現在的心情：想放棄、想回家，這個想法愈來愈強烈，卻有很多的不甘心跟矛盾，不想離開團體只是想休息，回家看看家人，我知道很自私也很無言。

        年初的車禍造成股骨頸骨裂，雖然骨裂的地方已痊癒，但後遺症是跛腳和讓我抓狂的痛，痛到睡不著覺，痛到沒辦法走路，我自認為是很會忍痛的人，但這次被打敗了， 給我的答案是：這是安排的功課，綁住了我的自由，因為我太懦弱，就是要我去面對、改變。

         7月中開始看護工作，服務最久的案件是服務了一個半月的時間，一個急診室的案子，阿嬤因為持續高燒，被家人送到醫院，在急診室待了3天，才等到健保病房。到了病房，經過醫生檢查，才發現阿嬤的舊疾還不少，最嚴重的是潰瘍性結腸炎，長期拉肚子讓她習以為常，到最後擺爛，關心她的健康反而覺得我大驚小怪，因為她說拉肚子已好幾年了，我才照顧幾天而已不用擔心，真是傻眼。 阿嬤在住院期間很不配合，因為習慣了自己當醫生、當護士，每天吃很多藥，不想吃就全部吐掉，使出拖延戰術及擺爛，早上的藥拖到中午才吃完，晚上的藥拖到睡前才吃完，每一餐的藥有參雜前一餐沒吃完的藥，到最後變成無時無刻都在吃藥。為了讓病人能按時吃藥，從軟硬兼施到軟硬都不施，只好拜託醫師跟護士幫忙配合演戲，到最後是醫生及護理師們用半恐嚇及連哄帶騙的方式，跟阿嬤說不乖乖吃藥就不給出院，因為阿嬤想回家，就只好聽話配合吃藥，這種戲碼一天要上演好幾次，到最後我也麻痹了，連醫院護理師都稱呼她老公主。

        因照顧老人家，我被老人家嫌棄，老人家逢人就說我只會騙她吃藥，到處說我壞話，老人家不想吃藥，就會想盡辦法拖延、裝可憐，家屬會順她的意一直延 ，我不會，所以她說我只會騙她吃藥，嫌我囉嗦，還好每次都有好心的護理師跳出來幫我解圍，護理師說她們看多了這類病人，已經麻痹也不想解釋，做好自己份內的事就好，因為這些病人不會感謝他們，身為護理人員也已經很習慣了，千萬不要太認真，這也讓我明白凡事不要太在意，要學習如何與老人家互動及求救。

        老人家看到家屬來就撒嬌、討拍，說在醫院睡不好、吃不好，而且有吃不完的藥，要換尿布就叫我，只會叫她吃藥，不讓她回家，到處說我壞話，我也只能假裝聽不懂，不想理會也懶得生氣，我告訴自己，因為老人家生病了，不值得跟生病的人生氣。

       說是我的相信度不夠，不要怕、要相信、把該做的事情做好。果然，很多事情很簡單可以回答的，我都因為害怕說錯話，而錯失學習的機會，愈怕說錯話，就愈容易說錯話，自認為很小心但還是搞砸了，想把事情做好卻愈弄愈複雜，而又卡關。現在跟老人家互動，除了尊重以外，很多事情就是要裝笨、裝傻、裝不懂，這樣才不會讓老人家一直找麻煩。

        目前的案件屬於居家看護，案主狀況算單純，很好照顧，但就是我每天要面對著不同家人的想法做法，因案主的兄弟姊妹眾多，今天姐妹來，明天兄長來，改天晚輩來，還有同住家人，這個人說要給案主吃補一點的，才能長肉回來，那個人說不要吃太補，會把癌細胞補回來，光一個備餐就接收到5、6個版本，聽這個人的得罪那個人，聽那個人的又惹毛案主，要以案主的意見為主，又説都可以，以前的我會覺得很煩、麻煩、手忙腳亂，到底要我怎麼做？現在是誰的意見，我都不聽，只管做好該做的事，以案主安全為主，反而更順手。

        現在的我要趕快把缺點改掉，跟上大家的腳歩，雖然還有一段距離，但仍需繼續努力改變，才不會讓之前的苦白吃了。

主公稱謂：觀世音菩薩

心得撰寫人：劉老師 女