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書店營銷活大比拚
2008/02/20 02:59:51瀏覽1514|回應0|推薦0
來源:中國圖書商報

最佳人氣獎-昆明新知圖書十月營銷活動
獲獎理由:
新知圖書城通過刷卡抽獎、「哈七」首髮式的COSPLAY秀積聚了大量人氣,尤其是在購書中心的「哈七」首髮式上,「哈迷」的魔法咒語PK、COSPLAY秀、播放哈利·波特電影等活動使得到場的「哈迷」盡興而歸,活動現場售書677本。書城10月份的銷售收入與去年同期相比增長了25%。

活動一:細品書香度中秋 情滿神州迎國慶
活動目的:今年恰逢國慶中秋雙節同慶,借助黃金週期間帶來的銷售高峰,為擴大書城銷售量,提升企業社會影響力,同時也熱烈慶祝中國共產黨第十七次全國代表大會的召開,特舉辦慶祝中秋、國慶主題促銷活動。企業各連鎖書城要積極配合以求在黃金週期間促進各賣場銷售額的增長。
活動時間及地點:9月21日至10月7日 企業各連鎖書城
活動方案:
1.在進行中秋、國慶促銷活動的同時參與以下活動(引爆夏日閱讀季JUST DO IT、愛在天地間——溫暖2007劉墉作品義賣、小小地球村 奧運大分享等)的書城可以整合正在開展的各項展銷活動。
2.在活動期間,各連鎖書城對近期的熱點書、暢銷書、新書設立專門的展示區域集中展示,並根據自身情況採取禮品書的形式展示。
3.10月1日至10月3日國慶活動期間各書城可根據顧客購書滿一定額度的進行現場抽獎,獎品書城自備(購買金額由各書城自行確定)。
4.為熱烈慶祝中國共產黨第十七次全國代表大會的召開,要求各連鎖書城在店堂內進行必要的裝飾。
5.除以上活動項目,各個書城根據當地情況進行相關促銷活動。

活動二:十一購書新體驗新知刷卡贏好禮
活動目的:新知圖書城與雲南郵儲一直保持長期穩定合作的良好關係?熏為提升銀行卡客戶的用卡意識和POS特約商戶售卡積極性,在中國聯銀雲南分公司的支持下,特在公司部分連鎖書城共同舉辦「刷卡消費送禮品」促銷活動。
活動時間:2007年9月15日至16日(星期六、日)、9月22日至23日(星期六、日)、9月29日至10月7日(星期六、日以及十一黃金週期間)
活動地點:新知各書城計14家
活動內容及獎品設置:
1.持卡人刷卡消費獎:持銀聯卡刷卡購書(不限金額)即可獲得禮品一份,送完即止(禮品為迷你計算器);持銀聯卡刷卡購書消費金額在100元(含)以上,可現場抽取禮品一份(禮品為聲奧時尚耳麥);抽獎箱裡請放置綠色乒乓球一個,凡刷卡消費100元?穴含?雪以上者?熏可抽獎一次?熏抽出綠球可獲新知一星會員卡一張,書城贈送會員卡抽完規定數量,活動即止。
2.昆明地區書城持卡人刷卡消費有機會贏取「100萬現金即刷即獎活動」的現金大獎(具體由中國銀聯雲南分公司操作)。
活動方案
1.由活動書城自行設定抽獎方法?熏並自行製作抽獎箱?熏可用編號乒乓球或者字條進行抽獎。
2.活動書城根據獎品數量,平均分配確定活動期間每天可送出的禮品數量。
3.活動書城派專人負責對每張用於兌現禮品的POS消費憑條進行審核、登記;審核的要點為:交易日期為活動當日的日期。
4.禮品發放點工作人員,將活動禮品擺放於明顯位置,並按要求做好禮品兌付和登記工作,若當天所有禮品(包括抽獎禮品)發放完畢,應及時通知現場收銀員停止對客戶進行活動宣傳引導,以避免客戶因領不到禮品而產生投訴。如抽獎禮品當天未抽中,可轉到第二天數量中。
5.禮品兌現後,需在客戶提交的POS消費憑條上進行「已兌獎」標注,以防止重複兌獎。
6.必須確保購書滿100元(含)以上的客戶方可參加第二重獎?穴中國銀聯雲南分公司活動?雪的抽獎,對於第二重幸運獲獎的客戶,兌獎人員必須認真核對POS消費憑條上的相關信息,並登記獲獎客戶的姓名、卡號、身份證件、聯繫電話等信息,於活動結束後連同禮品發放登記簿一併提交策劃部。

