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2014/08/13 11:33:50瀏覽2793|回應2|推薦9 | |
員工檔案:爸媽不在家
阿嬤為了孫子兩次來公司,上回三角紅菱不假曠職數日,是阿嬤一手拖著資源回收推車,一手拉著金孫來公司上班。鞠躬、軟語請主管包容要我高抬貴手給年輕人機會,「他是我拉拔大的個性不壞,因為家裡有些事心情很糟沒跟公司請假就和朋友去處理,現在知道錯了請不要開除他」。其實三角紅菱是不服主管數度指正工作疏失,突然情緒失控怒罵上司後逕自離開。我們幾個在警衛室聽著阿嬤為愛孫所編的話,沒人戳破只是沈默。
「對不起我太衝動了!」三角紅菱打破僵局,主管沒答腔只是交代些工作上需要注意的事便吩咐他下去,阿嬤千恩萬謝後離開事情以記大過結案。第二次阿嬤拖著老邁腳步跟一車資源回收物來找人,因為她發現孫子接連幾天上班都改走別的路,「擔心他是否又惹事生非被公司開除了不敢說」。我告訴老人家三角紅菱嫌薪水低自己辭職,「說想多賺些錢讓妳日子好過一點」,阿嬤臉上沒喜悅眼淚掉了下來,「我再拖也沒幾年不指望什麼,只求這孩子上進、別為非作歹,不知道又跟著朋友去做什麼了」。離開時她感謝公司的照顧也為孫子過往不是處道歉,邊搖頭邊拭淚慢慢走出公司去找孫子。
警衛通知有位醉漢在他那大吵,趕過去時只見歪竹錐筍正跟老先生互摃,「叫你別喝酒一大早就猛灌,不看病錢又拿去賭博」,「他們欺負我老詐賭,你快打電話叫警察來抓」。祖孫沒吵多久老先生似乎累了倒在地上推不動、叫不醒,我叫歪竹錐筍知會主管後請假送爺爺回去。「他家裡沒人可以照顧如果三天兩頭出狀況要怎麼辦」,主管的擔心並非沒有道理,稍後我把同仁找來討論可以做些什麼。「爺喜歡喝兩杯酒品又不好,經常搞得街坊鄰居很火大,雖然如此大家還是會幫忙留意爺的情形,此外里長也不時前去探望應該沒什麼問題」,我注意到歪竹錐筍臉上多了幾處新傷,看來老先生酒興一起手腳也會朝孫子身上招呼過去。
中午折莖荷葉急著帶便當趕回家,十幾分鐘的路有些顛簸,進門請爺爺奶奶先吃隨手燒水泡茶或煮道湯再坐下用餐。先前因老人家行動不便無法自己做午飯,加上有慢性病必須注意營養某些東西也要忌口,附近沒有可以配合料理的店家,折莖荷葉只好每天趕回去下廚,某次出了車禍請假休養,我跟主管去探望才得知情況,吩咐她說「以後妳先準備好便當帶到公司來蒸,有什麼事晚點到早些走說一聲就是,不要這樣趕」。爺爺奶奶則把我拉到一旁,「我們跟乖孫相依為命多年,現在老了也快走了,拜託主管幫忙介紹好的對象讓孫女能早日出嫁,否則真的難以瞑目」,未說完老淚縱橫久久不已。
人事小姐提醒我蒼背羔羊已經請了多次假,是啊生理假、病假、家庭照顧假跟事假幾乎什麼假都請過,但從不是為了自己,主管沒刁難我也沒過問,因為知道照顧生病的長者很費心力,她今天似乎又帶奶奶回醫院就診,假單才會出現在系統警示欄要求HR複核。「她是祖父母帶大的,爺爺先走了奶奶大小病不斷,親人弟妹根本不管。唉難得」,主管除了感歎也和其他同仁不時上門關心,幫忙整理內外環境陪老人家聊天,能做也許的不多但感受點滴在心,從蒼背羔羊的表現就知道,她十分努力工作績效一直都在眾多同仁之上。 我發現近年某些新進同仁是由祖父母帶大,爸媽在成長過程中很少參與甚至缺席,長期家庭功能出狀況對他們的確有影響,這些同仁對什麼是關懷與被關懷比較敏感,如果幹部及主管多費心留意大抵都能獲得正面回應,這點和爸寶媽寶不同,慣寶寶們在過多的關照中成長,習於得到而非付出,爸媽不在家的孩子則學會了其他東西。 |
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( 心情隨筆|工作職場 ) |