當時客戶的公司剛被另一家公司整併，有兩套從國外移植來，專供高階長官使用的電子郵件系統沒有人會維護﹝叫做CC：Mail，是十多年前Lotus公司開發出來第一代的電子郵件軟體﹞。誰叫我是個有良心的業務，想到手上有50萬可以動用﹝為什麼不是70萬？在這裡解釋一下：售價=成本+利潤，中間的差額是要上繳回公司的利潤﹞，再加上Lotus也早就被公司買下來成了一家人。好吧，為了讓客戶能充分感受到物超所值的服務，我也很豪爽的承諾替客戶設定好這兩套系統。

接下來要回去請原廠的同事們幫幫忙，只要讓這兩套系統調整到能正常的收、發信件就好；我很誠實的告訴他們，這個案子只有50萬元，可千萬別嫌錢少啊！由於軟體的年代真的有點兒久遠，與我接洽的人面有難色的告訴我，要回去問問工程師的意見。也許業務做久了，或是待在同一家公司的默契，我總覺得這個50萬的小案子似乎還不夠他們塞牙縫。果然，第二天他就告訴我：「這個產品沒有人會，所以愛莫能助了。」咦，我問的是原廠耶！原廠居然不會修自己的東西，這種事好像很少聽說。

好不容易輾轉打聽到多年前的台灣總代理，XX科技；什麼，怎麼我在資訊業待了這麼久，卻從來沒聽過這家公司？6萬元，是這家公司開出來的價碼。老實說，這真的是出乎意料的“便宜”，想到還有很大的空間可以揮灑，索性用20萬元成交；除了請他們設定好這套軟體，再加上一年的保固和熱線支援。50萬？我呸，原廠了不起啊！

雖然我和XX科技談好了，可是這筆費用卻必須由這個專案支出；從處理合約，然後再進公司的採購流程，可足足讓我等了三個月之久。這三個月裡，XX科技沒有向我催過款或詢問過進度，所以當我可以執行這筆費用時，不由得擔心起：「這家公司還在嗎？這不是一場夢吧？這家公司還能再撐一年嗎？」這時候，我真的好想再回去用50萬來央求原廠的設定。我只不過好心的想幫客戶個忙，可別這樣讓我擔心害怕的過一年啊！心安，那是我當時最想要的；除非是手頭拮据，否則誰會去買個價錢便宜卻不一定能如期完工的服務？

其實大公司的優勢，就在於客戶對這個名字不陌生，能夠連帶地提高產品的信賴度。自此，只要再有客戶嫌我賣的服務貴或是不認同“品牌”這檔子事，我就會很高興的用這個「服務，真的是無價」的故事與他們分享。

那麼在大公司作業務，就應該無往不利嘍？

當我在大公司作業務時，卻從來沒這麼想過。我總是嫌公司的價格沒有彈性，又高又硬；簽起合約來，條文的限制又多又臭；付款條件又很堅持，一定要先收到簽約金，不准在驗收壓上一大筆金額。

所以除了正常的銷售工作外，我還不得不花些時間在兩邊的法務單位做溝通、向公司內部做降價的解釋、與各部門討論如何精簡人力、和財務單位一起坐下來預估專案未來的收支是否平衡。再複雜一些的案子，我還得先找好外包的方案，與採購單位一起找到最合適的人選；當然中間還得找公司的專業人員進來做可行性分析，或是風險評估。有時候，這些工作會糾結在一起，或像是天竺鼠跑的那個轉輪，一直轉啊轉的，沒有個盡頭。

這是業務的工作嗎？我沒懷疑過，倒是在這間大公司裡，深刻的體會到了「做人和做事一樣重要」的道理。

可是，每當我面臨價格戰的時候，便不自覺的開始羨慕起小公司的彈性；在價格上好商量，不會堅持利潤；沒有不可忤逆的法條，只要能拿下這筆訂單就好。

由於肩負利潤高、限制多的擔子，所以在面對工程的困難度不高也不複雜，競爭廠商多如牛毛的案子時，最重要的工作就是趕緊讓客戶改變遊戲規則，最好是提高遴選廠商的標準；否則一旦淪為價格戰時，大公司的優勢反而是一點兒也派不上用場。

不過客戶也很好心，即使已經打定主意要用價格做為最後決定的標準，還是會把我們留到最後；柔性攻勢、道德勸說、猛畫大餅，就是希望我們能在價格上就範。畢竟，客戶最佳的選擇永遠是請大公司來施工，用小公司的價格成交吧！