活動三:各類展銷活動
1.十七大圖書展銷。
2.《哈利·波特7》中文版首發,COSPLAY真人秀。
此次活動是繼《達·芬奇密碼》的活體雕塑後,新知對於真人秀的又一次嘗試。新知與新華同時在洽談由雲南省COSPLAY第一名馮蕊來首發現場表演。經過積極爭取,促使其在活動當天到場為廣大「哈迷」進行表演,很好地烘托了現場氣氛。其逼真的扮相及認真的表演,讓在場的眾多「哈迷」大呼過癮,紛紛要求合影留念。
3.《福娃奧運漫遊記》展銷活動等。

專家點評:
書店和銀行的「親密接觸」,的確是個新創舉。新知圖書城與雲南郵儲合作舉辦的「刷卡消費送禮品」促銷活動,起到了「借勢登梯」的作用:一是刷卡消費者一般都具有較強的消費能力,讓這些人參與到書店活動中來,能夠吸引優質的書店客戶。二是銀行業用於宣傳推廣的費用較高,如果和書店合作,書店就能夠借助銀行的投入,更好地開展自身的推廣活動。這項經驗,很值得其他書店進行借鑒。

最佳效果獎-廣州購書中心十月營銷活動
獲獎理由:
廣州購書中心十月份營銷活動在創意上略顯不足,但活動實用性強,效果顯著,舉辦的各項活動都帶來了銷售量的大幅增長,僅羊城書展展銷活動的前四天銷售額就達到了580萬之巨,達到了預期的效果。

活動一:9月24日至10月15日
輕鬆悅讀,倍享快樂——TOP100暢銷圖書/音像製品國慶聯展
精選經管類、少兒類、文學類、生活類、科普類、音碟暢銷品各100個品種綜合展銷

活動二:10月6日下午15︰00點《高中新課程英語語法達標教程》新書發佈會暨教學研討會,就如何提高學習英語語法的興趣,怎樣學好高中英語的語法展開交流。

活動三:10月7日上午11︰00 「鋼琴王子」李雲迪生日簽售會:簽售的新書是李雲迪的第一部傳記;10月13日《思利及人的力量》新書籤售會:南方李錦記總裁、本書作者李惠森現場講授人生經營之道,解密人生財富背後的真相;10月21日,著名男高音歌唱家戴玉強與女兒戴梓伊歌迷見面會。

活動四:從2007年10月15日起,開展「和諧社會 書香人生——喜迎中共十七大黨建政史讀物專題展銷」、「十七大」學習文件展銷、優秀軍事題材作品展銷等;10月18日至11月18日,「同一世界,同一夢想——奧運福娃系列圖書展銷」,遨遊歷史,體驗未來,和福娃相伴,與奧運相約;10月20日至11月11日,「繁榮、閱讀、創新——2007羊城書展百本優秀圖書推薦」展銷活動。

活動五:2007年全國科普活動:醫藥健康、現場急救知識普及宣傳日 。10月14日現場宣傳急救知識、演示處理急救的操作方法。

專家點評:
大型賣場組織的活動,最大的目的就是為了促銷,銷售就是硬道理。廣州購書中心舉辦活動促銷的時候,不考慮某次活動如何「觸目驚心」,甚至很多活動在媒體記者眼中似乎都是「家常菜」,沒有太大的新聞價值,但是,他們的策劃人要把一年當中的每次活動組合成為「促銷的交響樂」,不是靠某個音符而是靠整體的旋律征服了顧客,本次羊城書展展銷活動前四天銷售額達到了580萬之巨,就充分體現了整體營銷的力量。

最佳增長獎-內蒙古圖書大廈十月營銷活動
獲獎理由:
內蒙古圖書大廈十一期間舉辦的各項活動緊緊圍繞內蒙古新華書店六十年大慶,活動主題鮮明,效果顯著。整個十一期間的營業額由去年的29萬多元,上升到今年的44萬多元,同比增長了近35%。

