網路城邦
上一篇 回創作列表 下一篇   字體:
企業內訓系列-馬度芸心理師談:老闆老是找碴怎麼辦?
2017/06/12 20:12:48瀏覽1149|回應0|推薦0

106/6/12正聲廣播電台與台中市職涯發展中心共同合作 邀請專訪主題

企業內訓系列-馬度芸心理師談:老闆老是找碴怎麼辦?         文/馬度芸

臉書直播影片:台中婚姻諮商推薦-馬度芸諮商心理師

 

老闆找碴怎麼辦?

 

老闆找碴該不該忍受當是磨練還是該抗議

先秀秀你,你一定很辛苦,一定很委屈,一定很生氣……

 

這篇文章一開始要說清楚的是必須首先把欠薪水不合法或是性騷擾等嚴重不合理要求除外,因為這些超過職場磨鍊的範圍,當然該抗議或走人。

 

一般來說,決定工作去留的考量,不是為錢就是為成就感若是兩者沒就看未來發展(三個月~一年的過渡期按專業難度而定)若是連這工作的未來都不是你所嚮往的當然就不必忍受只能怨當初自己亂選工作

 

通常,最容易抱怨老闆找碴的就是在這個月到一年的過渡期覺得該撐一下又很掙扎想離職不幹

 

我們不要小看自己,但是也不能過度自我膨脹。先不要想「老闆老是針對我,老闆是不是討厭我等等….最可能的原因是沒抓到老闆的心其次是雙方期待差很大

 

專櫃小姐佳佳抱怨說,她真的快受不了啦!組長已經連續三天盯她,一天說她眼妝太濃,一天說她指甲油顏色不對,一天說她中午吃水餃有韭菜味,她覺得根本就是針對她在找碴嘛!她又沒得罪客人又沒弄丟產品,沒遲到也沒早退,憑什麼要挨罵!拚業績已經很辛苦了,她覺得組長總是在一些枝微末節的小事上找她麻煩。她真的不懂,為什麼組長總要針對她?(接下來是一連串無聊的猜測,如組長一定是討厭我年輕、組長一定是忌妒我漂亮、組長一定不接納我需要顧小孩….)

 

很明顯的,佳佳沒有抓到組長的心,此時她該問的不是「為什麼?」而是要看問題背後的問題。一個優秀的工作者,會觀察到老闆自己最在乎的信念是什麼,老闆認為的標準是什麼?背後的道理又在哪裡?以這次的例子來說,她應該要搞清楚組長罵她背後的原因是什麼,比如說他們專櫃的顧客群不喜歡化濃妝、指甲油的顏色跟他們專櫃產品的風格不搭、韭菜味會趕走對嗅覺敏感的客人。

 

又比如說在小吃店打工,客人點一碗粥,打工仔看到平時裝粥的碗不夠了又來不及洗,所以就用麵碗來盛粥,同樣是舀一大瓢粥,但是裝在比較大的麵碗裡,看起來就只有六分滿,結果客人抗議老闆罵人,打工仔覺得很委屈,明明份量都一樣,為什麼客人老闆都要找我碴?殊不知客人看到六分滿的粥就覺得店家偷工減料,就會心理不爽,而老闆做了多年的小吃當然深深知道這箇中道理,不是真正拿來秤一秤份量的問題,而是感受問題,只是打工仔完全沒想過。

 

在製造業工廠工作的阿忠,是個不太犯錯的工作者,但總覺得廠長找他麻煩,三天兩頭就叫他去辦公室聊聊,而且過幾個月就要他稍微轉換工作項目,他又要重新適應一次,對別人都不會這樣,實在是很累,覺得煩透了。這一天,他走進辦公室要跟廠長攤牌,結果發現,與他想的正好相反,原來廠長很看好他打算培育他晉升主管,所以一直找機會讓他磨鍊。

 

但阿忠一點也不高興,他只想求一份穩定溫飽的工作,一點都不想升官,下班還要玩他的打鐵藝術,那才是他精采的生活重心,工作只求不出錯,領到該領的薪水就好;經過一番溝通後,廠長勸進不成只好退讓,至少留住一個不出錯的好員工,放棄了自己想要栽培他的夢想。

 

阿忠的故事是典型的「與老闆的期待差很大」,因為這個落差,使得阿忠覺得老闆找碴,老闆卻以為自己在栽培他,這是雙方缺乏溝通與了解,太一廂情願的以為對方會理解自己的緣故。

 

若是「沒抓到老闆的心」、「雙方期待差很大」這兩個原因都不是你的狀況,但是你看老闆就害怕就生氣就討厭,或是他真的看你就討厭,那麼很可能是「投射」。

 

投射是人的一種本能的防衛機制我們不承認自己身上那些討厭的特質,相反的,我們將它們投射在別人身上。我們把它們投射在自己的母親、孩子、朋友,甚至新聞人物身上 ...比如說我自己小氣但不想承認然後我就會最最討厭那個明顯有小氣特質的朋友又或者說我小時候很討厭父母權威壓迫式的教育長大後對於這樣權威型的老闆就特別討厭說不出的討厭或是害怕或是莫名其妙的氣

 

每個人或多或少都會以自己的經驗來投射這個世界,但若是投射太嚴重,會給自己找麻煩,比如說討厭權威,可能你換下一個老闆還是討厭他,這時候,就建議要透過專業諮商,解決投射的問題,這樣才能化解工作不順,為自己選擇一個最好的職涯。

 

很多人在下班後,總會幾個同事聚在一起抱怨老闆,大家幹ㄍㄧㄠˇ老闆,大罵小罵配著啤酒一起服下,互相比誰可憐誰倒楣,罵完了好像明天又可以過一天。但是,最後總會發現,最會罵的人不見得會走,罵完過後偷偷改過繼續進步,罵歸罵但是還是會想辦法符合老闆的期待,到最後剩你一人傻傻的以為大家都不想幹也不想改,其實只有你自己這麼想,最後落了個最慘的下場。

 

當然老闆不會全都對員工想學習或是改變是為了留住好工作老闆也需要學習或改變,為的是留住好員工,端看你們的產業是否是人才難尋?那麼當然老闆該改多一點。但若是人才供過於求,那身為員工的你只好多學學抓老闆的心啦!

 

#沒抓到老闆的心

#雙方期待差很大

#要看問題背後的問題!

#拉近落差!或趕快閃人

#嚴重的投射須尋求諮商

 

( 心情隨筆工作職場 )
回應 推薦文章 列印 加入我的文摘
上一篇 回創作列表 下一篇

引用
引用網址:https://classic-blog.udn.com/article/trackback.jsp?uid=dorisma0914690&aid=104394722