建立食品安全衛生環境,需要在制度面整體規劃,包括原料的進口與產品的製造過程,都要納入控管。「源頭控管」最為關鍵,包括境內生產及境外輸入的原材料及製造流程,都要有清楚的標準及自主管理規範。
食品業是良心事業,是要讓消費者吃下肚的東西,一定要確保使用的原料與成分不能損害健康,且要妥善管理製程中的汙染,這是食品業最基本的要求和責任。
菸酒公司旗下有300多項產品,除了主力的菸酒外,還有零食、泡麵、果汁及營養保健食品等,不少是採外包生產。菸酒公司對外包合作廠商有嚴格要求,不會以便宜為最主要的考量,但要求品質規格,有良好商譽,並且需具有相當規模。
為確保原料來源,原料大多是自行生產或採購,對於可能合作的廠商夥伴,會先實地去工廠勘查。正式委外後,菸酒公司在廠商生產的過程中,也會派員監督。
食品製造過程中,為了風味好、顏色漂亮,多少會摻入添加物。例如果汁,為了要讓製造出來的產品品質一致,喝出來的風味與看起來的色澤都一樣,不會因為水果甜度不同而有落差,必須利用添加物來修飾,這是容許的。但添加物有一定的規範,不能對人體造成傷害。
企業為對抗競爭壓力、求獲利的原始動機不是黑心,但行為一旦跨過紅線,為了降低成本,摻入便宜的替代性原料,甚至摻入食品製造規範所不允許的成分,或者是刻意選擇性忽略原料來源的管控,造成危害,以獲取更高的報酬,就成了黑心商人、黑心企業。
部分業者選擇向有GMP認證的原料供應商採購原料,卻出問題,顯示主管機關認可的認證機制存在缺失。認證標章的問題一再發生,可見並沒有針對問題徹底檢討,使問題無法有效解決。
菸酒公司規模大,產品銷售量大,因此採購量也大,加上是公家機關,必須遵守政府採購法的相關規定,不太可能與規模小、沒有營業登記的廠商合作,不小心染到餿油的機會相對比較低。但是餿油風暴的發生,擴及規模大及有認證的業者,讓菸酒公司十分緊張,也更為警惕,畢竟一出事,商譽的損失太大。
(徐安旋口述,記者沈婉玉整理)