1/17/2023 最後談杜拉克的「管理學實務」。今天的題目是「17 January Management: The Central Social Function」，直譯「管理：社會核心的功能與職責」。副標題「Noneconomic institutions need a yardstick that does for them what profitability does for business.」，直譯「非經濟機構需要一個衡量標準，來衡量盈利能力對企業的影響。」

(本文)

杜拉克開場白 - 「越來越多的非商業機構湧向企業管理部門，學習如何管理自己。 醫院、軍隊、天主教轄區、公務機關——都想學習企業管理。」

(換列)

這並不表示企業管理可以轉移到其他非商業機構。相反地，這些機構從企業管理學到的第一件事是，管理始於設定目標，因此，大學或醫院等非經濟機構，需要與商業機構截然不同的管理方式。但這些機構將企業管理視為「原型」是正確的作法。 商業組織遠非例外，而是研究得最深入第一個組織類型。「非經濟機構需要一個衡量標準，來衡量盈利能力對企業的影響。」(這是本文副標題) 換句話說，「盈利能力」既不是「例外」，也不是與「人類」或「社會」的需求有明顯的不同，而是在多元化的組織社會裡，每個機構都需要的衡量標準，以便能實施管理。