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2023/01/04 21:07:32瀏覽48|回應0|推薦1 | |
1/4/2022 最後談杜拉克的「管理學實務」。今天的題目是「4 January Organizational Inertia」,直譯「組織惰性/缺乏活力」。副標題「All organizations need a discipline that makes them face up to reality.」,直譯「所有組織都需要一種紀律,使他們能正視現實。」
(本文)
杜拉克強調「所有組織都必須要知道,如果不進行修正和重新設計,幾乎沒有任何計畫或活動能够長期有效地執行。最終,所有活動都會過時被淘汰。」在忽視這一事實的組織中,最嚴重的犯錯者是政府。事實上,無能為力是當今政府的弊病,也是當今政府束手無策的主要原因。醫院和大學在擺脫昨天的困境方面只比政府好些。
(換列)
企業人士和政府官僚一樣念舊而感情用事。他們同樣有可能經由加倍努力來彌補產品或計畫的失敗。但幸運的是,他們不能照自己的意願去做。企業有一套客觀的規範,即市場的紀律。 他們有一個客觀的的外部衡量標準,即盈利能力。 因此,他們遲早都會被迫放棄那些不成功和毫無成效的人事物。對政府機構、醫院、軍隊等其他組織而言,經濟(條件)只是一個約束。
(換列)
所有組織都必須要能變革。 就如同企業需要受到市場與獲利能力的檢驗, 其他類型的組織也要提供市場測試和盈利能力標準與概念,只不過檢驗方式及衡量標準會截然不同。
行動方案:確保你的非營利組織有嚴格的檢驗和衡量標準來衡量績效。
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( 心情隨筆|雜記 ) |