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為何郭董的富士康一再死人?
2010/05/30 14:10:02瀏覽901|回應2|推薦3

海齊下的富士康在大陸共有員工四十萬餘,然而至今卻發生了十二起工人自殺事件。何以致此

我未曾造訪富士康也未與郭董見過面對其公司治理現況也不甚了解故只能憑媒體露出找答案。然而,國內新聞談話節目水平之低實在令人不敢恭維。看到最後,富士康為何一再死人還是羅生門媒體弱智失能的惡行,則又添一樁。以下列舉數則供舊雨新知參考。

1.富士康員工連連自殺是因為『工廠地址風水不好、陰煞橫行』。

子不語怪力亂神這種野奇談式的評論目的在娛樂大眾不在尋找真象。

不過奉勸郭董一句與其忙著找風水師不如誠實面對問題。

在『十一跳』前鴻海一直拒絕對外說明公司管理狀況待死了十一個人才急急忙忙說要帶大家了解『真相』。試問郭董帶著大批媒體到廠房真能還原事實大老闆帶著媒體親征時的工廠景象是『例外』還是『常態』焉有勞動檢前事先通知對方『我何年何月何日會到請事先準備』的道理郭董此舉是面對問題還是做公關大家自有公斷。

2.郭董工作賣力程度遠甚工廠裡那些年輕人。所以是大陸一胎化政策下的青年不耐操和郭董吃苦耐勞的風格不符不是管理出問題。

這類推論犯了兩種可笑的錯誤。

第一把老闆和員工的處境類比不倫不類。郭董雖然沒日沒夜加班但下了班可以坐擁金山銀山可以住帝寶可以有曾馨瑩和女兒陪。工廠裡的年輕人沒日沒夜加班卻只能面對陌生的室友不滿意但可以接受的薪資空洞的個人生活。郭董雖然超時工作但可以從公司績效和帳務報表中找到自我實踐和個人成就的滿足工人的超時工作卻只能換來機械化的勞動和被異化的生命。據此郭董努力工作有其充份的動機和回報但工人努力工作的動機在那裡回報是否合乎比例原則這才是問題的重點。直接拿老闆和員工的處境類比,實在『太超過』

第二若大陸新一代年輕人真的這麼不耐操動不動哭鬧上吊那麼東南延岸所有工廠的年輕工人應該有同等密集的自殺率才是怎麼就不見其它大廠發生公安事件『獨厚」鴻海還是說選擇到鴻海工作的年輕人都是『情緒特別不穩的一群』

據此,這類推論十足荒謬完全禁不起檢驗明顯在幫鴻海開脫。

3.每年有這麼多員工搶著進富士康足見富士康不是血汗工廠。

就算沒有唸過馬克思也要有常識。只有知識階級的白領工人因為有其不可取代性),在挑工作時才會考量薪水以外的公司福利及投資報酬率。買方市場的勞力密集產業工人選擇進那家工廠看的完全是薪資不會考慮這家公司是不是血汗工廠勞動條件優不優良。對內地移工而言只要錢比較多做牛做馬也願意至於實際工作後身心能否承受則是另外一回事。以外面的人一直想進這家工司倒推出該公司不是血汗工廠根本上犯了倒果為因的錯誤。

4.富士康設有員工發洩室還提供員工正式的申訴管道算是有誠意解決問題。

這種解決方案就算誠意十足也難收實效。稍稍懂得看人臉色的國小學生都知道當媽媽說『你告訴我實情我不會生氣』最好的回應方式是繼續說謊......並且不讓她發現。沒有一個有腦袋的員工敢冒著被上頭『釘』的風險公然使用發洩室或對情緒輔導員大鳴大放批評公司不仁『領導』不義如果有的話。這種處理方式是要『杜天下悠悠之口』我該做的都做嚕不要再說我對員工不好了~),不是要解決問題。

5.富士康的薪資待遇確實較同類型工廠好所以絕不會是血汗工廠。

這是一種『物質主義』概念下『血汗工廠』的定義這種定義的正確性請見下方網評。

      這並不是說富士康及郭董必定是不仁不義的劊子手,論者想強調的是主流媒體論述此一議題的邏輯荒謬可笑定該有所修正。至於富士康到底是不是血汗工廠有待更多經驗證據來釐清本人尚無法蓋棺論定。

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網評

《南方網》5/17作者秋風(北京學者):

 

台商富士康集團在兩岸均為指標性企業近來員工「九連跳」自殺事件嚴重打擊形象。有記者潛入富士康28天後用「碎片一樣活著」來形容這個龐大集團員工的存活狀態聞之令人心驚。能將「人」不當人只當成生產線的附屬品資本家的邏輯中或許缺少了「人性關懷」。

     

