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| 2008/02/20 01:17:12瀏覽1885｜回應0｜推薦0 | |
| 來源: 出版商務週報
對於開書店的人來說，在沒有專業人員對書店賣場規劃進行設計的情況下，都希望有一個便捷實用的方法來規劃賣場，使賣場規劃盡量科學合理實用。那麼有沒有一種簡單實用的辦法？ 通過對許多書店的觀察，並結合自己對賣場規劃的實際經驗，我總結出一個簡單實用的中小書店賣場規劃模式，儘管這個方法談不上專業，但便捷實用。 首先，考慮書店賣場規劃的幾個原則。 效益高：要盡可能把書店的賣場面積讓給直接帶來銷售業績的營業場所用，少給非營業場所用，這是賣場規劃的一個基本原則。 功能全：一個書店賣場應該有公共區域、顧客通道、收銀台、平面展示台、靠牆高書架、中間低的雙面書架、雜誌架、排行榜、牆面宣傳展示版等。 視覺好：書架擺放上，高的靠四邊，低的在中間；進門看，高的在遠，低的在近；中間書架的擺放從進店門往裡的順序，逐漸增高，這樣給顧客一種開闊的感覺，視覺效果好，而且能多存放書籍。 流動暢：書店的通道不能有「死胡同」，要四通八達，便於顧客隨便走動。 便於管：考慮賣場看管，最好能夠多幾個能觀察到整個賣場情況的點位。因此高書架盡量不要阻擋視線。 按照順序來進行賣場安排的話，我的先後順序是：收銀台——高書架——平展台——雙面書架——單面書架——其他。 首先規劃收銀台，要考慮的是：位置在哪裡，佔多大的面積，多高合適，要什麼功能。一般來說收銀台應在書店進門口的位置，是靠左邊還是右邊，具體就要看門前道路的方位走向，要讓收銀台的正面夏避太陽照曬，冬避北風直吹。除此之外，還要考慮收銀台營業員在收銀台要能看到賣場更多的地方。綜合考慮這些因素，就能很快確定收銀台的位置了。 收銀台佔地多少合適？我的經驗是：100m2以內的書店，收銀台的面積控制在1.5m2—2m2為宜。超過100m2的書店，收銀台佔地應該在2—3m2左右為宜。超過500m2，就要啟動2台收銀機，這樣收銀台的位置自然也要大一些，但最好不要超過6m2。 收銀台最常見的是「L」型的，1.5m2的收銀台，長度可為1.5米，寬度為1米，台面的寬度為0.4米左右即可。收銀台的高度，一般應該和寫字檯的高度相當，大約0.8米左右。因為這個高度是顧客有親近感的高度，如收銀台過高則會給顧客一種隔閡和距離感。在具體功能設計上，要考慮放置電腦或者收銀機、電話、刷卡機，還要有2個抽屜。在收銀台的底下，在考慮人員伸放腳之外，還要利用空間儲存書店營業所需的辦公用品。 收銀台的背面牆壁上，是書店的黃金牆面位置，可以做書店的排行榜。這樣不但起到了裝飾作用，更重要的是起到了宣傳促銷的作用。收銀台出口處一般放置飲水機或者空調。這樣使出口處位置感覺寬敞些，也方便工作人員進出收銀台。 接著考慮四周靠牆的書架。一般書店四周都是做高的靠牆書架，如室內空間高度允許，書架高度可為2.2米—2.4米。每個書架的跨度一般是0.75米比較合理，既美觀，又不會因為跨度過大形成書把格板壓彎的情況。安排高書架的時候，如果靠近門的，一般離門的邊框應該保持0.5米左右的距離。 接下來考慮留出公共區域的空地。一般進門處和收銀台前要有一個顧客活動的公共區域，門到最近的一個平展台最少也應留出1.5米—2米距離的空地。最近的書架離收銀台正面的距離也要在1米以上，這樣就在收銀台前形成了一個公共區域。 公共區域有了，就考慮和這個區域銜接的平展台。一個書店不管大小，都應該有展示圖書的平台。一般在書店進門的位置，收銀台前要安排平展台，以放置一些新書暢銷書。平台可做成長、寬都是0.6米，高度為0.8米的標準櫃子，根據賣場情況進行組合，或4個一組，或6個一組，依具體位置大小而定，非常方便。櫃子上面展示圖書，下面可放置庫存圖書。 平展台考慮好了，就是中間的雙面展示書架了。在安排賣場中間的雙面書架時候，注意兩點：一是顧客過道（書架之間的距離）應該不少於0.8米；二是要考慮盡量不擋住視線，能讓員工觀察到更多地方，方便今後對賣場的管理。雙面書架的高度一般不要超過1.4米，這個高度從視覺上感覺比較好。 雙面書架規劃好後，如果有側面正對書店進門的或側面處過道位置比較大，就可以考慮靠著雙面書架的側面擺放單面書架，也可做宣傳欄。 雙面書架安排好了，再綜合考慮整體情況，適當調整，做出更好的效果，讓顧客能多在書店裡多轉一轉。 大的方面規劃完畢，最後再考慮配件的增補或細節的完善，如在不能放置書架的地面可以擺放綠色植物裝飾，空餘的牆壁柱子上可以考慮掛貼裝飾物品。 這樣，一個書店的賣場就規劃完畢，功能基本齊全。想開書店的人可以借鑒，已經開了書店的可以對照參考。 |
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