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| 2011/05/11 14:33:36瀏覽844｜回應0｜推薦0 | |
| 為什麼有些人就是比其他的人更成功，賺更多的錢，擁有不錯的工作。而許多人忙忙碌碌地勞作卻只能維持生計。其實，人與人之間並沒有多大的區別。 不少心理學專家發現，這個秘密就是人的「心態」。一位哲人說：「你的心態就是你真正的主人。」一位偉人說：「要麼你去駕馭生命，要麼就是生命駕馭你。你的心態決定誰是坐騎，誰是騎師。」 一個人能否成功，就看他的心態了。成功者與失敗者之間的差別是：成功者始終用最積極的思考、最樂觀的精神和最輝煌的經驗支配和控制自己的人生。失敗者則剛好相反，他們的人生最受過去的種種失敗與疑慮引導支配。 穩居全球最大電子商務網站阿里巴巴，身價百億的創辦人馬雲曾經說過： 評價一個人，一個公司是不是優秀，不要看他是不是Harvard（哈佛大學），是不是Stanford（斯坦福大學），不要評價裡面有多少名牌大學畢業生，而要評價這幫人幹活是不是發瘋一樣幹，看他每天下班是不是笑瞇瞇回家! 環球企業培訓在銷售精英二天一夜瘋狂訓練中，說到銷售人員應該具備的10個心態： 1.做銷售要有強烈的企圖心，就是有成功的慾望 2.做銷售不要總是為了錢，就是有理想 3.拜訪量是銷售工作的生命線，就是勤奮 4.具備「要性」和「血性」，就是有激情 5.世界上沒有溝通不了的客戶，就是有自信 6.先「開槍」後「瞄準」，就是有高效執行 7.不當「獵手」當「農夫」，就是勤懇 8.堅持不一定成功，但放棄一定失敗，就是執著 9.勝則舉杯相慶，危則拚死相救，就是團結 10.今天的努力，明天的結果，就是有目標 台灣從農村經濟轉型到工業經濟，為了將大量生產的產品賣出去，很早就有機會開始做國際貿易，也讓許多國際型的公司進入到台灣來與我們一起合作發展，其中有日本人、香港人、新加坡人，美國人以及歐洲人等等，當我們與他們進行交易或是一起工作時，開始發現他們的工作方式與態度與我們有許多差異，有許多人開始學習，有了新的思維，走向成功之路，也有許多人故步自封，無法適應，只好離職求去，教育的知識不是都差不多嗎？怎麼會有不同呢？答案還是在「心態」。 美國人善於動腦筋，有創造力及行銷力，常常有一些新奇的點子，懂得適時把握機會，他們很會行銷策劃。有一個故事說，山坡上有一塊不毛之地，地皮的主人見地皮擱在那裡沒用，靈機一動，跑到當地政府部門說：我有一塊地皮，我願意無償捐獻給政府，但我是一個教育救國論者，因此這塊地皮只能建一所大學。政府如獲至寶，當即就同意了。於是，他把地皮的2/3捐給了政府。不久，一所頗具規模的大學就矗立在了這塊不毛之地上。聰明的地皮主人就在剩下的1/3的土地上修建了學生公寓、餐廳、商場、酒吧、影劇院等等，形成了大學門前的商業一條街。沒多久，地皮的損失就從商業街的贏利中賺了回來。 有很長一段時間，我與香港人同事過，他們除了聰明外，也是很拼命的工作，我常常很納悶，覺得他們很勢利，很看重金錢，也很無情，但是他從不跟我講為什麼，前幾天，聽了趙曉博士的演講，簡單的提到了一點，我才有了答案，原來英國在管轄香港的時候，基本上都是私立的學校，但是給辦學校的人很好的條件，香港的土地很貴，但是政府的地可以用幾乎免費或象徵性的一塊錢賣給他們辦學校，於是許多教會就利用這種政策辦了教會學校，一方面達到教育的目的，另一面也做了傳教的工作。也就是將聖經上講的種與收的道理也一併教給他們了，他們知道要將種子種在好地裡，才會有好的收穫，他們知道要辛勤耕種才會結果，種子撒在旱地裡就枯死了，種在好地裡也要辛苦工作才有收成！