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| 2008/02/20 01:55:17瀏覽294｜回應0｜推薦1 | |
| 來源: 出版商務週報
一個書店的圖書分類，應該體現出書店的營銷理念，既有自己的特點，又能在銷售服務中引導讀者，有效地實現銷售。因此，對圖書進行合理有效的分類，不但能提高讀者選購圖書的便利，也便於書店內部對圖書的管理。可以說，一個書店圖書分類的水平如何，直接影響到書店的經濟效益。 對圖書的分類，書店的做法既不同於圖書館，也不完全同於出版社，而且每個書店的做法也不盡相同。如何讓員工根據本店的具體情況迅速掌握圖書的分類，是書店圖書管理工作中的一個重要環節。 我認為，不管書店有沒有專職的圖書分類人員，都應該通過培訓教會導購員掌握對圖書分類把握的能力。 所有員工入職前，都必須進行有關圖書基本知識的培訓，尤其要讓員工瞭解《中國圖書館分類法》中對圖書的基本分類方法，記住圖書的基本類別分別用什麼字母代表。這些基本知識是今後把握分類的依據，也是最基本的東西。 在對具體某本書進行分類時，基本順序和方法是： 1.看分類字母。先查看圖書封底書號後面代表分類的字母（有的圖書在書號後用字母註明了該書的分類），這是出版社對這本書確定的分類。 2.看版權頁。絕大部分圖書的版權頁上有提示本書類別的信息，查看版權頁可以得到該圖書屬於哪個類別的具體情況。 3.看內容概要。在查看了封底和版權頁的情況下，再查看本書的內容概要，這樣便於瞭解本書大概的內容情況，更深入地瞭解是關於哪方面的書，對該圖書是屬於哪個類別把握得更準確。 如《長尾理論》一書封底上的書號後面是「F」，說明這是一種經濟類圖書。在書的版頁上的提示是「企業管理：銷售管理」。再看書的內容，可初步判斷這是營銷理論類的圖書，在陳列擺放的時候可以考慮擺放在兩個地方：營銷理論、電子商務。 4.看出版社的建議。現在很多出版社的圖書已經在書的封面或封底註明了上架建議，這些建議是出版社從銷售的角度提供的分類建議，對指導圖書分類有直接的參考作用。 5.確定分類。在掌握了上述信息的基礎上，就可以確定分類，先確定一級分類，即應該屬於哪個大類。大類確定了，再考慮二、三級分類，即屬於哪個對應的小類別。 以上是對圖書分類的基本方法，但是由於圖書品種的多樣性，還有很多特殊情況不能按上述方式確定圖書的分類。下面講三種典型情況的處理方式。 其一，某本書的類別確定了，但本書店沒有設這個類別的書架。這種情況有兩種處理方式供參考：一是書店哪個類別與本書的類別最接近，就可以歸入那個類別；還有一種方式就是書店可設一個綜合類書架，把其放在綜合類裡。 其二，現在很多書屬於綜合性讀物，圖書的內容呈學科交叉融合的特點。分類時，遇到這樣的圖書怎麼辦？這類圖書的分類結果並不是唯一的，在確定這類圖書類別的時候，要以方便顧客找到這本書為出發點，可以歸到哪幾個類別，就在這些類別的書架上都陳列該書，最好能實行一書多放，這樣處理更便於顧客找到該書。 其三，知道圖書的大概內容，但是不知道屬於哪個類別。這是書店導購員普遍存在的問題。為了方便導購員對圖書進行分類，可以根據本書店經營的定位，做一份適合本店情況的《圖書分類表》，把常規性的分類情況列入在此表中，讓員工參考《圖書分類表》進行把握。 《圖書分類表》就是把本書店每個類別圖書的具體範圍進行詳細說明，並盡可能把重點作者、重點系列圖書、甚至重點品種列進去。列得越詳細，員工操作就越簡便。現截取某店自編《圖書分類表》的部分片段舉例說明（見表一、表二）。 比如某書是講瑜伽方面內容的，書店又沒有「瑜伽」這個類別，查看此表就可以知道瑜伽方面的書是在時尚生活類的「美體運動類」裡；再比如《傑克·韋爾奇自傳》就不應該放到文學類的人物傳記裡，而應該放到財經人物裡。 參照《圖書分類表》進行分類，可以使導購員能較快地把握一本書應該放在哪個類別裡，悟性好的員工還可根據分類表舉一反三，融會貫通。 |
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