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| 2012/08/17 22:33:38瀏覽198｜回應0｜推薦0 | ||
假觀光真行乞 丐幫跨國賺
河南有犯罪集團募集大批長者及傷殘人士，以旅遊名義到東南亞乞討，甚至以假車禍騙取賠償。這些人出國一個月能乞到1萬至2萬元，與集團成員六四分帳。 香港明報報導，正陽縣公安局日前搗破該集團，拘捕三名主腦，吊銷涉案的21本護照並禁止28人出境，是當地首次偵破如此大規模以旅遊名義騙領出國證件的案件。 據報導，十餘名長者去年10月到正陽縣公安局出入境大廳申請出國護照，計畫前往馬來西亞、新加坡、泰國「旅遊」。 他們主要來自該縣傅寨、寒凍、袁寨三個鄉鎮，年齡都在70歲左右，均是文盲或半文盲，家境清貧，部分人身體殘疾。當局認為情況很不尋常，因此向縣公安局匯報。 警方調查發現，最近三年有40多名長者和傷殘人士申請護照出國，相當可疑，全案才曝光。據稱，雙方達成分贓協議，三名主腦從中獲得豐厚收入，成為當地暴發戶。 【2013/02/08 世界日報
不買旅遊險 陸客事故賠慘旅行社
「共賠三千萬！」上月初發生在高速公路的大陸哈爾濱旅行團車禍事故，目前仍有兩名旅客（另有兩名家屬）尚未離境，原因是賠償談不攏，國內旅行社和遊覽公司大嘆：陸客來台旅遊不保險，卻享受台灣旅客在國外旅遊都無法獲得的待遇，低價遊台、頂級保障。 來台大陸旅客九成以上沒有保險，在台身體不適或發生事故全由台灣旅行社代墊，且幾乎都未償還，單一個案積欠團費少則數萬元，高則一百多萬，開放陸客來台觀光四年來，累積欠款已讓國內旅行社苦不堪言，現在賠償又是一大負擔。 上月七日，哈爾濱四十人團來台旅遊的第二天就在國道三號發生車禍，車上旅客受到不同程度的受傷，僅遊覽車司機不幸身亡。 由於事故與遊覽車司機疑似疲勞駕駛有關，車禍後，遊覽車公司除須負責賠償所有旅客的醫藥費外（約台幣七百多萬），還要退還旅費（約台幣一百五十萬），加上旅客慰問金、在台花費及報銷遊覽車等，總計這場事故共造成近三千萬的賠償與損失。 遊覽車公司總經理徐浩源說，公司雖已對旅客及車輛都投保高額保險，但扣除給付的保險，公司仍須負擔近千萬元損失，「陸客團費低，利潤微薄，一年賺不到百萬，一場車禍就賠了十年的利潤！」 車禍後，哈爾濱陸客治療後陸續返回大陸，目前只剩下兩人，其中一位因未符合國內的殘疾等級，卻要求台幣三、四百萬元的理賠金。交通部觀光局表示，車禍事故屬於民事部分，旅遊業者必須自行與事故當事人協商，但觀光局也會透過觀光兩小會，要求大陸民眾應有保險的概念。
陸客遊台滿意度 居各國之冠 去年台灣觀光外匯收入首度突破百億美元，今年可望再創新高。據交通部觀光局委外調查來台旅客消費動向發現，陸客遊台滿意度高達9成8，居世界各國之冠，顯示台灣旅遊環境對陸客有強烈的吸引力。 觀光局昨天公布去年《來台旅客消費及動向調查》，這份委外調查在去年1到12月於松山機場、桃園機場和小港機場執行，有效樣本數為6009份。調查顯示，去年全年觀光外匯收入首度突破100億美元，達110.65億美元（約新台幣3260億元），成長近2成7；來台旅客超過608萬7000人次，成長近1成。 調查指出，日本自由行旅客平均在台每人每日消費額為348美元，成長2成3，居各市場之冠；日本觀光團體旅客在台每人每日消費額更高達430美元，成長達3成5。 日消費額平均270美元 陸客消費也不遑多讓。去年來台陸客平均在台每人每日消費額為270美元，較前年成長超過1成；近3年陸客來台平均消費也呈現逐年穩定成長的態勢。 至於旅客來台滿意度，以陸客整體達9成8最高，是最不吝嗇給台灣掌聲的旅客。其次依序為港澳9成4、美國、紐澳及馬來西亞9成3、新加坡及歐洲9成2、日本約9成；韓國旅客滿意度最低，只有7成3。 深入探討發現，陸客對「台灣民眾態度友善」滿意度平均值4.69（滿分5）為最高；對「通訊設備（國際公共電話與網路）便利」滿意度平均值3.93為最低。 調查也顯示，各國來台的旅客中，高達9成4旅客都表示「會考慮再來台灣旅遊」，9成3的旅客對來台整體經驗表示滿意；對台灣印象最好的理由包括民眾態度友善、住宿設施安全、遊憩據點設施安全及社會治安良好。 想來台體驗民國範兒 官員分析，台灣人友善好客的熱情是感染大陸旅客的主要原因，許多曾經來台旅遊的陸客，返回大陸後就將來台經歷寫在網路上與朋友分享，久而久之大陸民眾對赴台旅遊觀感甚佳，是無形卻有力的宣傳。 另外，台灣保留中華文化完整面貌，文物保存完善、人民謙恭有禮，許多陸客都想來台體驗「民國範兒」。
