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『記憶』背後『人』的故事
2013/11/07 23:27:33瀏覽3308|回應0|推薦7


記憶 永遠都在(A Memory to Remenber)


~騎腳踏車在街頭,一輛重型機車呼嘯而過,輕重之差,速度之別,它看起來有點驕傲,我卻沒絲毫自卑!因為,騎腳踏車是我學生時代的青澀『記憶』,勝過重型機車帶給我的視覺感官記憶。

但我忽然腦海裡也有一個畫面,在紅綠燈時,如果瞧了一眼重機騎士,發現他約七、八十歲的年紀,而我到那個年紀,我敢這樣嗎?我開始自卑了!~

『月台記憶』放送  行銷很無形

最近在電視裡看到一則廣告,是真實故事改編,主題是『記憶』,感動語是:『Mind the gap 』(小心間隙)。

一位老夫婦在倫敦地鐵裡結緣結婚,老太太的先生錄製了地鐵裡的這句廣播語『Mind the gap 』,陪伴著大多數搭地鐵的人忙碌的生活,大家都依稀記得這句話,但不曉得說這句話的聲音主人,已經離開人間。

這句廣播語因地鐵系統更換而消失了,老太太回到地鐵站,聽不到這句話,顯得十分落寞!

地鐵站務人員幫忙她找回先生當年的廣播錄音檔,同時,倫敦地鐵堤岸站也繼續播放這段有背景故事的『廣播語』,而影片故事終結時,給我們一段話:『記憶是躺旅程,同時期,我們一起上了列車,卻在不同時期下車,然而,記憶不曾下車,記憶 永遠都在(A Memory to Remenber)』。

這是美國知名的記憶體科技公司( Kingston)在2013年所推出的行銷故事『記憶月台』,在官網裡還舉辦了活動,邀請大家一起把自己美好、癡迷及執著的記憶故事分享出來,這次的金馬50,該公司也參與贊助,並推出金馬50珍藏版隨身碟,金馬50本身就是一種電影歷史記憶,金馬電影留下許多劇情片段,召喚並連結許多人的文化記憶,Kingston找到了大多數人潛意識的記憶市場,讓自己的產品成為這個市場裡的品牌之一。

仔細看影片中地鐵人員給老婦人的那個隨身碟,已經幫kingston 做了最佳的品牌行銷。

如果『記憶』可以如此連結產品與品牌,而許多人包括筆者,都願意在社群裡分享這段故事,就可以明白理解,人性與真實故事,還是大多數行銷的關鍵語言,『記憶』無法虛假,也是生活的一部份,我們在台灣的許多文化角落裡,不經意消失了哪些『記憶』?又有哪些『記憶』可以透過故事『尋覓』回來?

年長族群被遺忘?他們在『縮齡』熱情

另一種擔憂則是,『記憶』訴求的主消費者,可能是較年長的消費者,但這群人消費能力不見得最強,產生的結果是這些人的需求,並不在廣告行銷界的優先創意企劃裡,偶有像『不老騎士』或『記憶月台』這些感動的文本出現,就立刻讓人感動與欣慰!

如果行銷對象只在乎年輕族群,所使用的『記憶』文化符碼,可能就是流行時尚裡的人、事、物,而『視覺震撼』當然是最能引發注意的符徵,所以,智慧型手機或重型機車會有這麼多人趨之若鶩,因為它不僅流行,還是視覺震撼!

重型機車到底誰來買?我觀察的結果,我許多好朋友都買了,但年紀都偏大,年輕人要家境好才買得起,所以,它的消費門檻較高,是有經濟能力者的奢華享受。

而這群喜歡重機的年長者,也是在找回年輕的感覺與瀟灑的風姿,這還是『記憶』,『記憶』是可以透過某些代價試圖找回來的。

年長者『逆齡』學習『縮齡』熱情,已經是一個潮流。

單車城市化  帶著『記憶』悠閒

回到腳踏車,它很輕便,是校園裡最便捷的交通工具,晴雨天隨意放,傷悲時盡情騎,情愛時增甜蜜,這個校園生活『記憶』,印痕很深!

臺北的公共單車youbike,找回了某些人的單車情懷,它與各處河岸邊個人單車騎乘不同的地方,在於它是城市內區提供的代步工具,它非個人化,而是很城市化,讓假日的城市街頭,多了一點屬於台北市才有的悠閒味道。

臺北在城市單車這件事情上,曾經想要更城市化一點,就是臺北的單車族要戴安全帽,這使得騎單車多了一些限制與標準化,結果失敗了,騎單車在街頭悠閒或是短程購物,是一個單車記憶上的享受,戴上安全帽,就會有安全帽取下後放置的問題,如果是隨性想騎youbike,安全帽要自帶?敢公租嗎?換句話說,也就是多了牽絆少了自由的感覺。

單車城市化,就像臺北人帶著『記憶』短程旅行。

既然『記憶』是內在主觀認知與外在社會一起互動產生的大腦運作系統,它就不能太標準化,太沒個性,太缺乏彈性,因為記憶的背後,都是『人』的故事。

腳踏車、重型機車、記憶月台,只是這一篇文章裡的三個配角,它的背後『人』的故事,才是真正的主角!  

 


註:筆者曾寫過一篇也是以『憶』為主題的文章舊曆年的社會記憶,如果您有興趣,可以併文一讀。

( 心情隨筆雜記 )
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引用
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