有人說，學過NLP的人會變得更加體貼，善解人意。

我想那是因為學習過程中慢慢體會到，原來從不同角度看事情，會產生不同的心情！而不同心情所引發而來的行為表現，往往天差地遠，令人無法想像──就彷如北美洲振翅而起的蝴蝶，無法理解自己的輕柔揮翅，會為地球另一端帶來什麼樣的驚動？

你愛慕的人對你說：「我喜歡你。」你高興得不得了。

你討厭的人對你說：「我喜歡你。」你卻擔心得不得了。

你總是說這人不好，我不太清楚他到底哪裡不好？他說話內容有問題嗎？還是語調讓你感覺不舒服？不喜歡他的肢體動作？表情？還是什麼畫面或聲音讓你把這個人，跟你過去曾經遭遇過的某個不好經驗連結在一起，進而產生不舒服的感覺？不然你怎麼分辨、比較，最後判斷這個人好或不好？

同樣是「我喜歡你。」四個字，卻有不同感受，我有點好奇，那會是一個什麼樣的特殊體驗？

書上說，有位個案很討厭老婆對他說：「下班早點回來！」有時同事的好心關切：「下班了，你怎麼還沒回去？」竟也會引起他內心極大不悅。後來男子發現，原來小時候母親管他很嚴，常常會用：「放學後不要亂跑，早點回家！」來約束他的行為。於是，他將這句話當作是「管束」和「不信任」的代名詞；長大以後，在生活中只要有人開口跟他講到類似的話，無論對方是誰？動機如何？他都會制約式的立即產生排斥反應。

你覺得這位中年男子是對太太說的＂那句話＂不滿？還是對他童年時期母親的壓抑感到不滿？或者，有沒有可能是他對自己長那麼大了，卻仍無力面對類似困頓情緒感到不滿？

會不會，有時你根本搞不清楚自己在對誰發脾氣？

你遇上蟑螂老鼠時產生的害怕，和面對權威時的厭惡，也是當下生起的嗎？還是很久很以前殘存在腦海裡的深刻記憶？

一位叱吒商場的朋友中年得子，有回竟然因為無法安撫狂哭不止的兒子而怒摔家具，我問他：「你在氣你兒子的無理取鬧嗎？」他想了想：「我管得住手下上百名員工，卻搞不定一個足歲小娃？」朋友感嘆的看著我：「我覺得很挫敗，我其實在氣自己的無能為力！」

或許你也可以這麼問自己：「對於你剛才產生的那個＂生氣＂（或害怕、擔心），你有什麼感覺？你聯想到了過去什麼樣類似的場景？可以多說一點嗎？」

你「如何」知道你不喜歡聽到某句話？或者，你也可以常常問問自己：你「如何」知道你喜歡一個人？或不喜歡一個人？你「如何」知道自己現在想吃牛肉麵？而不是排骨飯？

許多人對於這樣的提問，往往一時之間會說不出個所以然來，那是因為人們平日的思考流程跳得太快，總是在不自覺中遺漏掉某些重要訊息。更多的時候，是我們用自己過去的經驗和現在的想像，來定義別人對待我們的動機！

然後，我們又習慣性的用自己＂以為＂正確的反手拍，將球向著對方擊了回去，而那個習慣，就是影響我們一生表現的行為策略……。

學習中遇到的兩難

上完NLP糸列課程後，也許你會和我一樣發現某個深層兩難，也或許不會。

像我，就曾搔首自問：「到底你口中對人說過的勸服，曾經寫在部落格裡的文字，對美好事物的嘖嘖稱讚，義正嚴詞的是非判斷，是為了改變別人的相信？還純粹只是在安撫自己的相信？」

當你專心望著朋友，語重心長地對他說：「別那麼在意別人的眼光」，「人生有什麼好爭的呢？」，「再努力一點，你一定會成功的！」……的同時。

你，到底在對誰說話？

或者是，當你不斷安慰朋友說：「別難過了，天底下哪有什麼好男人？」，「看開點，人生就是這麼無奈。」、「對啊！還是別結婚的好！」……時。

誰，又被說服了？

你有沒有過這樣的經驗？一個人獨自走在大馬路上，大腦突然興奮了起來；問題是──大腦知不知道剛才那個激動情緒，是因為你「看見了」迎面而來的性感美女？還只是你「想到了」一個性感美女？大腦興奮得不得了，卻無從分辨訊號來源，它就這麼被你給哄騙了！

接著，你轉過街角，大腦又忙著對你的臉部神經發出揚起嘴角的開心訊號，而那個當下，大腦還是沒有搞清楚你究竟是「看到」一件好笑的事，還只是「想到」一件好笑的事？

也正因為如此，當你不斷對他人說：「別那麼在意別人的眼光」，「人生有什麼好爭的呢？」，「再努力一點，你一定會成功的！」。若者是「別難過了，天底下哪有什麼好男人？」，「看開點，人生就是這麼無奈。」、「對啊！還是別結婚的好！」……時，其實你的大腦也一樣分不出來你到底是在對別人的大腦說，還是在跟它說。

於是，你在自己創造的語義中，建構了頑強的人生信念，而且深信不疑。而我也輕易的在你訴說這些話的同時，預見到了你這輩子可能會有的遭遇！

我們被自己的「相信」給催眠了……，可是我們卻不自知。於是我們也有了屬於自己的行為策略──那可能是你一直成功，或一直失敗的真正原因。

講一個真實故事

對於自己急於釐清自我行為策略疑惑的牛角尖，我想先說一件事情：

上完NLP「策略大補帖」單元後的某天晚上，我和老婆例行散步到了公園。

突然，腦海中出現一個畫面，接著我問老婆：「想不想吃黑糖剉冰？」

老婆說：「這建議聽來不錯！」

「可是吃冰對身體不太好！」我說：「還是回家吃自己煮的綠豆湯好了。」

才說完，腦海裡又跳出另一個聲音：「偶爾放縱一下又有什麼關係呢？」

快到冰店門口時，老婆回頭看了我一眼：「今天到底要不要吃冰？」

我說：「我們先來做個＂抉擇策略＂的練習好了。」

「你如何知道自己要做這個決定了？」我照著記憶中的講義順口唸了起來……

「厚！哪有那麼難做決定的？」

老婆忍不住下達終極指令：「把拖鞋拿起來爻杯不就好了嗎！」

剉冰，終究是沒吃到，不過那天晚上的寫意人生好像也沒有因此而變得不好。

我說這故事的意思是──NLP學到後面雖然有點似懂非懂，或不太明白以後可以如何善用在生活當中？但套句NLP的學習咒語，也就是講師們常安慰我們的話：「放輕鬆，也許潛意識會幫你學到些什麼！」

搞不好，過一陣子之後，你的意識還在那一楞一楞的，而你的潛意識卻突然發現了些什麼？也或許，它根本就忘了這碼子事。

而如果真是這樣，表示那件事也許對你來說真的沒有什麼特別意義。

所以就算是忘了，或沒記起來，不也很好……。