1/16/2023 最後談杜拉克的「管理學實務」。今天的題目是「16 January The Function of Management Is to Produce Results」，直譯「管理的功能是創造成果」。副標題「Above all management is responsible for producing results.」，直譯「管理最重要的責任在於創造結果。」

(本文)

杜拉克開章明義，說「管理層必須為其管理的機構指明方向。這必須仔細考慮機構的使命，必須設立目標，並必須為機構提供資源以達成應有的成果/成效。」管理者確實是 經濟學家賽依(J. B. Say) 所謂的「企業家/創業者」，負責將願景與資源有效運作出最大的成果與貢獻。

(換列)

在進行這些基本職能時，所有的管理層都會面臨著同樣的問題。 管理層必須因生產力而籌劃安排工作； 也必須要帶領員工發揮生產力並創造成就。他們也需負責企業對社會的影響。最重要的是，他們還要負責產生成果/成效——無論是經濟績效、學生的學習還是病人的照顧——每個機構的存在都是為了這些成果/成效。