續談為什麼寫不好公文

　　三年前，在無名貼一篇「為什麼寫不好公文」的文章，提及：時下年輕公務員，受過完整教育，通過嚴格考試，也有職前訓練，對於不很難的「公文製作」，應該遊刃有餘才對。事實上，並非如此！

　　作家張曉風批評行政院公文，過於拗口。她說：聽不懂「殫精竭慮」的人，大有人在，不如用「各盡所能」；「賡續」難懂，不如改為「繼續」；又說：「公文不該夾雜文言文與白話文。」張女士的批評，確有道理！但她看到是「個案」，不能因而認為：公文是文白相摻！

　　詩人余光中說：有人寫「他是他爸爸唯一的兒子」，不如用「他是獨子」來得簡明易懂；余先生雖非講述公文，卻道出公文精髓。授課時，本人也常舉例說：「一大清早有一個老百姓來我們這裡」，改為「清晨有位民眾前來本處」，一樣好懂，前者用15個字，後者只用10個字。公文所以讓人看不懂，非公文問題，而是寫的人有問題！

　　有人寫公文不能掌握「簡淺明確」原則，又喜歡「掉書袋」，不寫「分析」而寫「縷析」；不寫「列陳」而寫「臚陳」；還有人硬把「諒察」改成「諒詧」。此外，又有人喜歡摻雜書牘用語，例如：無任感禱、至紉公誼、用申謝悃…等，又摻雜判決書用語，例如：迥不相侔、合先敘明、礙難謂為合法…等。以致讓人以為：公文是文白相摻。其實，公文是「簡潔的白話文」，有別於「口話化的白話文」。

　　公文屬於應用文的一種，要寫好公文，當然要以作文為基礎；只是公文有許多規定，透過學習、多所磨練、了解規定，自然得心應手。探究寫不好公文的原因？除缺乏作文能力外，不去搞懂規定，最為關鍵！

　　公文相關規定，都訂在《文書處理手冊》內，該書不到200頁，專心研讀，一天就可以看完。若有不懂，先存疑，再設法求證，這是寫好公文的起步！