全程不進購物店 美食與美景 高價滿足陸客遊興 「這裡的山有層次、雲海美、空氣清新！」大陸江蘇國際旅遊公司總經理徐魯揚因對清境農場的讚嘆，邀請台灣旅行社推出市面上唯一全程不進購物店純玩台灣行程，來台八天要價台幣四萬多元，卻仍大受歡迎，上月推出後即有五團、超過百人來台，誰說一定要低價才能吸客，陸客市場新藍海崛起！ 參加「樂活，發現台灣『心』世界」的陸客團第一天就入住礁溪，泡湯、吃蔥油餅，再搭火車到花蓮騎單車遊七星潭，入住布洛灣，接著去台東體驗阿美族原住民的射箭、盪鞦韆等活動，還到台中採水果，芭樂、龍眼或「砍」鳳梨，陸客們個個笑呵呵！ 元帥旅行社總經理張龍麟表示，大陸旅客吃過桂圓糕，許多人沒看過龍眼！來台採果樂，讓他們印象最深刻，入住清境農場，首度讓陸客體驗另一種台灣農業轉型發展。 「因為沒有購物行程，旅客玩的時間更多、更深入，也越喜歡臺灣。」張龍麟表示，無購物行程吸引年輕族群與親子團，旅客年齡層下降，其中，南京團獨厚大溪慈湖及士林官邸，可能與國民政府在南京有關！ 目前大陸旅行團來台團費殺到每天二十美金（台幣六百元），只能以購物彌補團費的低品質旅遊市場氛圍下，國內部分旅行社逆勢操作，推出一天一百二十美金（台幣三千六百元）以上的高端系列團，以美食和豪華住宿為主，標榜不進購物店，推出後意外大受歡迎，在國內市場掀起話題。
陸客最愛日月潭 常去六合夜市 自開放大陸旅客來台觀光迄今，陸客入境已突破600萬人次大關，自由行陸客也在近期超過10萬人次，為台灣帶來可觀的外匯收入。據觀光局委外調查，陸客普遍認為台灣旅遊服務好、人情味濃厚、民眾素質高；而陸客最愛的台灣景點是「日月潭」，最常光顧的地點是「高雄六合夜市」。 觀光局昨天公布去年《來台旅客消費及動向調查》。調查發現，各國旅客來台最愛的景點不一，日本旅客最喜歡的景點是「九份」；大陸旅客最喜歡「日月潭」；新加坡、韓國及紐澳旅客最喜歡「太魯閣」；馬來西亞旅客最喜歡「清境農場」；歐美旅客最喜歡「故宮博物院」。 調查指出，大陸旅客認為台灣旅遊服務好、導遊解說精彩、人民素質高且守秩序、城市整潔及衛生環境佳；相對來說，遊客表達不滿意的部分包括人民英語能力有待加強、路標不明顯、交通擁擠、垃圾桶太少等。 台灣讓陸客印象最深刻前3名依序為人情味濃厚、日月潭景致及海岸風光；其餘國家或地區遊客前3名則是美味菜餚、人情味濃厚及夜市體驗。 去年10月隻身來台完成鐵馬環島自由行的北京青年汪振，返回大陸後將在台灣所見所聞寫在個人網路部落格，短時間內點閱人數就超過10萬人次。 汪振說，原本對台灣的印象是陌生且模糊，但在實際體驗過台灣生活後，才確實感受到台灣人的熱情和坦誠，以及那種願意與人交流和交心的真誠。 他舉例說，有次在高雄遇到住宿問題，當時他心想，高雄是綠營的地盤，應該沒有人想幫他；正當他感到絕望之際，路邊機車行的老闆竟指派員工，協助他找到落腳之處，讓他相當感動。
下波自由行開放點 鎖定陸東北 大陸觀光客為台灣帶來可觀的經濟收入，政府擴大開放陸客來台及鬆綁來台限制措施將同步進行。據有關官員透露，第3波陸客自由行試點城市月底上路後，將視開放情況研議下一波開放城市；預料第4波開放試點城市將鎖定「東北」各大城，瀋陽、大連、哈爾濱及長春都在口袋名單中。 官員昨天受訪表示，第3波自由行試點城市月底上路後，開放城市總數將來到13個，有效提振陸客自由行市場；儘管平均來看，每天來台自由行人數只有2百多人，但若仔細分析，近3個月來自由行人數已有顯著增加，每月平均往往都能超過5百人，其中不少都是極具消費力的「高薪白領」。 官員指出，依目前開放試點城市區位分析，仍未達「區域平衡」的標準；前3波共開放13個城市，但連1個東北城市都沒有，中西部及南部城市也偏少，這些區域將是未來檢討擴大試點的首要考量。 官員說，近年東北地區經濟表現不錯，東北各城與台灣的交流也不少，是台灣觀光單位未來可繼續深耕的潛力區；東北各城市中，瀋陽、大連、哈爾濱及長春人口都不少，值得開發更多客源。 官員透露，台灣開放陸客來台觀光迄今，雖曾發生團客違規滯留情況，但發生比率極低，後經有關單位查詢，也證實無涉國安情節；至於自由行開放至今，應仍無滯留案例，顯示擴大開放並不會影響「境管國安」的要求。
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| ( 時事評論｜兩岸 ) |
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