認識我的老朋友大概都知道，有一段時間我是以到處演講維持生計的，全盛時期每年大約150～200場，跑遍台澎金馬。我也曾經多次以「如何進行心理衛生演講」為題，為一些已經考上國家執照的心理師上課，傳授自己的心得，現場的反應都很好。不知不覺間，我養成了「好為人師」的毛病，每次聽完別人的演講，總是很想跟對方說說「還有哪些地方可以改進？」；當然，很熟的朋友我才會暢所欲言，不熟的人我會盡量忍著。 

有一回，為了累積「六年換證」所需要的教育學分，我去參加心理師的繼續教育課程，當學生/聽眾去，授課的是一位我不太熟的心理師，演講內容相當豐富，我聽了實在獲益匪淺；只是，這位心理師有著很明顯的口頭禪，每講幾句就會說：「大家瞭解我的意思嗎？」、「這樣你們聽懂了沒有？」、「這樣大家明白嗎？」……，我幫她數了數，這些口頭禪一個小時內至少講了二十次！因為時間有限，演講者還不停地指著投影片說：「今天時間不夠，這個我就不講了。」實在令人扼腕！假如演講者把口頭禪的時間省下來，那些精彩的內容至少可以多說幾句，不是嗎？

於是，下課時我忍不住走到演講者面前，想要把這些觀察告訴她，讓她做個參考；結果，等到要開口時，我的腦海突然浮現「交淺言深」四個字，讓我有些遲疑了。我笑著把想說的前半段（稱讚她的演講內容）順暢地表達了，一邊心裡還在掙扎到底要不要說說關於口頭禪的事。就在腦子微亂的當下，我看到了這位演講者的臉上有著濃重的黑眼圈，竟然脫口而出：「你最近太累了嗎？還是睡得不好？黑眼圈有點重耶！」話一出口我就後悔了，我跟她還沒有熟到可以說這種話、就算是關心也有些突兀啊！

幸好，我們這位優秀的心理師EQ非常好，她微笑著看著我：「是嗎？看樣子我該去做微整型了！」化解了尷尬。我趕緊又說了些場面話，然後快速走開。至於原本想說的「口頭禪」建言，當然就沒有機會說囉！

回家後我檢視這整件事，發現自己實在犯了很多「界線」的禁忌：首先，我不是這位心理師的督導或老師，也不是知交好友，實在沒有角色可以提供什麼改進建言；其次，那個場合（講師旁邊圍繞著眾多的粉絲）也不適合我說這些話；最後，我並非她的親人或好友，突然關心她的黑眼圈，實在是交淺言深，也太撈過界了。還好，她並沒有表現出被冒犯的樣子，為我留了顏面；否則，我真恨不得地上有洞可以鑽下去。

也許正在看文章的您會覺得：這根本是小事一樁啊！是的，正是這些小事，累積出了人與人之間微妙的關係。

界線，界線，不可不慎啊！