近年越來越被大眾所接受的新形態購物方式--網路購物，對於像我們這種忙碌的職業婦女來說真是一大福音，雖說確實存在某些風險，但整體來看還是相當地方便，尤其是天使魚還故意住到人煙稀少的山上，能夠在網路上選好要買的東西，宅配就幫我把東西從世界各地送到家裡來，真是方便極了。

網路購物還有一些好處，就是可以很方便地貨比三家，還可以找到許多買家的購買及使用心得，在網路世界還可以找到很多新奇有趣的東西，有可能是逛了一輩子的街都碰不到的新奇寶貝。

目前網路購物的平台也相當多，天使魚很久前就已發現，有很多東西在台灣網站上的價格，比淘寶網上找到的貴上許多，去年發現淘寶網有台灣區的入口網，就從這兒透過網站的新手教學，照著一步一步註冊成為淘寶會員，幾個月下來，我也淘到了不少寶貝。

近來我也發現其實有很多人以為在淘寶上購物很困難，像我的同事還會拜託在內地的同事代購再請人帶回台灣來，對於一向不喜歡麻煩人的天使魚來說，這樣的作法才真麻煩、真困難，其實只要按照網站上的新手教學就可以很簡單地成為會員，也可以很輕易地透過每一位賣家賣出商品所獲得的評價來選擇賣家及商品，選好想要的寶貝後，可以直接透過阿里旺旺即時和賣家溝通寶貝的狀態及運費等相關事宜，談定後就可以拍下想要的寶貝，確認訂單和付款金額後就可以提交訂單，台灣地區付款可選擇國際銀行卡（VISA／MasterCard／JCB等信用卡付款），款項會先支付到買家的支付寶帳戶中，待買家收到貨物後再到網站上確認收貨，款項才會從支付寶轉給出貨的賣家，若收到貨物後有任何疑義都可先用阿里旺旺和賣家即時溝通，之前有幾次天使魚在收到貨物時發現實際運費比當初談定的低，就向賣家反應，賣家確認確實如此後，就直接退款到我的支付寶帳戶，到目前為止所有的交易都相當順利愉快，真的必須說「在淘寶網購物是一件很簡單的事情」。

註冊流程

一、設定帳號密碼

在淘寶台灣入口網點選最上方的免費註冊可以進入帳戶註冊畫面。在這個畫面中必須輸入會員名（帳戶名），登錄密碼，確認密碼（重複登錄密碼），以及驗證碼。完成後按下同意協議並註冊鈕即可。

按下淘寶服務協議鈕，可以閱覽淘寶服務協議內容。

二、設定手機號碼

在這個畫面中，國家/地區應選擇台灣，手機號碼請輸入+8869xxxxxxxx。

請注意其中的9xxxxxxxx為你的手機號碼，但是必須去掉最前面的0；也就是說，如果你的手機號碼是0912345678，那麼你就應該輸入+886912345678。（不要輸錯囉！）

請於閱讀支付協議後，勾選同意支付協議並同步創建支付寶帳戶，然後按提交鈕。（當然，如果已經有支付寶帳戶的話，可以不勾選）

三、收簡訊驗證碼

收到簡訊驗證碼後，請在此輸入該驗證碼，然後按下驗證鈕。

四、填寫email地址

在這個畫面輸入電子郵件信箱，然後按提交鈕。

五、註冊成功

選到欲購買物品後詢問及選擇配送方案流程

在購買的過程中，請先透過阿里旺旺與賣方溝通聯繫，所以，如果尚未安裝阿里旺旺通訊軟體的話，請先安裝阿里旺旺。阿里旺旺可以在入口網的右側找到。選擇後，點選買家用戶入口。

