近年來，臺灣媒體頻繁地述說AI技術的美好，另外也有評論傳達出不用AI技術就跟不上時代的觀念，但姑且不論AI技術的風險或倫理問題，如果手機或電腦網路連線不穩定、網路連線相關的基礎建設貧乏，不同地區或年齡之間存在著數位落差，那麼AI技術能發揮的功用也依舊有限。

AI技術跟日常生活的貼近狀況，我想在臺灣應該是高虹安在【人工智慧導論】之中所介紹的財產交易採購領域最能凸顯出來，她在其中提的第三方支付、行動支付，現在在臺灣也都很普及，而在我看來，雲端發票或許也可以算是行動支付的一部分，它讓商家為顧客結帳後，將發票存入智慧型手機的會員載具當中。

只不過，要是發生如先前國泰世華銀行網路連線異常、故障的情況，那麼跟AI技術應用相關的行動支付、第三方支付，或者網路銀行行動應用程式，恐怕就都無法運作，另外，倘若行動支付的應用程式沒有整合，去到不同的商家就要用不同的程式，那麼恐怕也還是不方便，這就造成有些人仍寧願用傳統的現金交易。

除此之外，像是7-11南港馥華門市這樣，客人結帳後不經詢問就逕自以響應環保救地球的理由將發票存入商家會員載具，我認為一來恐不利於公司或政府機關報帳核銷，因為臺灣目前公司或政府機關的報帳核銷，都還是要有紙本單據方可辦理，目前尚未雲端化或AI化。

二來，商家一句都不問就逕自將顧客的發票存入商家會員載具，對於一些不習慣使用智慧型手機、電腦網路的銀髮長者來說，也是相當不方便、不友善的，何況不習慣使用電腦網路或智慧型手機，也自然就代表不習慣使用商家的智慧型手機會員載具，而這是一種不同年齡層間的數位落差。

在農業推廣學的領域中，有一種觀點是說，一項新技術、一種新觀念依照採納程度的不同，可以分成創新者、早期採用者、晚期採用者、落後者，新的農業生產技術、新的農業經營觀念，必須就這四類人來擬訂不同的推廣策略，而現在我覺得，AI技術的推廣也是一樣，其中的晚期採用者或落後者，不宜嘲笑或責怪之。

既然說到農業推廣，那就來說一下臺灣農業推廣的重要組織-農會，臺灣的農會有中華民國農會、縣市農會、鄉鎮市區農會，彼此間沒有隸屬關係，主要是較高層級的農會去輔導較低層級的農會。

上面三個層級的農會中，又以鄉鎮市區農會是農民最常接觸的，而鄉鎮市區農會之中，除了涉及農業推廣業務的推廣股之外，尚有涉及金融業務的保險部、信用部，以及涉及商品交易的供銷部。

高虹安所提的金融科技(FinTech)五大子領域-支付與轉帳、借貸與融資、財務管理、保險、虛擬貨幣與換匯等，依我觀察，目前農民最常接觸的鄉鎮市區農會，大概除了虛擬貨幣之外，其它的業務都有涉及到。

不過，臺灣這最基層、農民最常接觸的農會，保險部、信用部對於AI技術的採用，跟一般銀行比目前相對仍不普及；至於供銷部，至少跟全家、7-11、萊爾富、OK這四大連鎖超商的消費相比，前去農會供銷部消費，購買農藥、肥料等農業資材的農民，比較不會採用跟AI技術相關的行動應用程式來付款，

如今，臺灣各地的數位基礎建設仍有落差，網路連線穩定、順暢的程度也有落差，而不同社會群體、團體、組織等，對於人工智慧技術的採用程度也不盡相同，你我會用不代表他也會用，而從【數位發展部組織法】和【數位發展部處務規程】現行條文看來，最近新成立由唐鳳擔任首長的數位發展部，其業務就跟這方面問題的處理有關。

總之，這最近新成立的數位發展部，我覺得若能有效解決現在臺灣不同年齡、地區間的數位落差，並會同其他有關單位將AI技術推廣至婦孺皆知，讓臺灣民眾充分感受到AI為生活帶來的便利，那麼其存在才有意義。