天上不會掉下錢來，公司賺錢，老闆賺錢，他才會有好的收入，公司垮了，老闆不做了，老闆也許還可以投資別的，自己的損失才大，家人、朋友都跟著受苦；找新的工作？誰敢推薦你一個懶鬼？ 有一個日本人與我相交20多年，是朋友也是我的客戶，工作態度一直都是敬敬業業一絲不苟，跟德國人及瑞士人沒什麼兩樣，但是日本人更是在乎忠心及忠誠，不輕易相信一個人，要經過許多考驗後才會信任你，一旦信任你以後，就將你當做朋友與夥伴，有生意一起做，絕對不欺騙你沾你便宜，但是你欺騙了他，那就完了，一輩子別想跟他還有來往。 1992年我的朋友Jack在台北創業，成立了一個小公司，他是台南眷村長大的小孩，他的學歷只是淡江大學畢業，帶著幾個志同道合的朋友，從台北出發，1993年成立香港分公司， 1994年成立上海分公司，1996年 成立新加坡分公司，1997年到了法國，1999年開始從上海、深圳到天津、青島開闢了5個分公司，甚至越南也去了，後來因為一些因素沒有完成。早期有幸與他一起開疆闢土，我不是合夥人，也不是員工，只是提供我的專業來協助他而已，我們不是西裝革履的大企業老闆，沒有什麼政協高幹要理我們，只有一些莫名其妙的混蛋來刁難，我們是穿著牛仔褲及短褲，幾個人擠在租來的小公寓裡睡覺，一大早就到門面高級的公司去做事，經常做到 晚上2、 3 點以後，吃的只不過是就地取材的麵包、三明治、麵或飯而已，讓那些香港、新加坡、大陸的員工刮目相看，原來台商是這樣幹的。我們經常要飛來飛去，有一次 十一月了，從台北到新加坡，又接到上海的電話，從新加坡飛到上海，出機場的時候，氣溫只有3度，我們穿的是短袖襯衫，沒有人有外套。我們住不起五星級大飯店嗎？我們玩不起女人嗎？我們是去工作的，不是去玩的，有多少人及他們的一家老小，是靠著他的努力才能吃飽穿暖，開始的時候十幾個吧！現在是幾百上千個家庭了，這就是工作，這就是使命，這就是所謂的社會責任。 看看我們現在在台灣的人是怎樣的心態在工作的，要事少錢多離家近，公司賺不賺錢不關我的事，客戶多問幾個問題就不耐煩，認為客人是在找麻煩，什麼東西到他手上都是隨便搞一下，錯了再說。工作絕對不超時不加班，休閒娛樂福利不能少，東西賣不出去，兩手一攤，什麼點子創意都沒有？脾氣大的不得了，誰也得罪不起他，因為他很重要，公司少了他一定倒閉關門，不關門，那就汽油彈伺候！ 我弟弟是做貿易的，他生意做的很大，大陸改革開放以後，因為生產成本的因素，不得不到大陸去找工廠採購，卻是吃足了苦頭，在台灣做生意的哪一套，跟大陸完全不一樣，簡單的說，大陸人做生意是能騙就騙，能拐就拐，能偷就偷，能搶就搶，他們聰明絕頂，把我們都當成「呆胞」，他們沒有誠信，反而說是你「笨」才會相信他，他們要你的訂單時低頭哈腰，老闆長老闆短，把你捧上天，人離開了以後，笑你呆笑你傻，說你是自己找上來的龜兒子。收了訂金，到期不出貨，要調高價錢，否則不做，那違約不出貨，我就去告你，他們說：「告就告，頂多老子不幹，回老家去，你耐我何！」，原來還可以耍賴，還有一大堆的奇奇怪怪的玩意兒，說都說不完，我老弟跟他們玩了幾年，學聰明了，他說，你們共產黨厲害，我比你們共產黨更共產黨，要玩來玩，看誰玩死誰！ 這是我過去與他們相處的經驗與感想，台灣人也不會都是我說的那樣，否則台灣的經濟奇蹟是怎麼來的？日本人、香港人、美國人或是歐洲人也不見得都是很優秀，壞蛋、騙子同樣數都數不完，大陸人，我不知道，好的也有吧！可是每一個我都不相信，但是我們看好的，不去學壞的，調整心態、謙虛學習，你就掌握了成功的鑰匙。 |
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| ( 心情隨筆｜心情日記 ) |