點選立即下載，即可開始下載並安裝的作業

當你需要與賣家溝通時，只要點選賣場上方的阿里旺旺圖像，即可與賣家進行線上溝通喔！

你也可以在商品搜尋頁點選阿里旺旺圖像，即可與賣家進行線上溝通喔！

阿里旺旺為藍色時，表示賣家在線上服務；為灰色時，則表示賣家不在線上，請留言喔！

點選阿里旺旺圖像後，即會出現下列對話框，點選確定鈕後即會出現賣家的對話框。

當賣家的對話框出現後，即可開始與賣家在線上溝通，可以即時詢問貨物狀況、是否出貨台灣及運費多少（直送一般都是走順豐速運，一公斤內是３５元人民幣）。這個例子是詢問貨物是否可送到台灣。

這個例子是詢問貨物是直送台灣，或者不直送台灣。

接下來，請輸入收貨人地址。

請輸入收貨人電話號碼，完成後按確定鈕。

當然，如果賣家不送台灣，或者你購賣的東西很多很重，或同時購買不同賣家的東西，而且不是非常趕著到貨，那麼你也可以選擇海外集運，將所有東西一起運送，這樣運費會比較省喔！

訂單確認及付款流程

待確認好要購買的商品顏色/樣式/規格/庫存與購買數量後，點選我要購買或立刻購買鈕，即完成下單的動作。

下單後，為確保訂單內容的正確性，系統會顯示出你所下訂單的內容，以供核對，確認無誤後，請選擇運送方式。（也請注意運費的金額是否正確喔！）

接著，請確認收件人資料與地址是否正確，一切正確無誤後，按下提交訂單鈕，就完成訂貨下單的作業了。

（運費及訂單金額修改，必須在你提交訂單後，用阿里旺旺通知賣家，請賣家即時修改，確認修改成雙方談定的金額後，再進入付款程序喔！）

接下來進入到訂單付款的程序。在這個程序中，主要是要輸入你所用於支付貨款的信用卡資料，在這個時間點並不會真的支付款項給賣方喔。在上方頁籤先選擇使用信用卡，但是，因為其所列出的信用卡都是大陸的銀行，如果你沒有這些銀行的信用卡，請按網上銀行的選擇其他鈕。

然後選擇你要使用VISA, Master Card或JCB卡。

輸入你的信用卡資料。

輸入電子郵件信箱資料與手機資訊後，按下確認付款鈕即可。

看到下面這個畫面，就表示你已經成功的完成付款程序囉！（接著就耐心等寶貝送到你家啦！）

收到貨品後確認收貨流程

當你收到所購買的商品後，請進行收貨確認的作業。請由我的淘寶點選已買到的寶貝進入商品確認流程。

確認商品的狀況以及相關款項是否正確，一切均正確無誤後，請點選確認收貨，一旦確認收貨，支付寶就會將貨款支付給賣家。

當頁面上顯示交易成功後，你即可開始進行評價作業。

選好評價等級後，按下提交評論，即可完成評價作業。

以下的說明關係到你的權益，請務必了解清楚。

在確認收貨後十五日內，如果發現貨品出現問題，需要退換貨時，請點選我的淘寶，已買到的寶貝，申請售後選項以啟動維權申請。

維權申請提交日起三日內，如果賣家逾期未回應將自動達成售後協議；若賣家不同意售後協議，自維權申請被拒絕之日七天內，買家可申請淘寶客服專員介入處理。

（收到商品時，發現實際運費比當初支付的低，或者商品有問題，都請先用阿里旺旺和賣家溝通，運費部分因為是用預估重量去算，所以可能會有誤差，不是賣家故意多收，所以他們都會同意退給買家，但是賣家少收了，也不會來向買家要，這部分是天使魚的經驗，到目前為止，我沒有收到有問題的商品，品質也都還不錯。）

若你已做出評價，交易成功後一百八十天內，還可以享有一次追加評價的機會喔！

交易過程中或完成後，也可以進行投訴作業喔！

祝大家購物愉快喔！

詳細內容也請參考以下網址：

淘寶首頁   http://tw.taobao.com/

註冊(淘寶新手略) http://www.taobao.com/go/act/global/tw/new/guide.php

購買(淘寶購物教學)http://www.taobao.com/go/rgn/global/shopping-process.php