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新手主管面對建議-停看聽
2020/04/23 12:48:05瀏覽47|回應0|推薦0

新昨天我們討論的是新事物的停看聽,
今天我們來看看新手主管面對建議時的停看聽.

新手主管初上任時,很容易發生一種狀況,
當比較資深或者是團隊中平常意見比較多的同仁給建議時,
時常不知道如何因應,或者是選擇乾脆不應,一口回絕掉了.
其實這種事Po帆以前也曾做過,
內心超級os---“問題這麼多幹嘛?你厲害你來當主管”
不過現在我已經不這麼做了,同時也不大建議大家這麼做,
因為容易把原本沒問題的變成有問題,
原本就有問題的,則變成更大的問題.

平心而論,有時候主管排斥的其實不是建議,
而是前來建議的”同仁”,是人的問題而不是事的問題,
因此Po帆建議新手主管,未來面對這類問題,
先從停看聽來做考量.

停:即便同仁很皮,意見很多,也要將對這人的私人情緒暫擺一旁.
看:客觀判斷建議所帶來的正面影響
聽:肯定對方(至少要表達肯為團隊提出建議),即使未採用建議,也要試著說明立場與原因.

結論:人際關係的建立維繫絕非一朝一夕,身為主管要有轉換主動與被動的能力.

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