1/1/2022 最後談杜拉克的「管理學實務」。今天的題目是「1 January Integrity in Leadership」，直譯「領導層的職業操守」。副標題「The spirit of an organization is created from the top.」，直譯「組織的精神來自高層(的操守)。」

(本文)

杜拉克強調：要證明管理人員的真誠與嚴肅態度，必須堅定妥協地強調正直品格的重要性。尤其是，這一點必須體現在管理層的「用人」決策中。因為這是一個發揮領導作用的角色；也是樹立榜樣與效仿的對像。品格不可能忽悠人(騙不了人)。與某個人共事者，尤其是下屬，在幾週內就會知道這個共事者是否誠實。他們可能會原諒很多事情，譬如：無能、無知、不安全感或態度不好。但他們不會原諒那個人沒有正直誠實的品格。他們也不會原諒上級管理層選擇了用他。

(換列)

這對於領導企業負責人來說，情況尤其如此。因為組織的精神是從高層創造出來的。如果一個組織的精神優良卓越，那是因為高層人員的精神優良卓越。如果組織精神衰敗腐化了，那是因為頂端衰敗腐化了；正如諺語所說，「樹從頂端開始枯死」。除非最高管理層願意讓他或她的品格成為下屬的榜樣，否則就不應該任命其人擔任高階主管。