文/crystalsun 20131008

最近在社交網站上有在台灣的朋友拋出一個議題: 水、電、瓦斯等費用的帳單到底要保留多久才妥當? 有人回答說一年，有人三五年不等。我這才想起來回台北時，看到父親書房抽屜裡滿是新舊帳單，桌上也一大堆，兩老忙東忙西，實在也沒有空閒整理，可能繳完費後，時間一久就扔掉吧?! 家裡好像反正就是少了一個處理文書的秘書。

我仔細回想，自己在德國好像這些帳單一直都保留著，少說十幾年都有，這一直都不是個問題，並非我們住的地方空間多，而是德國家庭固定費用的帳單實在比台灣來得少。固定費用顧名思義，就是每個月固定繳的費用，如水、電、公寓管理費(包括暖氣、廢水處理、清潔、垃圾等等各種雜費)、房貸利息，除此外，還有三個月繳一次的費用如土地所有人的土地稅、德國特有的電視廣播稅。

爲什麼說帳單比較少? 因為德國施行環保，到處都避免紙張浪費，所以許多年以來各機關行號不再寄送每月固定費用帳單，省掉信封、信紙和郵費。固定費用在此有雙重涵義，不但每用固定繳一次，而且每個月繳的費用金額都一樣，所以不用收到帳單也知道繳多少。繳款方式多半由銀行的帳戶直接扣繳，上網檢查帳戶的金額與名目就很清楚，有問題可以馬上處理。我們在漢堡每一年每一項目的費用只收到一張年度總結算表，載明實際使用的水電費的度數，比較前一年的預估值，然後結帳，多退少補。依據年度總結，可以預算下一年度應繳固定費用，算出每月平均值，然後按月扣繳。如果有些人覺得自己錢多，願意每月先多繳，也可以，過了一年會退費就是。如果不願意由銀行帳戶扣繳，也可以每個月匯款繳費。

這個方式不但減少紙張的浪費，年度總結算數據一目了然，對用戶而言也很省時省力，不用每個月要傷腦筋，不知要繳多少。當然，如果是換水、電、瓦斯公司，過程也很間單，多一次結算，重新預估每月應繳費用，還是同樣的方式。

我知道在台灣可以到711繳水電費，大家都說很方便，可是還是得多一個動作去繳費啊! 最麻煩的還是紙張使用太多。不如參考德國的方式，不但效率可以提高，而且環保。環保不只是要上街遊行反核，更重要的是從日常生活中做起。

所以，我一直都保留著過去每年的年度結算表，依照年度先後次序，最新收到的放最上面，歸類保存在檔案夾裡，隨時可以抽拿，也可以比較各年度的費用高低， 一點都不麻煩。