我於今年2月12日 前往就服中心辦理失業確認及補助申請（以往未曾申請過），在此之前特地去電高雄市勞保局詢問是否符合請領資格，小姐表示我雖未於前三年就保滿一年，但因為就保法為92年實施，並且於88年起算，故照此算法我的就保年資已超過一年，故申請沒有問題，我再三質疑，她表示已請示台北總局，ok!申請當天，為求慎重，當場打電話給這位勞保局人員並請她與就服櫃台確認，她的表示仍是ok。
不料，今接到公文，仍以我不符就保年資退件。
想請問的是：
1.就保法中的失業給付年資計算，到底有無這樣的但書或相關條款？
2.我想要繼續申訴，希望能個案處理，因為覺得勞保局不能因為烏龍回答，是否有相關有力條款可引用，請大家指導一下
感謝您的幫助！

2007-03-08 01:41:43 補充

剛剛查到就業保險法第六條本法施行前，已參加勞工保險之勞工，自本法施行之日起，取得被保險人身分；其依勞工保險條例及勞工保險失業給付實施辦法之規定，繳納失業給付保險費之有效年資，應合併計算本保險之保險年資。
上述的「合併」，是否適用我的情況呢?  

就業保險法第11條規定，本保險各種保險給付之請領條件如下：

一、失業給付：被保險人於非自願離職辦理退保當日前3年內，保險年資合計滿1年以上，具有工作能力及繼續工作意願，向公立就業服務機構辦理求職登記，自求職登記之日起14日內仍無法推介就業或安排職業訓練。

本法所稱非自願離職，指被保險人因投保單位關廠、遷廠、休業、解散、破產宣告離職；或因勞動基準法第11條、第13條但書、第14條及第20條規定各款情事之一離職。

你說於今年2月12日 前往就服中心辦理失業確認及補助申請，依就保法第11條規定，申請失業給付須被保險人於非自願離職辦理退保當日前三年內，保險年資合計滿一年以上、、、、、。你在96年2月12日(假設這天是非自願離職退保)申請失業給付，則你必須在93年2月12至96年2月12日 期間就業保險的年資有1年以上，如果你在這3年期間就業保險的年資沒有1年以上，就不符合保法第11條申請失業給付的規定。

另外，縱使你從88年起算到93年2月11日 期間就業保險的年資有1年以上，你也只符合在93年2月11日之前可申請失業給付。勞保局的志工通常只知其一，所以回答的問題不一定正確，你並不是唯一的受害者，勞保局裏有一句諺語：「懂的人通常不接電話，不懂的人常接電話。」