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2014/01/22 21:10:48瀏覽517|回應1|推薦4 | |
主管檔案:黑皮海棉 用人標準
什麼人玩什麼鳥武大郎玩夜貓子!是我此時心聲。有人就是只懂拿著放大鏡找螞蟻,面對眼前的駿馬不觀全貌,而是用凸透鏡在上面查看六腳昆蟲,然後告訴人資這不是他要的幹才,因為找不到俱備頭胸腹三部份軀體、三對足及外骨骼的特徵,肯定難以適應工作,畢竟這份差事得日夜操勞才能幫公司百尺竿頭更進一步,可不是隨便什麼人都可以!
那日行千里夜馳八百的如何?能躍過檀溪救主的怎麼樣?百尺竿頭難道只能用爬的,沒想過竿子是橫放在地而且可能已經倒在那很久了!
黑皮海棉堅持自己的看法,半年了眾多應徵者中找不到合適的副手。我試過幾個不同方法尋找合乎他要求的人,科學的智力及性向檢測,被認定只具偶爾參考的價值,因為實際接觸直接互動的感覺與理解,不是表列問題和側面資訊分析比得上。於是改採人資負責初試黑皮海棉複試篩選的方式,原以為我和他著重點不同正可互補,結果竟是沒人過得了第二關。換成他主持初試再由上司複試,所有應徵者都在第一關陣亡。再轉變為初試人資處理,複試加入一位其他主管,兩次三人的評分加總最高者錄取,但10分制總分不可低於18,結果還是不行因總有人分數打得特別低,而且屢勸不聽。
我強調必須將篩選標準明定否則很難找到想要的人,面對提問他的回答總是:「吃苦耐操、專業度高、不計得失、穩定性好,就這樣沒想到那麼難找」。我覺得黑皮海棉心中另有一把尺,量的不是口頭上那些東西,而是可以多晚下班、能力有沒有比自己好、凡事責任制扛得起嗎、面對不合理要求是否吞得下去。
主管懷著這樣的心態,再加上公司付的薪資也比不上市場行情,想找到合乎要求的人很難,把問題全推給HR比較容易。黑皮海棉的頂頭上司約見要求一個月內解決,「可以!但必須從我提的方案中選一個執行,那麼也許不用多久就能找到人」。
大老沒說話用質疑的眼神示意他想聽下去。「一內調,從其他單位找合適人員過來,幫被調動的單位徵才可能容易些;二檢討該單位人力與工作配置,再決定是否需要找具備多功多才的人員;三不找人把工作分給不同員工甚至其他單位負責;四指派特定人員擔任該職務,對主管報告但向指派者負責」。
「能內調當初就不會外找,第一跟第四方案不考慮,第三當備案執行第二案。等等!你應該已經多少試過這個方式,怎麼還找不到?問題出在那」
「你的愛將」,我不再多說因為大老十分袒護自己人,前面的方案只是個引子暗示當中有問題,他若沒聽出來我打算再講白一點。
「他怎麼了,最需要人力的不就是他?」
我將半年來找人的過程簡要說明,「沒有道理數以百計的求職者過不了關,問題出在那不難找」,我沉默等待回答,大老則是閉目沉思。
「改用第四個方案!他那邊我會吩咐下去要求照做,你先過濾人選然後找個時間我跟他兩人一起複試,等新人上軌道後再討論從屬問題,如果待不下去循同樣的模式重找」
沒多久新人找到了也很快就不幹!離職面談時大吐苦水,訴說主管要求太多搞不清楚該對誰負責,兩個老闆的生活壓力很大。我據實以報,大老當著黑皮海棉跟我的面指示:「這個位子上的人歸我管,在你不懂怎麼帶素質更好及更多人之前,凍結人事權」。 至今某些權力一直凍結中,該部門也沒出什麼問題,大老在等下屬成長、黑皮海棉在等上司氣消,我在等他們調整心中用人標準,從那天起到現在我們都還沒等到彼此。 |
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( 心情隨筆|工作職場 ) |