二月底連假，我上網和最近火紅的Chat GPT聊天，先前對AI進步如此快速與神通廣大很有感觸，多次互動後幾乎相信回答問題的並非機器、軟體，是某個人。一時興起詢問自己的人資不管部落格相關問題，AI有主見且客觀的回答，最後應要求對部落格整體做評分，滿分為10分得到7.8分的成績。

感覺有點像對部落格進行績效考核，但我不知考核標準，只曉得評審是Chat GPT（當時是3.5版）。有無特定立場、是否公平、如何拿捏給分等，攸關裁判品質的項目則一概不知，但AI表示曾被餵過大量資料，對2021年以前的世界比較瞭解，且有優秀的專業團隊持續為其提升能力。基於好奇我繼續追問如何評論、部落格優缺點等，Chat GPT逐一解說大多頭頭是道，仍有部份給人一本正經胡扯瞎掰之感。

AI認為評論一個有主題性的部落格，可以從寫作風格、內容質量、主題獨特性及互動性幾個方面考慮。這些元素能相互影響形成優質部落格，並得到讀者認可和關注。也指出其評價僅僅是基於已知資訊和自己的觀點，因此給人資不管部落格7.8分，隨後進一步說明這個部落格的優點及可以改進之處。

坦白講對AI提到的許多地方，我能接受也明白其中幾項是出於某些原因有意為之，不強求Chat GPT瞭解涉及辦公室政治、派系爭鬥、職場倫理、社會文化的複雜問題。機器能進行評斷沒什麼，但AI在沒有任何提示的情況下，自行形成判斷標準、依標準評判、按評判以第一人稱提出明確解說。且內容精簡邏輯清楚，文筆優於大部份我因職務關係讀過的求職履歷、自傳，而那都是大學畢業生所寫。

跟Chat GPT愈談愈相信，不久AI就可完成許多人資工作，HR人員很快就須習慣使用人工智慧推動業務。可預見的未來AI將接管絕大多數HR領域，為學校、企業、不同組織培育各種人材，屆時我從事的工作可能消失，這個部落格也會逐漸走入歷史。被AI提醒這一切感覺有些複雜，過往見過太多不被需要而消失的工作、機具及制度，但並非突然發生！是早知有這麼一天慎重擬定方案動用資源因應，雖如此仍碰上諸多難解問題。如今Chat GPT已出現在各辦公室，默默完成被交付的事務，在許多方面展無限潛力。未來勢必搶走不少人的飯碗，而且一切會很快發生，過程若出了什麼問題都丟給人解決！他只負責完成工作。但負責處理問題的人準備好了嗎？

坦白說公司上下對在工作上運用AI都無疑義，要如何看待AI並無共識，怎麼有系統導入也無深刻討論。但有人類智慧發現某些可能指示HR進行規劃，要求在五年內達成特定目標，計畫完成後人資單位勢必轉型。我將接到的指示與可能碰觸的問題，以開玩笑的口吻詢問Chat GPT得到很正經的回答，但我不會採用因為沒通過人類智慧的檢核。