進公司十年他換過數個不同的單位，負責處理棘手或是原因不明的技術及設備問題，只要是機具出了狀況又無法排除，大家都會去找他，研發人員要將成果導入現場，也會要求他來配合調校機械設備，並研議如何安排製程，十年來他職銜是工程師，今天TDE181跑來問我為什麼這麼久都無法晉任更高的職務？

TDE181說自己工作很認真，技術及專業知識紮實，年年考績都是優等，他真的不差，但每次升遷的名單總是差他一個，為什麼？

記得一位主管告訴我，TDE181剛進公司服務的時候，自負技術好，有時不把主管放在眼裏，對上司的指示愛理不理，雖然工作沒出過什麼差錯，但考績就會出狀況，所以升的不是他。另一位帶過TDE181二年的主管對我說，TDE181喜歡一個人工作，獨自思索問題並尋求解答，如果要他帶領團隊，反而沒有什麼效率與成果可言，要他負責管理性質的事務，結果會是一團亂，所以升的不是他。

TDE181現在的直屬主管表示，他在技術的掌握上興對設備的瞭解無人可及，樂於幫助同事解決問題，主管或是其他單位若是有所要求，也都盡力配合，只是一離開現場他的表現就判若兩人，可以說除了技術相關事務外其他方面乏善可陳，主管不知要如何升他。

我想著幾位主管的評語，考慮要如何告知TDE181為何升的不是他，但我想先瞭解升遷對TDE181的意義是什麼？

能不能先告訴我升遷對你而言代表什麼？TDE181說代表公司對我的肯定，以及領更多的薪水。

先就肯定而言，你是大家公認的技術及設備專家，各項疑難雜症找你不找別人就是一種肯定，你在意的可能是職銜，或是能彰顯個人重要性的職權，而今你已經是在技術職的最高級別，目前不易有所調整，因為這涉及組織架構及人事制度，你應該可以理解公司的難處；其次每年你的薪資都有所調整，也許不如預期，但比起其他同仁，可說有過之無不及，相信你也有所認知。

TDE181難掩失望的沉默了一會，便要起身離開。我問他有沒有興趣擴大工作範圍，也許可以獲得其他方面的認同，並為自己爭取更好的薪資，TDE181點點頭問說要怎麼做？我請他先回去等消息，暫時交給我處理。

公司內像TDE181這樣，有特定技術能力卻難有晉級機會的，人數約十人，若是能夠好好運用，會是十分寶貴的人力資源，我擬了一個專案送請老大審核，沒多久老大同意而且指定幾個單位執行。