員工檔案　褐色麥桿　調薪

「我來公司快三年了！上次調薪是報到後三個月的事，為什麼接下來兩年多薪水都沒有動靜？是因為績效不好嗎？現在單位內三成以上專案都是我在處理，執行成果讓主管跟客戶都很滿意可以說明一切！還是與同仁互動有問題、缺乏合作精神嗎？你可以找我同事詢問或者從另一個角度看，公司內那個專案或計劃不與他人合作、互動融洽可以順利完成？或者是有其他原因讓公司認為我的貢獻度欠佳，那就挑明了講！如果不是個人因素拜託告訴我為什麼薪資停在那裡？」。

褐色麥桿用硬擠出來的微笑慢慢說完擾人心事，看得出忍很久、不知如何討論薪資、沒有什麼案例可以參考，加上不滿及怨氣太多了，讓她必須用力按住情緒，才能勉強用生硬言語表達自己的問題，因而整個人的表情看來很不自然，但無論用什麼角度衡量她的確是值得肯定的員工，只是她的問題我無法解決。

「曾和主管討論過嗎他怎麼講？」，「談過二三次，他要不說公司營運沒有預期好大家共體時艱，或者表示時機點不恰當等那個專案完成再討論，不然就是單位預算卡得緊實在沒能力調來年應該可以考慮。一堆爛藉口都聽膩了他連換個花樣都懶！不敢奢望那傢伙能幫忙，再說大部份公司薪水不都是歸人資管嗎？」。

褐色麥桿的質問也是許多同仁心中疑惑，沒錯在許多企業人資的確對薪資有相當影響力，但在公司調薪由主管起頭老大說了算，人資只能照辦。因此每位來找我討論薪資的同仁都很失望，他們會來人資辦公室通常表示主管在應對態度或結果上，給了難以下嚥的答案，如果問題沒辦法解決，那麼不配合、擺爛、跳槽都是選擇，至於褐色麥桿則可能離開，但這個結果她的主管未必吞得下去。

經過一番安慰並交代幾件事後送走沮喪的工作者，我私下向同單位的員工及幹部詢問，他們都與主管討論過薪資，得到的答覆也跟褐色麥桿所說一樣，每個人對調薪只剩怨恨與無奈，同時都質疑人資可以做些什麼？

在釐清心中疑問的同時我也著手翻查相關資料，但十分謹慎與低調，因為在公司政治圖譜中該單位主管是老大的家臣，代表即使犯了同樣錯誤，一人可能被踢出公司而他頂多被嚴詞譴責，所以任何舉措都得仔細避免傷了無辜同仁，在還不知道怎麼做比較好時等待契機有其必要。

那天褐色麥桿的主管來電，機會按門鈴了。「怎麼她去找人資討論薪資卻沒來跟我談，連你也惦惦！可以知會一下嘛！」，有卸責意味的說法也間接印證了所屬人員對他某些批評。

「她說曾與你多次溝通都沒結果，以為人資如同其他公司也管理員工薪資才來找我討論」，「她沒跟我提過薪資的事，你知道了就應該提醒一聲，免得讓別人以為我很不照顧下屬」。

「這恐怕有誤會！她明確提到至少有三次曾和你討論，而且似乎單位內其他同仁也都有類似經驗」，「我可以肯定告訴你沒有！昨天她來討論薪資問題，言談中提到人資的見解讓我很為難不知如何是好」。

「有沒有很容易查也可以對質！另外根據資料貴單位二年內只有你和另一位幹部調薪，你的調輻還不低！這也難怪其他同仁知道後有異議並且十分不滿，要看表單嗎每張都是你寫的」，電話那頭停了幾秒後才又傳來：「依你看不調會怎樣？」。

「你是主管不調會如何應該比別人清楚！」，我瞭解他擔心的是調了上頭有什麼反應、自己會被怎麼樣。

當天下午老大的家臣一一約談部屬，每個人都抱怨沒受到合理對待與主管的敷衍處理，反應之激烈似乎遠超出他的預期，隔天好幾張調薪的電子表單轉來要我會簽，述明的調薪理由有別但都提到了－表現優秀應予肯定！為此老大把家臣跟人資叫去詢問，我很快就被踢出辦公室，據祕書透露另一個人被嚴詞譴責許久。