活動目的:借十一黃金周的東風,配合內蒙古新華書店成立60週年活動,舉辦一系列活動,回報讀者,促進銷量,擴大影響。
活動主題: 「慶六十年華誕,真情回報讀者」
活動時間:10月1日至10月7日
活動內容:
1.配合總公司「慶六十年華誕,真情回報讀者」的主題,在賣場懸掛條幅,全場圖書九折優惠讀者。
2.根據上級文件,關於做好《理論熱點面對面·2007》學習和征訂工作的通知,圖書大廈配合集團公司舉辦了該書的首髮式,黨委宣傳部領導、集團公司領導、圖書大廈領導親臨現場。
3.圖書展銷活動:「五個一工程」獲獎優秀圖書展銷,並在展銷期間請《浮塵》作者賈文成先生現場簽名售書。活動帶動了「五個一工程」其他三十多種獲獎作品的銷售。隨著《百家講壇》的走紅,該系列圖書逐漸成為圖書大廈的銷售亮點。國慶前夕,邀請百家講壇《孟憲實講唐史》作者及主講孟憲實教授現場演講並簽售,帶動了《百家講壇》系列圖書的銷售;店慶期間,推出以「與奧運同行」為主題的活動,設立了「奧運圖書專櫃」,引領了中外文版奧運圖書的銷售;與中國農業出版社合作舉辦「中國農業出版社服務『三農』圖書大聯展」,參展圖書九折優惠;與人民軍醫出版社合辦「買書送健康」活動,購本社圖書有禮品贈送;與機械工業出版社合辦「機工社」圖書展銷(買書送禮品)。
4.十一黃金週期間繼續開展「以弘揚草原文化為己任」為主題的促銷活動,突出重點陳列草原文化類、旅遊類圖書,促進銷售,把圖書大廈的品牌圖書做大做強。

專家點評:
書店大規模的促銷推廣,需要很大的費用和人力物力。這部分錢、財、物從哪裡來呢?
內蒙古圖書大廈的做法,成為了一條很好的經驗:和出版社合作,充分利用出版社提供的作者簽名售書、折扣促銷、圖書聯展、禮品促銷等資源,形成書店、出版社雙贏雙利的良性循環。

最佳策劃獎-北京圖書大廈十月營銷活動
獲獎理由:
北京圖書大廈擁有強大的資源優勢,各類簽售活動層出不窮。在十月份舉辦的特色活動中,圖書大廈抓住了「嫦娥一號」即將奔月的契機,借助航天熱,通過組織活動帶動了航天類等相關圖書的銷售。同時,在備受矚目的「哈利·波特」魔法系列小說《哈利·波特與死亡聖器》(中文版)的首日銷售中,圖書大廈在氛圍、情境的營造上顯示了獨具匠心的一面,受到了很多「哈迷」的歡迎,10月28日當天該書共銷售12500 冊,銷售碼洋達82.5萬元,比《哈利·波特6》(中文版)首發日銷售增長了55%。

一、簽售活動:
1.一層東廳 《有頭有臉兒》簽售,邀請著名京味作家劉一達到場與廣大讀者互動交流,並為現場購書讀者簽名留念。
2.四層IT 「商務管理、物流管理專業課程」咨詢講座,邀請物流專業資深講師到場與廣大讀者互動交流,並為現場讀者答疑解惑。
3.一層東廳 《外匯保證金交易入門與技巧》簽售及講座,邀請我國知名外匯理論家及操盤專家農業銀行總行高級經濟師、高級分析師何志成到場與廣大讀者互動交流,並為現場購書的讀者簽名留念。
4.四層IT 「小學生作文水平能力檢測與提高」講座,邀請特級語文教師金鳳英老師到場為廣大讀者講解如何提高作文寫作技巧等方面內容,並對現場讀者提出的問題給予解答。
5.一層東廳 《心月何處——歐陽自遠與中國嫦娥工程》簽售活動,邀請著名紀實文學作家胡平先生到場與廣大讀者朋友互動交流,並為現場購書的讀者簽名留念。簽售現場有100冊歐陽自遠親筆簽名圖書,數量有限,售完為止。
6.一層東廳 「讀水滸·明明白白炒基金」講座及簽售活動,邀請基金經理到場為廣大基民講解基金投資理念和基金操盤策略,並對現場購書的讀者簽名留念。

二、特色活動:
1.「圓夢——中國航天知識普及月」活動
活動目的:我國首顆月球探測衛星「嫦娥一號」的升空,標誌著我國在航天領域的又一次突破。為了讓廣大青少年讀者對我國航天事業深入瞭解,並激發他們愛祖國、愛科學的學習精神,北京圖書大廈與中國航天科技集團中國空間技術研究院聯合舉辦「圓夢——中國航天知識普及月」系列活動。
活動時間:2007年10月25日至11月25日
活動地點:圖書大廈四層IT時空展區
活動內容:在四層北側共享空間將推出航天知識讀物展示展銷活動,集中展出航天科普知識方面的圖書近200餘種,為廣大讀者提供方便的購書平台。同時,還將舉辦「圓夢——中國航天模型展」,精彩展示從建國以來發射的13枚火箭模型及航空知識介紹展板一一展現在廣大讀者面前,讓航天愛好者回顧起火箭發射的激動時刻。此外,北京圖書大廈還開設了航天知識課堂,邀請名人、名家為讀者講解航空航天方面知識,共同探討宇宙中的奧秘。

