組織裡面什麼樣個性的人都有，
有一種人很令新手主管頭疼，會做但不太聽話，
老愛用跟別人不一樣的方法做事，時常遊走在規範邊緣。
要說他錯，好像也沒錯，因為結果有達成，不同的只是過程。
要說他沒錯，好像也有錯，因為大家的方式都一樣，就他不一樣。
請問大家，職場上這類型的狀況有碰過嗎？
那你們的主管又是如何處理呢？還是乾脆就不處理了？

其實這是一個很棘手的問題，更遑論是新手主管了，
Po帆也有碰過這類型的同仁，相同的問題，
幾年前曾經有一次要變更所有客戶產品的名稱與編號，
所有的人都是把號碼列在前面，偏偏就那1.2個堅持把號碼列在後面。
其實結果都一樣，電腦也都搜尋的到，但Po帆不肯就這麼過。
這段故事有點長，有機會再分享，但是後來有很順利的扭轉同仁的對策。

所以在這邊我提供幾個大方向讓大家來參考，
如果下回碰到的時候可以即時做因應。

1.目的。請先知道政策的目的，再思索要的是結果還是過程。

如果結果比過程重要，那是否還有要調整被對策的必要?

2.明確。會被做對策的一定是某部分流程不夠細膩與明確，

如果要訂得很細，也請把同仁做事的彈性度給考量進來。

3.決策。有參加制定決策的同仁，對於政策施行會較為積極，

儘可能決策制定前可邀請相關第一線領班或領導。

職場生活中，每個人都會有屬於自己的”下有對策”，
身為上位者，有時候也可以多了解所謂的”下有對策”，
因為說不定有朝一日，那個很強的政策就是由”被對策”轉化而來的。

#職場生活 #新手主管 #菜鳥主管 #基層主管
#上有政策下有對策

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