做業務的，好像做什麼事都應該很有彈性才對吧？嗯，不過，我現在似乎不是那麼的確定了‧‧‧‧

那天，桌上的飯、菜剩了不少，再加上冰箱裡頭的“存貨”；老婆在裝完了自己的便當後，看看剩下的“料”好像還可以再替我包一個，於是就順口問道：「明天要不要帶便當啊？」

嗯，帶便當？做了這麼久的業務，好像從來沒想過“帶便當”這檔子事兒。中午，除了和同事、客戶一起吃飯，當然也會在辦公室裡吃起從公司外頭買回來的便當；可是真的，好像自從做業務以來，就再沒試過從家裡帶便當來上班了。

說起業務帶便當，腦子裡忽然有個聯想：「任你今天是天王老子來訪，或是發生了天塌來了的大事；老子已經打定了主意，中午說不見客就是不見客！有什麼事，都得先等我吃完了便當再說。」﹝嗯，大概不會有人會帶著便當到處見客的吧？便當味兒可是很難聞的耶。﹞

為了維持「業務 = 彈性」的形象，深怕哪天真的因為帶了便當得去推掉中午的應酬﹝晚上還得吃中午的便當？肚子可能吃壞不說，應該看起來還很遜才對！﹞。寫著寫著，我都覺得如果要拿“帶便當”做為推掉應酬的藉口，那這個理由實在是冷到不行！﹝此時，不禁打了個寒顫﹞

所以，業務真的很有彈性嗎？我倒覺得這蠻像練“七傷拳”一樣，傷人三分之前得先傷己七分；一個業務所展現的包容力、或是凝聚力越強，其實，他背後的犧牲可能也越多‧‧‧‧

所以想要認清一個人，時間，可能是最好的方式‧‧‧‧

不是因為他現在的身分、或是他剛剛才說過的話；時間久了，終有露餡兒的一天。

有段時間，我被公司派駐在客戶工廠做專案的工程師。由於沒受過什麼專業訓練、更加不是什麼天縱英才；所以當接到客戶報問題的時候，最常用的絕不是桌上的電腦，而是專案辦公室裡的電話──哈哈，通常我的流程是，先對客戶兩手一攤，然後就趕緊回來 call support。

那天遇到是資料庫上的問題，這個專案的金額跟象徵意義很高，所以公司決定派來是號稱台灣區專門負責資料庫的“大內高手”。﹝喲，來頭夠嚇人吧？很多客戶是挺吃這一套的﹞

當然，承包商得先擺出一副為了這個專案已經精銳盡出的模樣；然後，在這些象徵台灣區最後防線的大內高手到訪之前，先運用各種管道向客戶洗腦：「這位專家做過更大、更大的案子，只要他們一來，現在的麻煩一定能迎刃而解；可是，萬一他們皺了眉頭，那我們肯定是遭遇了前所未有的難題。」很奇怪，大部分客戶真的就像被催了眠一樣，對這些專家所說的話言聽計從。

其實對我來說，有人來 support，又把客戶的毛給摸得服服貼貼的，還有什麼不滿意的？所以對這些來到前線幫我站台的人，我都會略盡一下地主之誼，帶他們走訪一下當地的風土名情。當然，我的目的是希望能給這些來幫忙的人留下一個好印象；除了讓他們少些怨言，相信如果下次再請他們幫忙來擋一下子彈的話，應該也會更容易一些。

那個客戶的工廠在南崁，在上高速公路之前一定會先經過五、六攤有火辣西施的檳榔攤。所以，我通常會帶這些來幫忙的，不管是比我資深一些的工程師、真正的資深工程師、或甚至是所謂的大內高手﹝老闆們我倒沒試過，不過如果你做得到的話，那麼你的前途鐵定是不可限量﹞，沿路去這些檳榔攤買──冰紅茶。也許是做出口碑來了，到後來，大夥兒都會主動的把客戶公司和檳榔攤給聯想在一起了，哈哈。