單論人口規模富士康集團所在的廠區已是一座中等城市其人口密度甚至遠遠超過一般城市。但是就在這高密度生存中人際之間幾乎沒有什麼關係。員工們緊張地上班、下班、睡覺而沒有任何私人時間報導顯示甚至同宿舍的員工之間也沒有任何交流。傳統上在外出人口中發揮聯絡與組織作用的「老會」、「同學會」在富士康基本上不存在、未運轉。(本人據瞭解富士康一間宿舍共八人同住所有人員皆來自不同單位確保彼此不會互通聲息相互串連以便管理故舍友彼此互動淡薄由此可見富士康那40餘萬員工生活在一個沒有「社會」、沒有文化的空間內。他們的生命基本上被納入工廠的生產流程中而與外界隔絕。他們原有的社會聯繫被切斷新的社會聯繫無從建立。每個人都處於「原子化」狀態變成生產線、流程的附屬品。或許可以推測有些年輕員工的自殺不是因為感受到多少痛苦而因為絕對的空無讓他們已無從區別死與生的標準和意義自我選擇死亡也是一件輕飄飄的事。(本人用馬克思的術語來說就是人的異化

 

富士康對外辯稱就工作強度、加班時間、薪酬福利而言富士康遠稱不上「血汗工廠」。這樣的辯解是無力的。這是一個帶有過於強烈的物質主義色彩的血汗工廠標準那些年輕員工的死其實已經宣告這個物質主義的失敗。在我看來完全無視人的完整性、把人當作流水線的附屬品的工廠就是最嚴酷的血汗工廠 (:郭台銘應該謹記這句話而不要忙著找風水師)在富士康這類工廠的管理者眼裡年輕員工生命中唯一實在的東西就是流水線生產所需要的血汗。他們的情感、私人生活、社會聯繫被系統地忽視、壓縮、剝奪。他們不再是一個完整的人而僅是可向流水線上注入血汗、把原材料變成成品的空洞軀殼。這樣的工廠當然就是血汗工廠。當然這也有可能是一種『誠意過高」的標準

富士康這樣完全取消社會的工廠加上員工集體居住形態卻在珠三角新興工業區持續存在廣泛蔓延。對現代社會來說這實在是一個悲劇。人們曾經興沖沖地宣告進入現代社會人將具有完整性每個人不再被階級制度、地域、宗教教條或不公正的法律所切割、所阻隔可以完整地支配自己按照自己的意志安排自己的社會聯繫從而充分實現人之為人的價和意義。一個社會如果年輕人帶著夢想離開家庭卻在異自殺這社會終究是病態的。至於拯救之道說來並不複雜把這些年輕人當成完整的人看待。做到這一點的簡捷手段是把流水線與生活分開工廠解散宿舍把住宿收入打入收入中。讓員工回到社會中他們或可恢復自己的完整性。

 

 

 

 

 

 

 

 

( 時事評論公共議題 )
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tako
對富士康員工跳樓自殺的看法2
2010/06/03 15:53
富士康那種職場壓力絕不是您未親身經歷所能想象,幾年前我在廣東佛山因也在那樣的環境下管理四五百人的工廠,早上七點多到廠,晚上九~十點才下班,睡到凌晨有時不放心還會再到工廠巡廠,由於工廠的員工來自四面八方,如果不能將員工當家人看待及善待他們,衝突的結果對双方都沒好處,與其如此,以身做則及將心比心,用能力及誠意來讓員工認同,絕對比用軍隊和打罵來的有效多了,只不過到目前為止還是有一大堆企業主無法成長,不曉得柔能克剛,一律用鐵血效率領導,殊不知員工的領導,除要以嚴律的制度及紀律作為管理基礎外,針對不同性格特質的男女員工因才施教,引導其快速正面成長,至到能獨當一面為其自己及公司在能力範圍內盡最大的貢獻力,讓員工知道是為自己的生涯目標而作,如此工作雖仍然面對強大的工作壓力,卻能享受工作帶來的快樂及精神與實際的成就感,進而認同自己及公司存在的價值,就不容易發生富士康員工事件,身為富士康集團的經營管理高層,除應全力達成公司年度戰略目標外,上述的內容更是從管理高層下至中及基層管理幹部要努力及隨時自我謙虛反省的的重要工作.
至於一跳保全家這事,不可否認,富士康員工自殺跳樓會選在廠內,撫恤金部份就現實面來說當然會是自殺員工考量的重點之一,不過在我看來,無論員工自殺事件的發生,不管是職場工作因素還是個人個性或感情造成遺撼狀況的發生,公司及工廠管理高層沒有用心關心聆聽及改善員工的身心環境,以及無能的深圳市府才是我認為造成此事一再發生的原因,簡單來說,長期待在沒有感情的職場環境下,不就跟關在無欄杆的監獄裏意思不是一樣嗎?
商人一般分為二類,有良心跟無良心,不管是哪一類,就算賺得全世界財富成全球首富,到死亡那一天,實際除親人的眼淚外,其實什麼也帶不走,與其如此,不如在賺取財富的同時,如果能合理的多善盡社會責任,相信日後就算成枯骨,至少也還能留下好風評,而非遺臭萬年,所以在這方面,我常引以為惕!
Cei Wa(vigor314) 於 2010-06-06 09:35 回覆:

謝謝你的分享!

