最近連續兩次拜訪重要的客戶，當場說明介紹珠寶產業的動態，以及我公司因應發展的珠寶電子商務產品。兩次都能夠當場獲得客戶老總以及客戶其他決策層幹部的認同，當場決定採用網秀新近推出的珠寶電子商務產品。

事後檢討起來，除了產品本身規劃得完全抓住產業發展方向，規格符合客戶需求外，與我們自身展現出對公司與產品的自信程度，是很有關係的。

當然，要開發出這樣的產品，要經歷長久對產業的瞭解，也要經歷產品研發過程中熬人的跌宕起伏。若非所規劃產品的價值具有堅強信心，在研發階段中有堅忍的毅力，不可能有產品成功上市的一天。

讓客戶產生對你的產品產生信心，還要你對自身產品有熱切的喜愛。

如何能夠建立起自己的熱情呢？

• 寫下所有你喜愛自家產品的理由

• 說出你創業的故事，以及你在這個產業的精彩見聞

• 引導客戶想像與你合作3 - 5年後，會是什麼樣的光景（儘管可能有些不切實際）

• 閱讀各種具有激勵中小企業發展作用的書籍、文章、博客日誌等

• 去運動、保健、美容，做各種讓自己可以感覺可以年輕的舉動

想想，你如果有一個強大的理由來成為創業家，那麼，你將會知道你的公司應該承擔什麼樣的風險，你該準備多少資金，以及你將會知道該如何與客戶互動。

麥當勞創始人Ray Kroc說：【如果你僅為財富而工作，你將永遠得不到它；但是如果你喜愛你所做的，並且以客為尊，你將會成功！】

發現價值，並且熱情的創造價值！學習去熱愛你的事業，你的產品，你的客戶，以你這個小小的事業。將你的熱情傳播給你的員工以及客戶，你將會創造出一個不可思議的成功！

2010-7-19 北京