好了，花了不少時間敘述這個故事的背景，正題現在才要開始‧‧‧‧

前面提到的那位大內高手，當然會被我“熱烈”的招待；我從台北親自開車接他，再從客戶公司送他回台北。途中，當然會經過這五、六攤賣“紅茶”的。

「這些女孩子在這裡賣東西實在太可惜了，要是能帶回家有多好‧‧‧‧」大內高手在欣賞完“名勝”後，突然說了這樣的話。﹝什麼？你我才第一次見面耶！﹞

「‧‧‧‧‧」我和另一位坐前座的同事四目相接，不知道這句話是何用意。﹝大內高手真的是太莫測高深了﹞

因為這一句話，車上起碼沉默了五分鐘。要知道三個人安靜個五分鐘，那種氣氛是何等的詭譎。即使我很想說些話打破冷場，可是也因為這句話太高深而不知從何切入。

這時，大內高手又說：「要是能帶回家，好好的教她們唸書，那她們就不用這樣子拋頭露面了‧‧‧‧」﹝什麼？原來是這個意思，是我誤會了。真是，我的思想怎麼這麼齷齪！﹞

大內高手不愧是大內高手，這句話一出口，車上又開始嘰嘰聒聒了起來。不過，當時我一直以為這位大內高手不僅技術高超，連道德也高人一等。﹝在當時看起來，好像的確是比我高出一些﹞

後來，我從專案中抽調出來，改做了業務；自此，我便沒再和這位大內高手有過互動，直到‧‧‧‧

「欸！你聽說過那個某某某會對身邊的助理小姐性騷擾嗎？」同事很八卦的這麼告訴我。

「誰？你說的是負責資料庫的某某某？」腦子忽然想起多年前他在車上的那一席話，搖搖腦袋：「你有沒有搞錯？」那付說起話來道貌岸然的模樣，也跟著浮現了出來‧‧‧‧

張三這麼說，沒多久李四也這麼說，就連公司外面賣便當的‧‧‧‧﹝好啦！其實並沒有﹞我忽然覺得大內高手那句爆冷的話，才是他的肺腑之言；原來，他不僅資料庫的功力高強，連“硬坳”的功力也出神入化‧‧‧‧

我忽然覺得，我被這樣子騙好幾年‧‧‧‧是我太笨了嗎？

﹝後來不知道什麼原因，這位大內高手在離職後，先去一家銀行做了資訊室主管；後來有小道消息說，在「性騷擾防治法」施行沒多久後，他又“恰巧”到一家晶圓廠履新去了‧‧‧‧﹞

 到一家新公司，我覺得“等待”很重要‧‧‧‧

到新公司，想急於表現自己是個 nice guy也是無可厚非的。

不過，不用急著猛對人傻笑，他們可能會覺得你的腦子有問題；也不用非得處處表現得樂於助人，他們可能會覺得你一定是別有所圖。當然，最可能發生的是，萬一別人不領情的話，你鐵定會難過得要死。 

我建議，你可以先張開你的眼睛觀察；觀察這個部門的風氣、這個公司的文化。還有，你老闆的行事風格、誰是部門裡的紅人；如果你是個業務，要特別留意公司的業務來源：訂單是來自剛開發的新客戶多些，還是跑跑老客戶就好了？是要直接跑客戶拿訂單，還是躲在經銷商的背後就好了？

別忘了，「像個新人」也是新人的工作之一；你只有剛開始的這幾個月摸清楚環境。摸的越清楚，也越好擬定戰略。誰愛貪小便宜，就不時買些“買一送一”的飲料送他；記得要送的很自然，一付有便宜“不撈白不撈”的模樣，讓他覺得你們是一掛的。當然，你也可以當做只是個測試，不管結果好不好，反正又沒多花一毛錢。不過人選還是要先挑一下，否則，寧可自己喝個兩罐也好。

等吧！你會等到機會的，不過在等的同時別忘了準備‧‧‧‧