其實，在大公司工作，還有另一個好處‧‧‧‧

我有個朋友在一家知名企業上班，三不五時，他就會跟我抱怨待遇不好、升遷不順暢、同僚一個個的在打混‧‧‧‧

不過我總是這麼跟他說：「你沒待過小公司，不知道小公司的人遞張名片出去，可能得花上個十分鐘解釋自己公司的營業項目。然後，客戶還是似懂非懂的看著你，上下打量著你，不敢肯定你是個好人，還是壞人？更別說讓他老實的告訴你，他要買些什麼。」

「可是你在這家公司工作，至少被問到在那兒高就時，你可以很驕傲的掏出自己的名片。你不用花時間解釋自己的工作，對方也會很自然的把你當作個好人，把自己的需求一五一十的告訴你。」

聯想力，可以使得對方在你和你的公司之間劃上等號；難道唸臺大的，每個都是好學生？在台積電上班的，每個都是好人？

可以提高自己的社會地位，在大公司上班的人受點兒委屈，又有什麼好抱怨的？

不過在大公司待久了，難免會有些通病‧‧‧‧

在我離開大公司不久後，有次和一個前輩談一個合作案。除了針對專案的合作做討論，我們也會閒聊一下工作之外的事。討論完，在送客的路上，前輩開口問道：「你離開“大公司”有多久了啊？」

有點兒訝異他為什麼這麼問，不過還是回答他：「一個月不到，還真是不太習慣。」

「喔，其實我也是從那兒出來的，那時候我們有一票人一起離開。」他笑了笑：「哈哈，剛開始的三個月，我們天天窩在一起，擔心我們能不能活得下去。三個月，過了三個月，我們的心境才逐漸的穩定下來。」 

原來，離職後那種不踏實的感覺，特別是離開大公司後找不到工作重心的情況，不只是我才有。

在這之後的某一天，我回過頭找大公司的人談合作。在大公司裡遇到位已經任職快二十年的長官，他看到我，熱切的把我拉到一旁問道：「怎麼樣，怎麼樣，出去還適應嗎？」

其實我跟這個長官不太熟，不過，感覺得出他很想出去看看這個世界。於是，我很老實的與他分享這一陣子的心得：「在大公司裡，就像個大家庭，叔叔伯伯阿姨們很多，長輩多、規矩多，每個人都可以管你。因為大家庭的人口多，所以分到的糧食不可能讓你致富，卻絕對擔保讓你吃得飽。」

「離開大公司去另一家公司，就像是娶了媳婦，要和這個大家庭分家了。能不能光宗耀祖不知道，也許遇人不淑、個性不合，看錯了對象。沒關係，反正已經離開了家，沒什麼顧忌了，就離婚再娶一次吧！於是，對象就這麼的一直換啊換，娶多了，總會挑中一個合適的。」

「所以，離開這間公司的人會不停的換工作，因為再也沒有人保障他日後的生活了，他更需要找機會，不能放掉每一次可能成功的機會。」

這個長官點點頭走了，不過到現在，這個長官還沒離開那間大公司‧‧‧‧

進大公司，是成功的必經之路嗎？

說成功似乎太沉重了些，不過有機會的話，我蠻建議年輕人進大公司去歷練歷練。第一個原因當然是“鍍金”，除了讓自己的薪水變得豐厚一點，市場價值也可以提高一些。其次，是讓自己看得更全面一些；大公司裡的組織比較完整，一套完整的些流程可以讓你搞清楚事情的來龍去脈。

再來是客戶群和銷售額的升級，有個前輩這麼說過：「之前我在一家小的電腦公司上班，當時很想去拜訪某一家客戶，約來約去始終約不到對方的時間。現在，我待的公司早就把產品賣進這家公司了，要約客戶見面方便的很。可是，誰知道我會在現在的公司待多久，還是趁早和客戶混熟，那麼未來我到哪家公司都不用擔心了！」

我的建議是，最好能在大公司裡待個三年以上；時間太短，你的層級、認識的人都還不夠，白白的走這一遭，有點兒可惜。

任職公司的大小和職位，有點兒像房地產；大公司不好進去，像是座落在精華區的房子。在小公司幹到主管，像是在郊區裡大一點兒的房子；想換到一幢商業區、鬧區的房子，可能坪數相對的會變小一點兒。不過也有人寧願在郊區住豪宅，毫不眷戀吵雜的市區。至於想住在哪裡，這就得看你自己的選擇嘍！