教育訓練檔案：JZP389

課程名稱：管理講座

授課時間：40小時，每周四下午四點到七點

這套管理講座錄影帶已經用了許多年，許多同仁已經看過不止一次，其中引用的組織架構、管理理論、產業趨勢及社經情況等，都與公司及現今外部環境大不相同，如果仍舊排入年度教育訓練課程，只是引起同仁反感，也達不到想要的教育成果。

我努力的陳述為何要如此安排年度教育訓練課程，期望在預算範圍，提供新知識、技術及新觀念，讓公司花的錢可以產生實際功效，另一方面也可以幫同仁提升專業技能，因此不想將過時已久、重複教授多次的課程納入。但JZP389有不同的想法。

「如果有員工問起為什麼一直上這些東西，就反問他們裏面所提到的都學會了嗎？」，「我自己就從頭到尾看了三次，每次都有不同的收穫」，我仍不放棄，根據人資單位調查，同仁最不想上這系列的課程，有許多人反應對工作沒有幫助或要求取消。

聽到這樣的調查結果，JZP389皺著眉頭想了一下說，不可以取消，你把時間排出來，我去看誰沒來上！到此再說什麼都沒用了。

回到辦公室我依JZP389的要求，將年度教育訓練的課程重新排定，並且在公告上將JZP389列為管理講座引言人，很多同仁問我他會去嗎？我一概回答不知道，沒來上課後果自負，也有人問為什麼還要上相同的演講？我很想告訴同仁，因為不用花錢找老師來，看錄影帶就可以了，但我忍住了，把JZP389的話當作回答。

開課初期還有些人，之後幾乎沒人願意上，JZP389則是一次也沒到，最後一堂課上完，我收拾好放影機回到辦公室，該上課的人只有我全勤，其他人寧願考績受影響也不來，這種課程的功用似乎是辦來安慰高層，宣示他們的確看重教育訓練，但對員工有何助益？我下定決心以後決不安排這種課，誰要上把錄影帶借回家自己看！