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 職場，慣例行事還是程序辦事(二) |
| 心情隨筆｜工作職場 2020/08/31 01:56:11 |
在上一篇的時候和大家分享過慣例行事要留意的地方， 今天再來和大家分享另外一種情形--”習慣動作”。
話說Po帆剪完頭髮一坐上沖水台， 叮嚀了髮型師一句”不用洗髮精”， 髮型師嘴裡的好，餘音尚在，但我已經感覺到我的頭都是泡泡了… 哈，這就是典型的習慣動作，很難避免，但還是有方法。
回顧職場，有時候難免都會有既定流程要調整的地方， 有的時候可能僅是試驗，有的則是整段改過， 而最常發生的問題就是—“我剛不是說過要改了嗎”? 最標準的統一回復是—“以前都是這樣、做習慣了”。
人的慣性一下子要調整過來確實不容易，但是與其一昧的責備作業者， 倒不如由管理者先想過”我能夠做什麼來幫助你”， 並以宣導、叮嚀、示範、督導、反饋的流程， 或許可以將一件可能做錯的事扭轉成對的事哦!
#主管的敏感度 #職場生活 #新手主管 #菜鳥主管 #基層主管 |
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