咀嚼一下

　　咀，音「ㄐㄩˇ」；嚼，音「ㄐㄩㄝˊ」。咀嚼，用牙齒磨碎食物；引申為對事物反覆體會，韓愈《進學解》有：「沉浸醲郁，含英咀華」一語，就是「咀嚼書籍的濃郁馨香、精英芳華」之意。

　　公文不像作文，無須優美辭藻，沒有弦外之音，自然不必反覆咀嚼、體會寓意；惟公文講究精準，不妥的用詞、過多的謬誤，都會造成困擾，損傷機關形象。所以，民國99年1月22日修正《文書處理手冊》，特別在第16點第2項，增加：「敘述事實或引述人名、地名、物名、日期、數字、法規條文及有關解釋等，應詳加核對，避免錯漏。」1款，用意在於擬稿時，對所列項目應特予核對，以免錯誤或遺漏（註一）。

　　以往打繕公文，規定：文件內之金額、數字、人名、地名、日期或較重要辭句，不得因繕打錯誤而任意添註、塗改及挖補，必須重新打繕。因此，若誤植他人姓名，或將姓名打錯，都必須重繕一遍，例如：一篇200個字的公文，只因姓名錯1個字，等同於懲罰199個字。所以，承辦人員或繕校人員對於人名、地名、日期等項，都會提高警覺，避免因為錯漏而浪費時間及精力。

　　去（101）年9月，報載台中市社會局發文給內政部，仍把部長寫成已升任副院長的江宜樺。同年12月，行政院新聞稿誤將青輔會主委陳以真，誤植為藝人陳明真，有立委直呼：「行政院的螺絲真的鬆了。」（註二）就人之常情，常看的字、常用的詞會因習慣而疏忽。過去有一校、複校、三校，有時自己的公文要讓別人校對，就是避免積習所致。

　　生活上也有一種積習，瓦斯爐明明已關，還要返回廚房再試一下；車門已遙控關上，離開一段路覺得不放心，回去再拉車門。倘若在關瓦斯爐、遙控車門的同時，腦筋確認一下，或許可以避免類似積習；同理，公文寫到人名、地名、日期、數字等項，心裡咀嚼一下，就不會讓人批評「螺絲鬆了！」

註一：參見【文書作業問題/《文書處理手冊》修正評析】乙文。

註二：參見：http://news.ftv.com.tw/NewsContent.aspx?ntype=class&sno=2012C20P13M1