文/crystalsun 20120504

不知是不是有人真的利用孤狗的翻譯機取代真人翻譯? 基於好奇心態，試了幾回英、中、德、俄互翻，果然常常是牛頭不對馬嘴。光是一句話就會出現啼笑皆非的錯誤，更何況是一整篇的文字。如果只是把不懂的外文翻譯成本國文字，以大致了解內容，是可以接受，但是若要認真地把這翻譯機翻出來的東西拿來使用，作為公開的文字宣傳昭示普世大眾，那就考慮是不是會貽笑大方了。

網頁對絕大部分的公司而言是必備的行銷工具，也是一家公司的網路門面，潛在客戶就算不能親自拜訪貴公司，也可以由網頁上認識公司的資料與產品，甚至初步了解公司的文化與風格，有時候透過對於網站呈現方式的觀感甚至可以決定要不要接觸對方。摒除平面藝術設計的美觀層面不談，至少發表在網站上的語言必須是正確的，即使不是百分百無誤，也不能讓人看不懂，或是錯誤連篇，就很尷尬了。很多企業的中文沒問題，可是光是要書寫國際普遍通行無阻的英文就已經是一片霧煞煞了。

因為工作關係必須瀏覽很多中外網站資料，對台灣的外銷公司的網站大概可以歸類成下列幾種情況:

1)自創品牌的國際大廠的網站是做得最完整的，尤其是那些在世界各國有據點或是經銷代理商的企業，由多種語言呈現網頁，透過精心處理顯現專業程度，這也是創造國際企業形象最基本的要求。

2)有些好像是心不在焉的中小企業，或有自創品牌，或只是代工廠，或兩者兼做，網站上的外語常常是錯誤一籮筐，光是英文就擺不平了，更何況是其他外國語，可是還是有公司放了好多種語言版，每個語言都不對勁，我就開過一個網頁，選擇了德文版，結果是英俄文也冒出來，德文字句也不太通。

當然，有人說那有什麼關係，生意做到了就好。問題是，會不會因為這一些問題而少做好幾筆生意? 如果是我的話，要做外文版一定要請有雇用母語人士的翻譯社做，即使自己公司有好的翻譯人才，也要由母語人才作最後校正，才把文字發表在網站上。自己不行的話，就請人代勞，翻譯費是小錢，應該不會付不起吧?! 這是一種謹慎態度，也是給人不含糊的專業形象。

3)有一種很好笑的情況就是，掛個英文版的招牌，點進去卻開不出來英文網頁內容，不如只放中文就好。

4)最後是比較莫名其妙的狀況，就是網站一開全是亂碼，試了幾個瀏覽器，只有一個可以開出來，原來是中文版，這種情況應該是上個世紀才會碰上的，這世紀出現就遜得令人傻眼無言!

不僅在網站上，很多公司的外銷目錄或宣傳品上的英文錯字連連，看了令人直搖頭，為何不請專業人士校正後再印刷呢?! 這讓我想起有些老闆總是自信滿滿地說，雖然講的是一口破英文，也能到處奔跑作生意，這倒不奇怪，人與人見面談生意，有表情與肢體動作加持，自然可以相互了解表達。可是書面上的話就不一樣了，有很多誤會是出現在書信往來，就算到最後搞清楚了，也是效率上有折扣。如果無法強求這方面達到一定的程度標準，那至少把文字宣傳做好，也可以替公司形象加分，畢竟網站的傳送表達無遠弗屆，不加利用就太可惜了。