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菜鳥請慢飛
2014/07/02 00:07:27瀏覽3151|回應19|推薦106

這回聚餐,主要是為了幫Amy慶祝她職場上的雨過天青,我雖不是她的同事,但聆聽了整個過程,前年的煎熬還言猶在耳,如今看她談笑風生,又回到她的自信神采,感覺像是夢境一般不真實。確實發生過的,Amy原本是家規模不小的公司的採購經理,手底下有一支與她共同打拼、訓練有素的團隊,讓她部門的效率幾乎是全公司第一。

一切災難都起於一位新進人員。Amy到現在還無法置信她會敗在一個她親自面試錄取的新人手上,原先還看不出任何異狀,但自從這新人與Amy的死對頭、也就是Amy的上司聯手一氣之後,Amy就此永無寧日,處處險象環生。除了她得力的左右手陸續被逼走之外,最後連Amy自己也無立足之地。記得當時Amy要離職時,曾痛心的對我說:「在這部門耕耘了十幾年,每天幾乎都是忙到晚上十點多才離開公司,結果竟然是這般的下場,回頭看被我忽略了許久的兒女,真是不值啊!」

我了解Amy,說歸說,已習於職場生涯的她,要回歸家庭恐怕很難,而且少了她這份高薪,家庭開支不能說沒有受到影響。還好有能力的人不愁沒有有出路,才離開公司沒幾天,就又被一干好同事勸回,改弦易轍到業務部門去了,一樣做得有聲有色,而且不用再像從前天天加班,親子關係得以補強,Amy可說是因禍得福且兩全其美。人在落難時,還能有好同事的關照與提攜,實屬難能可貴,所以別小看在公司深耕所累積的無形資產,那可是及時雨,峰迴路轉就靠它,讓人溫馨得想哭。

反觀新人可就沒有這般的客觀環境得以依靠,更遑論會有同事的義氣相挺,雖然Amy一直無法原諒那位陷她於困境的新人,但我還是想為新人說些話。與其說是新人現實,倒不如說是為求表現,今天換做是我,也會選擇Amy的上司,一來職位比Amy高,屬公司決策高層,二來新人初來乍到,既人生地不熟,又無充分的管道可供驗證,Amy的上司一招手,自然會以為是受到器重而升起使命感,甚至希冀可取代Amy的職位,這就是新人的盲點與天真之處。我倒覺得真正該負起責任的應該是Amy的上司,坐享公司最多的資源與權力,卻辜負公司的期許,非但沒有指導新人服從主管紀律,反而唆使新人越級報告,視Amy如無物,處處挑戰Amy的領導,借新人之手排除異己之意圖昭然若揭,新人充其量不過是只被利用的棋子罷了。

我是吃過悶虧的。記得剛從學校畢業時,被一家外銷公司錄取,負責海外接單的工作。上了幾天班後,發覺要離職的Sandy毫無交接的意願,任由我每天無所事事,且四處躲我,等我發覺有異時,已被老闆叫進辦公室。老闆滿臉歉意的告訴我,Sandy認定我的能力不夠,以公司的立場當然選擇相信她的判斷,所以請我另謀高就。想來為之氣結,原本摩拳擦掌的要一展抱負,誰知連個開始都沒有就被解職了,這新人的權益何在?儘管眾人都清楚這一切都是因為Sandy要求調薪不成而弄假成真,等新人來了又後悔不願離開所使的爛招數,但我又能如何?形勢比人強,我也只能啞巴吃黃連,心有不甘的黯然離開.....

