生產線上的作業，可說是瞬息萬變，所謂人機料法環，

每一項都是關乎到產品的效率與品質。

話說一早，正在進行專案趕貨的同時，機台故障聲一響，不會動了，

相同的問題，本周第三次發生，唯一會處理的課長今早請假，

相關的領班積極的聯絡並且實施故障排除，當搞定時已是近午。

面臨這類突發狀況，特別當壓力一來時，有的人會怨天尤人，

責怪為何自己運氣總是這麼差，當然有的人會正向去面對，

提升自我技能與經驗，下次再遇到時可以應用，

但比例其實是有差距的，怪罪的多(當受害者)，當責的少。

然而今天Po帆要和大家分享的就是在於整個過程中的學習契機。

團隊作業中，大概可以分為以下幾種情形。

1.大家都會，我也會。這類型屬於成熟型技術，只要把握好品質即可。

2.大家都會，我不會。這類型屬於廣泛型技術，趕緊學習及上手。

3.大家都不會，我會。這類型屬於特殊型技術，一定走過一段艱難的路。

4.大家都不會，我也不會。這類型屬於探索型技術，大家都還再嘗試與創新。

綜觀來講，只要是我不會的，基本上就是一個學習的契機，

但Po帆還要補充一個更特別但容易被忽略的狀況。

5.極少人會，我不會。面對這樣的情況，通常人不願意學，或者會的不願意教，

但這著實才是一個成長的契機，如果能夠加以把握，才會有機會進到--

”6.極少人會，我也會”的階層，突出自我的重要性。

人不願意教怎麼辦? 方法永遠比問題多，是否可以嘗試看看觀察、模仿、詢問、拆解步驟、分析等方法試試看呢?

舉個釣魚例子來說，整個池塘大家都釣不到魚，因為根本不知道有沒有魚，

所以容易聚焦在魚，反而容易忽略技術層面的探討，

但如果整個池塘只有一個人釣的到魚，其他人都釣不到，

這代表池塘有魚，差異在於技術，請務必把握這個可以透過觀察與學習的好契機。

以上是PO帆的職場經驗分享,

謝謝您的收看.

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