來源: 2007-8-13 出版商務週報
「不得不搞,又難搞出新意」的暑期活動,究竟還有哪些亮點可供挖掘?
每年暑期,是書業公認的營銷旺季,各家書店紛紛抓住暑期的大好時機,擴大銷售,提升書店的品牌地位。但是,不少書店人員也逐漸陷入苦惱:「暑期活動扎堆,又不能什麼都不做。想做點創新的,但是很難,現在能想到的,別人甚至我們自己都做過了。」
儘管如此,在近幾年「亂花漸欲迷人眼」的暑期活動中,記者還是發現了一些新亮點,它們給書店帶來較大的社會效益和經濟效益。更重要的是,這些活動加深了書店參與社區建設的影響,幫助書店融入當地的文化生活,無形中提升了書店的品牌。
在大部分書店的暑期營銷方案中,記者發現,除去傳統的買贈、打折,近年來比較時髦的徵文、競賽、讀書月等活動正在全國各地四處開花。一位書店員工說:「我們暑期活動是買贈、打折、徵文、競賽、讀書月紛紛上馬,圖個熱鬧。」
徵文比賽:重在擴大社會影響
徵文,是培養讀者興趣、加深讀者和書店聯繫的方法。今年暑期,石家莊市店、瀋陽市店、上海博庫書城舉辦了相關圖書讀後感等寫作比賽和徵文活動,但是據反饋情況來看,有的書店徵文活動辦得並不理想,主要原因是「投稿的人少」。為配合「哈7」全球首發,上海博庫6月20日至7月20日舉辦的「哈利·波特」主題徵文活動則舉辦得不錯,究其原因,書店工作人員朱兵解釋:暑期讀書月是共青團上海博庫書城委員會聯合共青團上海徐匯區委員會、共青團田林社區工作委員會在暑假期間共同舉辦的。由徐匯區團委牽頭,每個街道鎮都要確保3篇徵文,「我們有13個街道鎮,也就至少保證了39篇,還有其他讀者投稿,因此能順利評選,並在『哈7』首髮式上進行了頒獎。」 獎品為一本「哈7」原版書、一張榮譽證書、一張博庫書城VIP購書卡。
看來,書店舉辦徵文活動,最好是和當地的教育部門、宣傳部門結合起來,使得投稿數量有所保證。否則,單憑書店自身的力量,沒有那麼大的社會影響面。如果以書為獎品,以教育部門、宣傳部門為媒介,相信還會吸引一部分小讀者。
夏令營:幫助孩子融入社會
夏令營,是不少書店嘗試過或者正在嘗試的暑期活動。凡舉辦過夏令營的書店,都認為效果很好,尤其是在效益方面。因為夏令營所選的「營員」除了市民自願報名外,很多來自於打工子弟學校或是貧困家庭的孩子。但是夏令營涉及的情況複雜,聯繫的企事業較多,成本也比較高,還要擔負一定的風險。
今年暑期,恰逢建軍80週年,為此,北京圖書大廈聯合北京市青少年法律與心理咨詢服務中心於8月1日至4日在北京軍區通訊團舉辦「星光少年軍事體驗夏令營」活動。書店從北京圖書大廈星光自護學校分校及打工子弟學校臻選出的40名優秀同學參加了「北京圖書大廈軍事體驗夏令營」開營儀式。接過營旗的小營員們到訓練基地體驗了為期4天的軍隊生活。並參加了團隊協作訓練、災害逃生模擬演習、拓展訓練和「見義勇為」情景模擬等活動。
南京市店舉行的「享受閱讀、快樂成長」讀書夏令營活動——「一本書的誕生」圖書出版印刷參觀活動。由南京市玄武區團委和南京市店組織發起,中信銀行南京分行、江蘇少年兒童出版社、江蘇新華印刷廠都給予了支持和協助。
瀋陽市店組織的「五彩之旅」夏令營,據工作人員介紹:「效果非常好,雖然收費,但是依然有很多人都報不上名。『五彩之旅』分別為紅色軍營之旅,帶孩子去軍營;藍色氣象之旅,帶孩子去氣象台;綠色科技之旅,帶孩子去科學宮……我們租了幾輛大客車,一個週末去一個地方,每人收費200元,基本上就是成本」。
夏令營活動可以提升熱心公益的企業形象,給孩子們以生動的教育啟迪。如果能夠吸引新聞媒體廣泛關注和報道則會起到事半功倍的效果。
「帶孩子工程」:培養潛在讀者
暑期,孩子放假在家無人看管,是上班一族的家長最為頭痛的事情。瀋陽市店與中國聯通共同舉辦的「書香家庭大講堂」活動,旨在解決家長的困擾,同時發揚新華書店作為瀋陽市青少年文化教育基地的作用。具體內容為:7月17日至8月17日,召集幾十名年齡在10歲以上的聯通公司員工子女,在書店度暑假。中午書店提供員工食堂,費用由聯通公司承擔。每個孩子5元/天,除週六、週日休息外,週一至週五每天上午10點至下午4點半,按照詳細的課程表,組織孩子在書店學習、閱讀、看電影、聽講座。據書店企劃部李鵬介紹,之所以選擇聯通公司,「因為聯通公司和購書中心是合作單位,關係良好,此次活動針對家長是完全免費的,活動進行至今,家長們非常滿意」。目前,除了一個孩子太調皮,第一天結束後就被家長領走之外,有20個十多歲的孩子每天在書店過暑假,聆聽書法、考試、益智類講座,或者參與圖書導購等社會實踐活動。「做講座的老師,都是書店通過以前的資源找來的,他們大多以前在書店做過活動,因此省了不少事。相關費用由聯通公司負責。」
據李鵬介紹,活動至今,「這些孩子每天和員工一起在食堂吃飯,大家看到孩子們的精神狀態都很好」。
書店在暑期托管孩子,被書業同行戲稱為「帶孩子工程」,之前就有不止一家書店嘗試過。大家都表示,這種活動適合在小範圍、或者和合作單位共同開展,因為書城主業是賣書,無法容納太多的孩子,而且孩子的人身安全等事項也必須由書城負責。但是,這些從小在書城裡過暑假的孩子,會對書店存有一份特殊的感情,無疑為書店培養了潛在的忠實讀者群。