再說另一樁糗事,曾求職於一家口碑甚佳的產品測試儀器公司,記得那時應徵者眾多,獨我被主考官、也就是公司的副總讚譽有加,且當場直接錄取我,對他自是尊重與感激不已。不過上班沒多久就蒙上一層陰影,一位資深同事私下告訴我副總官司纏身,被控告的罪名是性騷擾,要我小心防範。哇!這一聽不得了,我從此就神經兮兮的,面對副總時來的關切與耳提面命,更是如臨大敵,不但冷若冰霜,還呆若木雞以對。有位平時頗照顧我的男同事實在看不下去,問我怎麼對上司這等態度?我被逼急了,也當眾回答他我聽到的事,頓時全辦公室一片譁然。事後那資深同事解釋說那不過是個玩笑話,還說我不懂幽默。明明是中傷公司主管的名譽,卻一派輕鬆樣,其心可議啊!所以新人對於入耳之語絕對要加以判斷,切莫一股腦兒栽進去,免得讓有心人操弄而成代罪羔羊。

當然,新人也有誤事之時,在我擔任財務主管的時候,新人一來,最怕的就是他們把錢給了不該給的人,或是把該給A的支票寄給了B,更能把廠商的成本資料光明正大的拿給客戶看,就是有這樣的天兵,所以常在新人後面追著跑,但不是每一種狀況都能挽回得了。

記得在學時,曾利用暑假在一家公司上班,那時我的工作很簡單,就是管零用金與勞保單,那已經是很早的制度了,就是看病前要先向公司申請勞保單,看完醫生後再將回條交回,公司才能據此再向勞保局申請勞保單。由於公司員工眾多,常有無單可發的情形發生,所以被交代一定要嚴控勞保單的流向與回條管理,當時我只是實習生,自是有樣學樣,難得可以管人怎能錯過?瞧我嚴格凶悍的模樣,還真有紅衛兵六親不認的恐怖。

有位人稱全哥的人,幾乎天天都會來請領勞保單,但常忘了帶回條,我當然公事公辦。說也奇怪,全哥特有人緣,常有同事幫他求情,或趁我不在時偷偷開勞保單給他,為此我罵了他好幾次,他不生氣也不提他的病情,永遠一臉的笑意與輕鬆狀,讓我更沒警覺到勞保單對他的重要性與急迫性。

有回很罕見地,連續幾天都沒見到全哥來,隨口問了同事,得到的消息竟是.......他過世了!晴天霹靂!他還那麼年輕怎麼可能?原來他是個洗腎患者,其他同事會幫他,就是知道他病情的嚴重,唯獨我在狀況外,這成了我一輩子的愧咎。只知恪守規定,卻茫然不知事情的輕重緩急,更不懂酌情予人方便,心中的那把尺在此刻看起來竟像是刀劍般的銳利與殘忍!

剛到一個新環境,一定要停看聽,別忙著衝刺去證明自己,不妨先停下腳步看看別人是怎麼做到的,聽聽別人是怎麼判斷的,尤其是在職場,長期而言講究的還是倫理道德,得饒人處且饒人,所以記得給他人留些餘地與面子,其實也是給自己預留退路。

全哥,真是對不起您了,希望您在天之靈能收得到我這深藏多年的歉意...............

黑箱作業再如何嚴密不透,終有真相大白之時,這就是繼續懷抱信心的理由---正義無所不在,只是凝聚與爆發需要一些時間成就!(童空心 文&拍攝)

( 心情隨筆工作職場 )
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海音
等級:8
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2014/07/04 13:35
看到這篇文章,其實心裡蠻高興的,能力固然重要,專業知識,處理危機都重要,但是團結在一起的心,和倫理道德才是根本,妹妹和珍珠姊的看法如出一轍,至於別人的想法認為我這樣的做法會傷害到他,是無心之過的傷害,一定要當面和人家道歉溝通,面對而將傷害減至最低,也阻擋了對方會亂想下去的糾結,感謝妳。
童空心(LycheesTung) 於 2014-07-05 13:43 回覆:
謝謝海風音,過去看了妳的近作:<贈書>得獎,也留下了我的心得回應,妳這篇好文真的就是社會新鮮人心路歷程的寫照,遲疑而不定,很高興妳最終還是回歸於妳的中心思想與謹慎分析,相信妳會越來越篤定與踏實。妳是個善良的乖女孩,看了我這篇文章後,相信妳會更懂得保護自己與慎選同事,衷心祝福妳職場生涯快樂充實!

曉澄
等級:8
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補充
2014/07/03 21:50

有兩個曉澄: 生活的和專業的, 兩者絕不可混在一起談.

