很多時候，會覺得再跟別人對話時「要思考再反應」很困難，但最近又不這麼覺得了，很多時候有些話說出去是收不回來的，在面對很多事情跟情況時，每個選擇都會讓自己之後面對事情的狀況變得不一樣，以前可能會隨隨便便講出口，到時候事情發展跟自己預期的不同時，可能會懊惱很久，讓自己心煩意亂的；但現在我覺得自己能消化這些負面情緒了，但也不代表我可以隨便亂講話。

        在公司，人際關係真的很重要，如果得罪到甚麼人，可能會被傳話，傳來傳去，搞到自己每天疑神疑鬼，壓力直接不請自來；但很多時候事情也有對立面，如果有跟你相同想法的人站在你這裡，那個人也許就是因為你前面所選擇到的選項也說不定，不過現在沒有我想的這麼簡單了，我可能只是運氣好，現在這個時代如果有人在職場上想搞死你，那是很可怕的，有很多種手段、很多種手法，我只是剛好處在一個沒有特別想搞事情的環境裡而已。

        外面的世界覺得沒有我想像的那麼輕鬆，我覺得這個的定義就在於你有沒有特別的去在意這些事情。我看過很多人，畢竟也做了很久，身邊的員工夥伴來來去去很多次了，有些人想擺爛，他就是擺到底，你再怎麼念他、罵他，他都還是那個樣，因為他不在乎，只要上頭沒有特別反應，他就絕對不會改，上頭有反應，把他抓去面談，過個幾個禮拜，他又繼續做他的，繼續擺爛，已經爛到周圍的人覺得他到底是真的不行還是在裝，這種人在職場很可惡，但你也不得不讚嘆他的意志力跟抗壓性，但我也只是覺得他能不在乎一切，只做他自己的很厲害而已，畢竟我們還是要抱持著正確的心態在做事情，但有時候真的會自我懷疑，這樣真的好嗎？別人爽成那樣，我一個人做得要死要活，這種蝴蝶效應真的很可怕，但也不得不感嘆人與人之間的相處也有這麼多的學問。

        你以為你學得很多，殊不知這個世界、這一生，多的是你學不完的事，很多哲學、道理，其實生活中就有一大堆，不管是大事還是小事，每件事都有他思考的價值跟學問，常常覺得自己都會，但其實什麼都不會，以前可能光是這樣思考，我就會陷入情緒漩渦，壓力也從中而來，但現在我也學會如何消化這些負面情緒，雖然不敢說自己做得多好，但我絕對相信自己有做得比之前好，我還需要努力；從前可能會一路情緒低落下去，但現在我學會讓自己過濾想法，以前真的想太多，有些是真的沒那麼嚴重，以前就是一直怎麼辦怎麼辦的一直想，但現在我就會直接覺得事情已經發生，想接下來要怎麼辦還比較重要，常常會覺得小事就趕緊處理，大事就盡量避免，但做服務業真的沒得避免，只能遇到時趕緊想最佳處理方式，很考驗邏輯性，也很考驗我自己能不能不要把沒做好放在心上。

        現在的我只會告訴自己，做了就是做了，想想下一步怎麼走比較重要，過去的事就讓它過去，好好的向前走吧！

主公稱謂：觀世音菩薩     

心得撰寫人：李老師  男