員工檔案：辣椒泡澡　上門討公道

我退回一件獎懲公文，因為事由敘述跟我所理解的頗有出入，其次主管的心態有點怪似乎急著把事情了結，此外某位高管也曾有意無心問起此案，他順著話題輕描淡寫，雖不著痕跡但配合演出的豬隊友表現讓人資印象深刻，想來這其中必有文章我打算看下去。寫明不同意見後將公文送回原呈報單位，耐心等待戲的第二幕開鑼，沒料到舞台場景變了連主角都換人。

不知怎的辣椒泡澡看到公文剎時怒火難遏，由於主管開會不在她拿起文件直接殺到老大辦公室要個說法。扛霸子多次公開宣告自己辦公室的門always open，員工有問題隨時歡迎上門討論，但從沒有誰相信心門是開的、談了事情可以解決而且沒有後遺症、揭發問題會帶來預期結果，沒有！辣椒泡澡是首位侵門踏戶要個說法的人，凌厲氣焰加上直率言語，老大似乎給震了一下。初步瞭解後便把相關人員叫過去，我最後到忽見沒慎選隊友的高管也在場，心中有數戲要開演了隨手將門關好，上戲。

「到底是怎麼回事」，單位主管剛散會就被抓來似乎還沒搞清楚狀況，看了辣椒泡澡幾眼又瞧了瞧老大桌上的公文才反應過來，開口話說到一半小妮子聽不下去立馬舌熗嘴炮猛烈回應，兩人當場槓起來聲調高昂，突然像是感覺到什麼都沈默了，不約而同望著眼光冰冷神情不爽的大當家。這時像沒事人的高管乾笑兩聲：「看來我應該幫不上忙」，起身便要離開。

「就是你在現場不知跟主管說什麼，他剛剛還要求趕進度，下一分鐘整個安排好的事就打散重來，別以為我沒看到！」

辣椒泡澡宛如失心瘋的神情讓高管楞了半晌，主管嘴巴動了動像是想說什麼，但話到嘴邊似乎給嚇回肚子裡。老大則轉頭瞧著高管：「你不在意我對這事的觀察角度與想法？」

站起來的人停了幾秒乾笑兩聲又坐回去，大擋頭交叉詢問主管及辣椒泡澡，逐漸弄清楚來龍去脈，簡單講溝通出了問題，以為對方聽懂了沒再確認，搞得配合指示的同仁跟著出錯。老大當場訓斥主管的馬虎態度，同時告誡忿怒難平的姑娘個性要收斂些脾氣須克制，否則大家會過於在意她對事物的反應而無法良性互動，那就很容易搞出一些不必要的狀況。至於原懲處案則裁定撤銷，扛霸子指示兩人該如何善後便叫他們離開，留下高管跟我。

「把話說得模稜兩可或像蜻蜓點水只有漣漪那邊都不沾，是想撇開責任嗎？老套了！以為我只看表面好唬攏，不會掀開廉子朝幕後打下去」，高管尷尬的笑著嘴巴剛動像要為自己辯解，但老大不給機會。「這是第幾回了？知道我怎麼想的嗎？再發生一次類似事件就說明你確實無法勝任高階職務，這是我的看法也將會是我的做法，記清楚了就去忙吧」。

高管臉上閃過幾絲詭異神情終不顯露於相起身離開，我猶豫了一下也想跟著走人，卻被大當家的冷眼釘住腳步。「馬上擬份獎懲公文只罰剛才那傢伙。釘歪的釘子最好拔起來換掉，不然多錘幾下緊咬住結構也行，如果躲懶坐視就真成了容易被唬攏的人」。文擬妥扛霸子改了幾個字內容剎時沾染怒氣，讀上幾句便能吸住眼球嗆辣感受在心，真是直接明快的溝通無絲毫含糊之處。