在專業上, 香港深深影響了我, 沒有一個職位是不能被取代的, 一個公司的經營, 要講情, 但更要講能力, 而一般就業的人, 要有正確的觀念, 就是不要想靠人情, 而要在能力不足的情況下, 僥倖過關存活

有個朋友得過全校優良教師獎, 但這兩年的科研不合格, 今年九月, 他得另謀高就!

這就是職場現實!

童空心(LycheesTung) 於 2014-07-05 13:06 回覆:

謝謝曉澄,你應該不只有兩個曉澄吧?應該還有高歌一曲「月亮代表我的心」的娛樂版曉澄,還有陪伴母親歡顏的真性情的曉澄吧?看了你的照片後,更該封你為百變曉澄才對,哈哈........

你說對了一句很經典的職場規則:「沒有一個職位是不能取代的」,這也是讓人最洩氣的地方,無論你能力有多強,身體有多健壯,永遠猜不透上層的運作方向。依我的觀察,能力不是唯一的決定關鍵,更多時候是鋪排的結果,但一樣有可能一切毀於一旦,在這麼多不確定的因素之下,只能端賴自身的價值目標來立身。這時候就是我文中所說的倫理道德,也就是珍珠尊崇的品德顯現之時,不管升遷官運如何,同事情誼就是據此人格而聚,職場不該時時論成敗,一樣是人生路,有待考驗的人性,待曲終人散之時,能心安理得,了無牽掛才是真英雄。

也許會讓你笑話我的婦人之仁,但這真的是我心目中的康莊大道!


慕雲
等級:8
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::
2014/07/03 04:52
這是一篇職場現形記,相信許多人都經歷過的類似情節。
社會新鮮人該要有抱持長期接受磨鍊與訓練的心理準備。
才不因為挫折而失去學習的機會,畢竟,「失敗為成功之母」
,而人的耐力與能力都是經由不斷的學習經驗與挫敗所累積修
練得來的。所以,也只有傻瓜和能力不足之人才會將自我的智
力和資源局限專攻在結黨內鬥上。一個心胸坦蕩的聰明人會懂
得將眼光放在遠處,假以時日,待時機成熟時,便可
「此處不留爺,自有留爺處」揮揮衣袖的瀟灑自在。
童空心(LycheesTung) 於 2014-07-05 12:42 回覆:
謝謝慕雲,妳說得一點都沒錯,這篇真的是「職場現形記」,很喜歡妳客觀的角度:「社會新鮮人該要有抱持長期接受磨練與訓練的心理準備,才不會因為挫折而失去學習的機會」,回想起來,還真佩服自己從前的屢戰屢敗,卻又奮起的傻勁,只怕現在臉皮都變薄了,自尊更強了,再也耐不住職場的挑戰,呵呵......所以趁著年輕不怕苦的精神,好好在社會上尋寶練心,社會新鮮人真的得好好把握住這機會呢!

Siena
等級:8
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2014/07/02 23:33

這的確是個複雜的簡單問題,短期看很複雜,時間過了很簡單。

妳必須做對的事,然後日久,天道會站在妳的這一邊,時間會將真理歷練顯現出來的。

挫折也是一種學習。

其實與他人的連結正是照見出自己的修為和本性,其實反省起來,沒有一件事自己全然是無辜,純然是別人的錯的,傻也是一種缺點,是吧?

但是「對」的事,不是輕易從表面上去定義和解讀的。正如妳舉出全哥的例子。童兒的赤子之心,在這兒,以「己身之過」現身說法,值得嘉獎。

勇於任事是正義,甘於讓賢也是正義,挫折一個投機取巧的人是正義,包容一個學習曲調慢,但有企圖心和不懈步伐的新人也是正義,支持一個「大義不泯,小奸不礙」具辦事能力的同事是正義,寬容短期需要幫忙的teammate是正義,長期的縱容則是不義,無需將道德和品格朗朗上口,佛教說的「法無定法」,開放慈悲的心胸才是準則,必須一再地思考反省。

曉澄說得沒錯,不論你的品格多麼高尚,如果上位只有一個,有時傷害就是難免,但是如果妳傷害的是一個「可敬的對手」,將來他會得利於這次的挫折,而且感激妳讓他成長,大家還可能合作,如果妳傷害到一個膚淺記愁的人,那麼最好日後不要相見好了。

只有傻瓜和能力不足的人,才將自我的智力和資源專放在結黨內鬥上,否則全力去展現自我才能,建功打天下還來不及呢。if you are so smart, you will shine.  

