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緊急事件
2010/01/01 10:55:08瀏覽337|回應0|推薦4

這幾天真的累壞了,人累、心累,老闆30日特地相關處室去說:「如果凌怡撐不下去,我也撐不了兩個小時,你們看著辦吧。」你知道的,說這樣的話之前,我們已經經過一場大風暴。

原來29日我到別人家找案件,都已經結案的案件,直挺挺地躺在休假承辦人桌上,沒人幫她,那也就算了,再走到她的老闆旁邊,也就是我的好朋友,居然出差後,也是沒人幫他,整個處室就像一盤散沙,我見到主其事者還悠閒跟兒子談性向分析,孰可忍孰不可忍,立刻臉沈下來,把沒核章的案件交給她,轉身就走。

因為已是下班時間,我直接跟老闆說:「我們天天加班,他們卻像沒事人似的,到底是誰的事?我要陪孩子去用餐,真氣死人了。」劈哩趴啦敘述我所見所聞。老闆等我用餐回來安慰我,我說:「趕緊回家啦,不用安慰我,這是我了解的狀況,也改變不了,只能忍耐。你在這裡我反而不能專心工作,太太還在等你,趕快回家吧。」

隔天(30日)老闆就宣佈了如果今天中午案件還沒進我們家,那就自行負責,我們要結束工作了。今年真的把大家累壞了,但就在最後時刻,大家還是不能團結一致,真的讓我很洩氣。昨晚有位同仁來電問我案件的處理,我直接回答我的處理方式,這孩子直說我錯了,仔細想想,覺得自己真的很莽撞,因為累到一種程度,已不想再深思,也不想找規定,就依直覺的做出去。

今天加班先處理這事,把規定調出來仔細研讀,處理好後上傳再給電話,在媚兒裡抱歉後,分享昨天(31日)早上的控管完美心得,經過仔細核對,我們的控管只留尾差,終於鬆一口氣,可能是這樣,好想回家睡覺,真的好想,連著幾天因為擔憂睡不好覺,已經快累斃了。

這些緊急事件都不讓我揪心,倒是今早娣的老公遠在印尼往生,她哭得像淚人兒似的,她一直拜託我幫她今天回家。我囑她別擔心,馬上連繫仲介,原來娣要先做決定,是回去不再回來、還是回去還想回來,且一般像娣這樣的窮苦的女傭,會選擇金錢不回去,這些都是我無法想像的。

我跟姐姐報告狀況後,姐姐也很擔心,我說擔心完娣的事,最慢明天我就要接媽媽回來,因為我無法讓媽媽獨處,不管娣回不回去,為了我自己擔憂媽媽的安全,我都沒法子順著媽媽的意思,不然我得回家陪媽媽同住,這是我的決定。而阿娣有阿娣的決定,我沒法子為她做決定,在幸福國度的我,怎麼能懂得身在異鄉的苦,阿娣啊,目前正在人生至苦的階段。

我跟阿娣說:「我的媽媽跟妳一樣,年輕就喪偶,孩子也會很辛苦,妳要堅強起來,加油。」說的很好,重點是阿娣的心念能不能堅強,我拜託阿娣在這裡禱告,她的先生一定能聽得到,但信仰不同,實在無力多做什麼,倒是接媽媽回來身邊,也能多陪陪阿娣吧。

處理這麼多緊急事件,目前正在聽民歌。昨天一件微不足道的抱怨,她孩子氣的離開工作崗位,讓所有人找不著,而面對老闆和同仁的破口大罵,委屈地向我訴苦,覺得同事沒有度量,昏沈中的我,實在無力寬慰,我連就醫都不敢前往,就擔憂工作無法順利完成,不可能離開工作崗位,沒有這樣的經驗,怎麼寬慰?

剛把錯誤事件更正、連絡完畢,趕緊報告小老闆自己的錯誤,小老闆也向我道歉,害我多忙,我們是互相抱歉,覺得沒把工作做好,我們都不會因為私事就離開工作崗位,反而把自己的時間,拿出來貢獻,那麼多的緊急事件,喊我說些什麼?其實我只是要謝謝她提醒,但一聽到她處室同仁的抱怨,我只能說:「她是個孩子。」

誰說不是孩子呢?同事玲離開後,特地寄餅謝謝同事送她花,我嚷著罵她「瘋子」,就已經忙到累翻了,還特地搭車去訂餅到晚上11點多,這份情誼很讓人感動,但把工作做好,平安的保護自己,才更能感動我。除了罵她瘋子外,我只能說:「妳要保重。」她致電問同事問題,說自己是誤入叢林的大笨豬,唉,這小子,非得真正遭遇才能解氣,真的拿她沒輒。

很奇怪地,對於臨陣脫逃的她,我沒生氣,只是心裡得空,就想著玲這樣的個性,會不會跟新同事吵翻了?暗暗替她擔心,相處了四年多,怎麼可能沒感情呢?再說吧,我心頭擱著的媽媽、妍、小阿姨、娣或著是玲,都是讓我窮擔心的大孩子,其中的娣,因為協助我照顧媽媽,讓我擔憂更多些吧。

新年快樂,快樂地跟緊急事件告別吧,因為處理完畢,接下來的都只是善後,盡心盡力換來的是安心而已。

凌怡990101

( 心情隨筆心情日記 )
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