2、《哈利·波特7》中文版銷售活動
活動時間:10月28日
活動內容:
1.活動當日在北京圖書大廈購買《哈7》的讀者均可獲得哈波紀念藏書票一份,首發當天購買該書的預定讀者,還獲得了一枚紀念小徽章。
2.圖書大廈南廣場的「預言家日報攝影部」為廣大讀者再現哈利·波特影片中精彩場景,免費提供斗篷、魔法帽、掃把等用具,供讀者試穿、合影留念。

專家點評:
有一部電影,叫作「大塊頭有大智慧」,套用在北京圖書大廈身上,倒很貼切。作為國內最具影響力的書店之一,北京圖書大廈具有普通書城難以比擬的感召力,所以,當我國首顆月球探測衛星「嫦娥一號」即將升空,北京圖書大廈就與中國航天科技集團中國空間技術研究院聯合舉辦「圓夢——中國航天知識普及月」系列活動,這著實是大手筆、大智慧。北京圖書大廈如果把類似這樣的獨家式大策劃進行到底,那麼,就會形成壁壘很好的強勢策劃,也會吸引更多的讀者參與其中,從而為擴大銷售奠定人氣上的保證。


最佳執行獎-大眾書局南京書城十月營銷活動
獲獎理由:
大眾書局南京書城借南京「文交會」的契機,發揮資源優勢,在十月份舉辦了多場特色營銷活動,為南京市民獻上了一場多姿多彩的文化大餐。同時,書城在活動的策劃執行上,分工細緻、條理清晰,各部門配合默契,為活動的順利開展提供了有力保證。活動期間書城人流量比去年同期上漲了20%,收藏鑒賞類圖書銷售更是提升了50%以上。

活動目的:借南京「文交會」之勢,以全新閱讀形式推介閱讀,打造與時俱進的城市閱讀新形象,同時提升大眾書局銷售和品牌形象。從小處著眼,借中秋、國慶雙節之際,緊扣百姓日常生活關注之焦點,以文化串聯大眾書局場內各業態,全面提升銷售。
活動主題:2007中國南京文化產業交易會之新生活閱讀文化分會
「 我愛生活,我愛讀書」、「閱讀就是衣食住行財」
活動時間:9月16日至10月28日
活動內容:
一、全場活動:
1.會員購書8.5折:活動期間,大眾書局會員持白金和貴賓卡現金購書8.5折,書券特價書不參加(國慶七天,同時雙倍積分)。
執行:南京書城信息部9月16日設置會員8.5折折扣,9月30日晚將會員系統積分改成雙倍積分,並安排收銀員在活動開始前半小時提前測試系統,如有異常立即聯繫信息部進行調整。書券、特價書不參與活動。本活動的目的是為了在淡季通過會員銷售拉動整體銷售,二則推動會員卡的現金銷售,推動會員的大量發展。
2.衣食住行快樂理財法則:活動期間,凡在大眾書局消費者加15元現金即可換購價值28元的品牌LED子母燈或保鮮盒1個,加20元現金可換購價值58元的戶外頭巾或戶外枴杖一個。
執行:本活動禮品備貨時間至少7天,報訂時盡量考慮爭取不退貨,以避免不必要的物流浪費;本次禮品領取過程為讀者交錢開具收據,不開發票,採用售後結算,禮品多餘可退貨,但所有禮品營銷部嚴格當成現金管理,最後如出現差錯,按實際差錯賠償並追究管理責任。
二、分館活動:按活動主題和整合資源,本次主題分成兩個子系列進行——第一系列,行讀篇,9月16日至9月30日;第二系列,衣讀、食讀篇,10月1日至10月13日。

第一系列 行讀篇「帶著自由的精神,做時間的旅人——邊走邊讀」
時間:9月16日至9月30日
主辦:大眾書局、南京市戶外運動協會、邊城戶外
內容:1.我愛生活,我愛讀書,我愛戶外——2007熱點旅遊書展
執行:南京書城負責於9月14晚挪空外版書區域,並於9月15日晚將旅遊書展台按指定區域佈置好。
2.2007國慶戶外運動,你報名了嗎?輪滑、馬術、攀巖、獨木舟等,戶外運動集散超市,現場報名開始了!
執行:南京市戶外運動協會負責,9月15日晚佈置到位。
3.名品戶外用品折扣特賣超市(銷售時間截止10月7日)
執行:邊城戶外,9月15日晚佈置到位。
4.旅友BBS
執行:南京市戶外運動協會,9月15日晚到位;
5.大眾講堂之邊行邊讀系列:輪滑運動介紹、馬術運動介紹、攀巖運動介紹、獨木舟運動介紹。
執行:南京店舖營銷部,負責講課人員的跟蹤和講座的準備、店內外的宣傳。

