我是2005年底隨台灣籍的妻子從溫哥華來台定居的，

在辦理各項落戶定居手續的最初幾個星期，

是我切身了解台灣的開始。

要問這段期間台灣給我最深的印象是什麼，

我會毫不猶豫地說，是台灣人的善心。

最典型事例，是大小公私機構的服務態度。

    　妻子是離台20年後回來重新落戶，

我是持加拿大護照的外籍人士，

我們要到各政府機構辦理不同手續；

平時的食、居、行更離不開和各處商家打交道。

將近兩個月下來，走了那麼多公私機構，

除了一個例外，竟然沒碰到一個態度欠佳的，

讓我驚訝不已，這水準，委實超過我一向稱讚的溫哥華。

至於那個例外，是拜訪朋友時遇到的門衛，態度敵對、語言唐突。

即便如此，妻子數落他，他也沒再吭聲。

事後想想，門衛的職責之一是防賊，

大概他的基本心態就是防範一切，與一般人有異，

不友善可以理解，算了。當然，這是唯一案例，

在其他地方，我們遇到過極為友善的門衛。

    　有一次去士林區的戶政所辦身分證，

鄰座來了一位精神異常的女顧客。

櫃檯裡的服務員好言相向，卻引來她一頓臭罵。

服務員莫名其妙，只是忍著，未回一句嘴，

大概到後來恍然大悟這人是精神病，便走開了，

留下那女顧客獨自繼續罵。另一名服務員不明就裡，

接過來好言相勸，也是無辜被罵，這服務員也沒發火，

只是離開了事。最後是戶政所資深主管出面哄這名顧客，

和顏悅色地與她交談，直到我們離開，還沒哄完。

    　另有一次搭計程車，我在後座看地圖。

司機一個拐彎，我看看地圖，說不用拐彎，

一直開下去比較近，司機免不了要解釋幾句，

我也沒怎麼在意。到目的地，計價表上的價格是150元台幣，

司機只因我那句算不上抱怨的話，好心地說只收120元。

事後看看實際地形，覺得司機的走法才是正確，

要按我的「一直開下去」，大概要走遠路。

    　還有多次打電話問事情的經驗，無論公私機構，

只覺得電話那頭的不管是男是女，不但和氣，且很有耐心，

即便是我的要求不盡合理，對方也毫無不耐煩之意，

陪著我說到底，再以「謝謝、Bye Bye」告別，

而不是一句「這個事情我們不管」就掛斷了事。

    　記不得有多少次了，在路上或是停下來看地圖、

或是看路標、或是和妻子商量怎麼走，

這時，就有人主動上來問我們要到哪裡，要給我們指路。

    　難怪小小的台灣，竟誕生出全世界最大（志工人數最多）

的慈善團體慈濟。想想我的「第二故鄉」

加拿大，人口比台灣多1/3，土地是台灣的300倍多，

自然資源之豐饒更讓台灣望塵莫及，

但加拿大在國際間的慈善規模，

哪及得上「蕞爾小島」

台灣的1/10？是什麼支撐台灣名列世界前茅的國際慈善志業？

台灣人的善心和愛心。

    　也難怪，有一次參加一名大陸媒體人的講座，

當她聽到我是跟隨妻子在台灣定居時，

竟脫口而出說「好幸福」！是的，能生活在善心滿溢的「大愛之島」

台灣，我很感恩！