本人受益頗豐。


Tako
對富士康員工跳樓自殺的看法1
2010/06/03 01:27
對富士康員工跳樓事件的看法,把員工當親人看待,也就是將心比心異地而處站在對方的角度想,不過這一連串遺憾事件的發生,在我看來 郭董及深圳市政府要各負一半的責任,此話為何我會如此說,第一,郭董年輕創業至今,一直在艱苦且壓力極大的工作環境下生活,長期下來支持他的是~人生的目標,也因此反映在他的企圖心及行動力,也就是執行力上,我以前一位BOSS的友人,也是郭董的朋友,有一次到我家附近的鴻海總部,郭董辦公室找他洽談商務,記得那天是中午去他辦公室,您知道我BOSS的友人看到何狀況?郭董忙到連用餐時間都沒有,看到友人到訪第一個動作,便是請他秘書拿二個約人民幣五元的麵包,二個人便在辦公室裡邊喀麵包,邊談商務共約半小時結束.
也因為他是一位企圖心及執行力非常強的人,而也因此行為模式顯於外,便給人強勢及霸氣的感覺,不過他也是一位除上述作風型態外,也是一位非常敢給予有實力及貢獻度員工薪資及獎金的BOSS,但由於長期下來側重於績效管理~KPI,以致整個泛鴻海集團的高階專業經理人想要在集團存活,也必須將自己的行事領導風格調整趨近於郭董,有一次郭董在上廁所時,看到隔壁一位集團副總高階幹部小便的顏色不黃,便嚴肅面告說他工作很鬆散,讓那位聽完郭董一番話的高階幹部,立下感受到莫大的壓力.
其集團內的台幹為何在此高壓力的工作環境下仍然願意忍受,原因是工作高報酬,一般只要幹到副理級以上只要連續幾年KPI績效獲HR人資考核為優等的話,一般年資加上績效獎金可達人民幣35~2500萬元(含總經理等級),這也是往往有許多台幹明知容易過勞死的單位,確仍然願意待下來的主因.
也因這樣的企業文化,一路從台灣移轉至中國大陸,甚至更加深化如此的管理模式,為的就是各自的年度利益,加上鴻海在產業鍊中的價值很低,且代工的毛利率極低,在如此惡劣的產業鍊層中要想獲得有限的利潤,便是將其代工製程設計成最大量化與直通良率高的穩定製程,亦即將生產設備標準規格化,第一線的工作人員及管理幹部機械化,加上為節省人工成本,寧願將原一天應規劃三班的產線,縮減成二班制,讓這二班產線人員每日寒例假日都加班,來賺取每月總平均約2.5K的微薄工資.
第一線的生產人員長期生活在這完全無私人作息時間且機械化的環境中,很容易累積龐大的工作壓力,如在加上私人生活如感情負面因素壓力加上時,如無適當宣洩的出口及方法,便非常容易造成遺撼的情況發生.從富士康的角度切進去看,很容易看出是工廠垂直的管理系統失效,亦即是工廠的執行/製造及人資HR管理高層幹部失職,此話怎講?原因是這些高階管理幹部已習慣於機械化的績效管理模式,所以在走動管理時未能用心深入體察基層員工的心聲與需求,來進行可做的到之工廠內部軟硬體的持續有效改善,也因為系統失效及執行面在某方面形同斷層,以致造成少數的中低階層陸幹或保安拿雞毛當令箭,以為自己在台幹領導下得寵,所以在對待廠內其他員工時總會以兒皇帝的行事風格惡意對待其他的員工,加上台幹有意或無意的放縱,就容易發生擦槍走火的事情.
另深圳市府也須負擔一半的責任,明知近二十年來,中國大陸國情/社會/人文及百姓的價值觀產生極大的變化,深為當地的政府,在積極進行招商發展經濟的同時,也應時時檢討及調整合理的勞工及企業設立管理政策,並要真正的去落時及執行,另對工業區設立後所引進之大量勞動力,周遭所須之生活機能進行實務的妥善規劃與建設,而非目前普遍看到極為落後的些許硬體建設的表面功夫而已,這對於工業區或高科技園的從業勞資方來說,除長期會降低競爭力外,對於人文生活素質環境也完全無任何正面的幫助,久而久之反而會因惡性循環,最終吃虧的將會呈現在深圳市的數據中看到,且市民也將會感受到負面的影響衝擊.