教育訓練檔案：為高層代勞

「記住是周六上午，報到時別簽成自己的名字，而且一定要通過最後的測驗拿到證書」，分裂海膽滿臉不爽的回敬兩手中指，然後才拿起上課講義跟資料細看，幾十頁的簡報外加參考文件讓他邊看邊譙。「敢蹺課就要有被當的氣魄，要什麼證書叫你印比較快啦！幹嘛叫我放棄假日替他出席？下次我沒時間上課是不是比照辦理！HR大小眼對高官就抱大腿拍馬屁，找人幫忙造假還包辦證書，小員工沒照要求做教育訓練就記過懲處伺候」。我陪笑聽著並好言安撫半個多小時後才搞定，送走憤懣的同仁心中盤算，高管只上了一次課其餘都是別人代替出席，那張證書即使到手又代表什麼？

嘆口氣接著煩惱副座的事，他要出席兩個重要社交活動沒法上原訂的課程，但再蹺課就會因時數不足被取消資格禁止參與某些重要事務。只是要找誰在假日清早踢開暖被窩拋家棄子趕車上路，去替長官上難懂又與自己未必相關的課？正低頭悶想祕書氣呼呼跑來劈頭叫囂：「副座誰都可以叫為什麼找我去？而且我是女的人家難道看不出來是冒名頂替！」

我有些被嚇到楞了半晌才說：「對喔就算穿得中性點甚至cosplay怎麼看都是小鮮肉，跟副座很不一樣」。祕書圓眼怒瞪：「再說我就向老大投訴人資性騷擾」。經驗警告我別惹祕書生氣，因為隱身幕後製造機會讓大頭們找你麻煩是她消氣的方式，而且何時氣消很難說，想想每天過得已經夠糟了，何苦再招惹會往自己背後捅刀子的人。「我道歉！副座應該是找不到能力好又信得過的才要妳去」，「別以為說好聽話就放過你！都是你安排什麼教育訓練才會這樣，快想辦法幫忙找人，搞砸我的連假狂歡計劃絕對有你好受」

死纏爛打折騰許久問過好幾位同仁都被拒絕，祕書最後含怒帶淚的回去，那神情讓我感到不寒而慄。隔天老大突然電召心中隱隱覺得準沒好事，「你把這些東西讀一讀幫我去授課，兩天兩梯次每回兩小時，對象是業界中階主管或幹部，讀熟點不要問題答個牛頭不對馬嘴丟盡公司的臉」。我翻了桌上的資料，兩個主題、三本書、四份各數十頁的書面資料，眼前一片黑腦中完全空白，某種像被人從後頭捅刀子的感覺將我拉回現實。

「我對這兩個題目根本陌生，剩下沒兩天要生吞活剝那麼多東西很難，而且對象並非生手是有經驗的主管幹部，真上台別說丟盡公司的臉，也會把你的招牌砸個稀八爛！找高手去比較好」。老大有些煩躁的說：「知道！就是大家都剛好有事，你見過不少場子、能力跟反應上得了檯面、口條又好，惡補一下資料應該沒問題」。此話聽來讓人感到無言，因為這事是老大好友多次拜託才敲定，主辦方邀約大咖就是想以此做為號召，絕不會希望來的是槍手。

「我不合適！除了欠缺專業，也請考慮對方多次邀請誠意十足，還讓公司高層折價參加頂級課程，你沒到場很難說的過去」，老大哼了一聲側過臉半晌才開口：「那你幫忙出席幾個活動，細節去問祕書可別搞砸」。陪笑向祕書請教換來白眼晚娘臉：「先代表老大跟參與計畫的學校以及廠商簽合作意向書然後趕去剪綵，兩地有點距離可別誤了人家的良辰吉時。隔天的活動你要登台致詞，該說什麼、必須注意的事都寫在這紙上，到場的都是大頭嘴巴甜一點搞砸了自己看著辦」