有時被小人惡整離去,反而是開啓另一條更康莊的大道。畢竟同事間存在此無聊小人,此工作環境的發展也很有限。有能力的人,本身就是品牌,人脈是資源,到哪兒都能表現得很好。不用執著,不要急。

童空心(LycheesTung) 於 2014-07-04 11:48 回覆:

謝謝Siena,妳這篇回應太精采了,值得我拿來一讀再讀。當初在職場上若能有妳這位前輩指導,相信我一定可以有正確的觀念,而不致於在職場上跌跌撞撞而不明所以。妳說得多好:「挫折也是一種學習」,但是若想偏了,挫折也有可能是人生慘澹的起始。很喜歡妳給予的正面:「妳必須做對的事,然後日久,天道會站在妳的這一邊,時間會將真理歷練顯現出來的」,為了這句話我可以哭上一天,太感動了。

妳的每句話都是經典,我若再寫下去,只怕會把妳的全文都寫進來了,真心歡喜妳不吝於把妳的智慧灌溉在我的格園裡,讓來讀這篇文章的訪客有更深度的閱讀層面,是訪客的福氣也是我的榮幸。當然我一定要把這句話顯現出來:「有能力的人,本身就是品牌,人脈是資源,到那兒都能表現得很好。不用執著,不要急。」這真的是送給職場上奮鬥不懈的人們的最好的鼓勵。

暑假到了,我和妳一樣都成了更高速運轉的錄音帶,而且我也每天吃好市多的西瓜,看來我們都在不同的國度裡做著相同的事情,呵呵........暑假愉快!


pearlz (民進黨抹黑霸凌WHO )
等級:8
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看到曉澄說的
2014/07/02 22:05

不管你品格有多好,一定會傷害人 - 很多人是踩在別人的背上上去的,但也不一定。有些情況是被提升再架空。如果是直接換工作,當空降部隊,難度更高了。

我個人的幾十年職場心得,還是品德為重。寧可當空降部隊,克服環境的困難,品德人格不會被挫。


童空心(LycheesTung) 於 2014-07-04 11:26 回覆:
謝謝珍珠,妳說到了一個重點:「如果直接換工作,當空降部隊,難度更高了」,一點都沒錯,我曾經換到一家化妝品公司當財務經理,哇!真是殘酷到不行,各種棘手與質疑的問題全都正面直來,躲都躲不了,弄得遍體鱗傷,毫無尊嚴可言。再讓我重來一次,我鐵定不接這個燙手山芋的工作。一個高職位,有多少人夢寐以求,尤其那一路走來的資深員工,哪容得他人來奪取?我幾乎成了靶心。那一段職場生涯,專業上沒什麼進展,倒是學了不少逞兇鬥狠的伎倆,完全走樣的我,呵呵.......

我是凱南Kenan
等級:8
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2014/07/02 18:36

職場好黑暗好現實...

進到社會後又會有不一樣的環境考驗著我們

感謝您的分享   這些例子阿辰都看進去囉~


童空心(LycheesTung) 於 2014-07-03 21:41 回覆:
這回該是阿辰你要謝謝我了吧,哈哈.......其實我是很感動的,你真的是肯受教的可愛年輕人,願意耐著性子看下去這麼長篇大論的文章,我的辛苦沒有白費耶。我想以你的資質,肯定可以在職場上表現優異,但考驗你的問題相對的也可能又更難一些,希望你永遠保持信心與樂觀,勇往直前朝你的目標邁進,屆時環境將不再是阻力,反而是你最大的助力!祝福你馬到功成!
童空心(LycheesTung) 於 2014-07-03 21:42 回覆:
抱歉,訂正一下,是「ㄚ辰」才對!