第二系列 「衣」讀、「食」讀篇——時尚混之入骨,美麗著閱讀著
時間:10月1日至10月13日
主辦:大眾書局、千年翠鑽、愛濤藝術館
內容:1.美麗由內而外——2007美麗人生書展;吃出美麗,吃出健康——2007美食書展
執行:時尚暢銷館書展,10月1日前到位。
2.「書·珠寶·衣」秀——即書、珠寶、衣服結合的書秀表演
執行:南京書城營銷部聯合千年翠鑽執行。
3.大眾講堂之美麗——珠寶講座
執行:千年翠鑽主辦。

專家點評:
對於出版社在賣場開展的很多活動,其實書店人員最知道活動的投入產出值。同樣一次活動,如果在執行中不到位,那麼,效果就一定會大打折扣。南京書城為了搞好促銷活動,把「量化的執行細節」落實到每個人,比如,收銀員在活動開始前半小時提前測試系統;活動禮品備貨時間至少7天,禮品領取過程為讀者交錢開具收據,不開發票,採用售後結算,禮品多餘可退貨等等。這些預先的具體量化規定,為執行到位奠定了基礎,也成為投入產出合理的保證。

最佳活動獎-北京百萬莊圖書大廈十月營銷活動
獲獎理由:
北京百萬莊圖書大廈由於地理位置的原因,在營銷活動的安排上多以講座為主,形成了自己鮮明的特色;其舉辦的各類講座知識性、學術性與實用性並容,受到了很多讀者的歡迎。十月份講座緊抓市場關注的焦點、熱點,在內容的選擇上更具側重性,同時也帶動了相關圖書的銷售。

北京百萬莊圖書大廈位於北京市西城區百萬莊大街22號,在地理位置上缺乏優勢,同時毗臨北京外交學院、行政學院等學院,因此圖書大廈的營銷活動都以主題講座為主,通過名家的演講來吸引人氣,取得了不錯的效果,10月份的講座主要有:
1.「愛的講堂」:「激情與夢想」主題講座(6日),中國演講家協會副理事長、中華教育藝術研究會理事長彭清一教授主講;「中國人的十項修煉」主題講座(20日),由國學老師謝一源主講。
2.健康講座之「女性健身行動方案」(7日)、「糖尿病健康行動方案」(14日)、「心腦血管疾病行動方案」(21日)、「排毒與健身方案」(28日),由北京市民健身科普大講堂專家組成員、北京市有氧運動公益俱樂部大步走總教練李劍鋒老師主講。
3.「我手寫我口 我口述我心」(7日、14日)作文三步法系列講座,由著名作文教育家、作文三步法創立人毛繼東教授主講。
4.周易講座之「周易風水學」(13日、27日),由北京周易研究會副會長兼秘書長、首都經濟貿易大學教授、《當代經理人》雜誌副主編徐坤教授主講。
5.「投資基金十大誤區分析」主題講座(6日),由北京展恆理財顧問有限公司總經理助理、註冊理財規劃師(CFP)王婷女士主講;「股市風險偏高 炒股還是炒金」主題講座(13日),由沃德金恆國際金銀業控股集團首席分析師李慧詔主講;大眾理財系列講座之「如何做好家庭理財規劃」(27日)、「證券投資理財」(28日),由財富網首席顧問陳作新主講;「家庭理財講堂」系列講座之「大牛市格局下如何分散風險」(20日),由中美大都會人壽資深理財顧問任劍飛主講;「高位之下的基金投資策略」(20日),由華夏基金世紀城理財中心總經理邵昕主講。

專家點評:
地理位置上缺乏優勢,的確是大型書店所面臨的最大困境。所以,這時候就要靠活動的唯一性、精彩性來吸引顧客,靠活動策劃的出彩,來彌補地理位置的缺憾。「中國人的十項修煉」主題講座、「排毒與健身方案」、「投資基金十大誤區分析」主題講座等創意性強的活動,就成為與其他地理位置優勢的賣場相抗衡的「秘密武器」。
( 休閒生活網路生活 )
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引用
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