市面上滿滿都是談論決策思維的書，譬如希思兄弟的《零偏見決斷法》，前陣子很紅的前撲克牌女王安妮杜克《高勝算決策》。讀者從書中收穫蒐集訊息、培養全然理性及超越偏見的決策邏輯，但這仍是基於『有解的判斷問題』，而現實人生有很多事情是無解的。

譬如跟好友約會，你該去哪一間餐廳吃飯？譬如是，你該不該現在去健身房運動？舉凡是開放式問題，或是決策結果並無好壞分別的問題，都可以說是無解問題，也是無解賽局；針對有解問題，可以循著脈絡找到決策的突破點。對於無解問題，你能做的同樣是循著脈絡找尋決策空間，但必須多加一層批判性思考，也就是思索你提出決策的過程。

在今年二月平安文化出版了高松智史《解局思考：如何突破無解的死局，找到自己的活路？》一書，這本書很挑戰讀者的解讀能力，不算是一本好讀的書，但願意花時間在上頭做筆記、把書畫髒，收穫肯定會非常大。

曾在波士頓顧問集團待過長時間的高松智史，近幾年連續出版了思維管理的書，包含如何做思維管理、決策思考及策略思考...等等，如果生活裡充滿無解賽局 (無解問題) ，或是身居管理要職，這本書會把你推向另一個層次。在閱讀的過程中，我時而想起路斯．羅伯茲《你可以不必理性，做出人生最好決定》，以及史蒂芬．柯維《第3選擇》，這三本書異曲同工之妙在於，如何在開放式問題、無法二分決策的問題上找到痛點與興奮點。

有解賽局→解答 A or 解答 B ，從中挑選最好的。

無解賽局→兩個以上的答案，隨後進行議論與批判

針對諸多戰略問題，企業組織會以頭腦風暴 (Brainstorming) 找尋新觀點與解答。若是面對有解問題通常會得出 Yes 或 No 的答案，而無解問題則會取得多個『這個可以、那個也可以、還有那一個』的類似答案。《解局思考》教給我們，如果開口問說「大家覺得如何呢？」這就是一個有解賽局的思維，因為你的答案只有認同或否定。而無解賽局的思維是，利用不同的程序，構思出兩個以上的答案，「創造出兩個以上的選項後，再思考一次做出選擇」，並由此批判議論決策背後的訊息。

名偵探柯南說的，真相永遠只有一個，但行事的答案永遠都是複數。

得出複數解答案，答案後的議論則需考量前提，在書中有著 B０條件(對方意見成立)、A０條件(已方意見成立) 的前題，其句型是：『如果是...，你的意見就正確。但這次不是...，所以你的意見不正確。』不同的答案會有不同的擁護者，如何在對方答案成立的同時，破解對方的答案找出盲點，並提出自己的解答，才能有效地為無解的問題找到更深層的答案。真理越辯越明，並嘗試在已方與對方之中取得最好的答案。

譬如有個怕胖卻口渴的男人，桌上擺著一杯可樂，他正打算要喝，而你要怎麼阻止他。

你說：「喝可樂會胖，所以不應該喝。」

他說：「可是我口渴，所以我想喝。」

(你只是用喝可樂會胖作為答案，卻沒有解決口渴的問題)

所以更好的說法是：「如果只是口渴，那你喝是對的。但可樂的問題不是口渴，所以你不應該喝。我們可以另外幫你找一杯水、或是其他飲料。」

一如史蒂芬‧柯維《第3選擇》，找出一個超越你我的方法，而不是執著於當下的答案。「第3選擇」思維模式：看見自己、看見對方、深度了解彼此，找出創造雙贏的最大綜效。

《解局思考》是本內容很大的小書，從邏輯為開端去解開層層堆疊的問題及職場決策，讀起來需要費點心思，卻值得你花時間細讀。書本的內容介紹寫的很平實易懂：在「無解賽局」充斥的時代，每個人都要學會獨立思考、往前邁進。當沒有答案的題目每天出現在面前，而你每次都要被迫做出選擇時，能夠應對「無解賽局」的思考技術，就成為能夠左右成敗的關鍵能力。

身為現代人，不只是要吸收訊息，更是要進一步思考，同時勤於反饋、批判自己構成答案的思維過程。《解局思考》提醒我們，不是每件事都有正確答案，很多時候，我們要拋棄正確答案、是否選擇題的思維，重覆思考以找出最好的決策。