寧靜姐
等級:8
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2014/07/02 18:23

我的回應:童空心的這篇主角是菜鳥、新人,我感同身受。

我家女兒就曾如此被整,試用期不給工作,還說[職稱是創造出來的,所以沒有職掌]的工作,然後每天監視器對著照,偶而參加非工作的會議,三個月試用期滿也不說是否續用(反正他們給得起薪水)。想想每天上班枯坐等下班,又不能做自己的事情,是何等可怕的日子,即使薪水照給也很恐怖,小女嚇的得了恐慌症。

 

童空心(LycheesTung) 於 2014-07-03 21:29 回覆:
謝謝寧靜姐,妳女兒的遭遇真令人心疼,那太痛苦了吧?有時忙一點時間反而過得快,枯坐沒事做才真的是度日如年,而且浪費寶貴的時間。所以新人在求職時,一定要問清楚自己的權益,寧可醜話說在前頭,也不要事後才懊惱。其實上軌道的公司一般都會和氣說清楚的,爭議也比較少,最怕是業務相關的工作,比較沒有保障,我在猜妳女兒是否就是這類型的工作?令人畏懼到得到恐慌症,在國外早就要求理賠了。希望她現在已經擺脫陰霾,否則為這樣的公司而種下病因太不值得了。

pearlz (民進黨抹黑霸凌WHO )
等級:8
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得饒人處且饒人
2014/07/02 13:26

真的是這樣的,但是不懂這個道理的人處處都是。

童空心說的這些情況,我都瞭解,古今中外都一樣,因為人性沒有種族與國籍的差別。

更多的人永遠學不會,在職場上摔倒在摔倒,永不停息。

空心這一篇正是我最近文章提到的,企業有政治,辦公室有政治,就是這種政治 politics 啊!不要傻傻的捲入政治才是正道。


童空心(LycheesTung) 於 2014-07-03 21:09 回覆:
謝謝珍珠,我們兩個在某些方面的觀念還真是相像,例如這句:「得饒人處且饒人」,我也是到現在才懂這道理的奧妙與不凡,也享受到其所帶來的好處與綿綿不絕的效益,且最重要的是不會把自己尚未意識到的錯誤犯到最大。尤其欣賞妳文末所言:「不要傻傻的捲入政治才是正道」,這真的是明哲保身之道,有妳的指點與肯定,我這人生信念更加堅定踏實了!

曉澄
等級:8
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2014/07/02 08:26

空心這篇文提出了一個很複雜的議題

只要是在職場,不論妳的品格多好,只要有升遷,妳一定會傷害某些人,避免不了的。但只要是純以能力,而沒有向對手採取不當手段,都無可厚非。職場連在學校都有競爭,做的不好,人再好,都沒有用,有能力的人,絕對會踩妳而向上昇。人要認清職場的現實,每個人有每個人的強項,不可能完美,也就是不可能不被挑剔或打撃。

在這個課題,我支持能力強的,但大前題是絕不以不正當手段,不實抹黑,不實指控等等,都是不能接受的。

童空心(LycheesTung) 於 2014-07-03 20:43 回覆:

謝謝曉澄,坦白說,這篇文章在出爐之前,就受到在職場身經百戰的老公嚴重反對,再看到你這篇回應,天哪!你的論點竟然與我老公如出一轍,都是能力、成敗論英雄,讓我幾乎要哭回自己的廚房,不敢再妄言職場了,哈哈.......與你們意見相左的原因有可能是,我並非位於公司的決策高層,看的層面不夠廣,很多的想法都以自己所處的階層來論斷,就怕會以偏概全,另外還有我的一個不可救藥的堅持:對充滿人情味、倫理的職場的懷念與嚮往。但無論如何,歡迎不同意見與資訊,角度的不同會讓主題更顯得有趣與活潑,讓人興味黯然呢!

童空心(LycheesTung) 於 2014-07-03 20:48 回覆:

抱歉,訂正一下:興味盎然!

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