美國演員泰瑞‧克魯斯 (Terry Crews) 回首當年：年輕時擔綱職業美式足球員的他，不是隊伍中的得分強將，在某一次比賽的倒數時刻，兩隊分數就只差這顆球。他意外地接到勝負球，照理來說，他應該立刻傳給得分強將，隨即上演逆轉戲碼，球隊獲得勝利。但泰瑞沒有，他持球前進，最後輸了這場比賽。失敗了，受到整個隊伍與觀眾的責怪，但泰瑞從中尋得洞見：我沒有把勝負的壓力交給他人手上，而是自己承擔下來。失敗的背後藏有深沉的意義，掌握這份意義，就能帶來新的力量。

今年十月份，英國小說家、記者伊莉莎白．德依 (Elizabeth Day) 在台灣由商周出版了《失敗學：每一次失敗，都是一次生命系統的升級》，不同於其他人眷戀成功的策略與思維，她則是追逐著每個人失敗的軌跡，書中訪問的每一個人或是社會賢達或一般平民，最終，從每個人的經驗淬鍊出七個法則。『失敗為成功之母』在這本書上獲得很好的體現 (是說，如果每個失敗者都分享人生經驗，這本書大概會被歸類於社會學，而不是勵志書)，我從中收穫不少，也希望能幫助你們能正面面對未來可能發生的挫折。

失敗就只是失敗，不是你的失敗

一旦我們受到挫折、挫敗，很快會找到歸咎，因而責怪自己。挫敗與自我責難使人無法平下心來審視自我。面對失敗，我們最好的做法不是責怪、究責，而是盡可能快速轉折『挫折─平復』的心情，失敗讓人們眼光短視、使人們生恨及陷入情感面的情緒。很多情緒管理專家會說，該出去旅行散心、讓自己工作忙碌以分心、找點別的事情去幹，這些都是手段，目的是讓人恢復原本的心情與理智。把『失敗』與『我的錯』這一連線關連先拉開，方能用第三人稱角度去審視自己 (或自己的決策錯誤)。

挫敗之後，心態的轉變很重要，古希臘的斯多噶哲學有句哲語：「不要在你的想像裡受苦。」你的內心會有掙扎，會歷經痛苦，甚至是把你藏匿回保護姿態、保守型心態。卡蘿．杜維克《心態致勝》提醒人們，要用成長型心態去面對任何事，如果上一段談的是『失敗事實與失敗我』的關係，那麼另一個關鍵是透過轉變心態去扭轉『失敗我』。成長總在痛苦挫敗之後，有些人面對挫敗會一蹶不振，而有些人不會。有些樂觀過頭的人，會把失敗歸咎於運氣不好，雖然聽起來有些阿 Q 精神，但不失為一件好事，所有成功者多半都會抱持樂觀。登上世界首富的艾隆‧馬斯克，他創辦的 SpaceX 幾度遇到倒閉危機，撐過去的原因當然是錢的因素，而另一個原因是，馬斯克樂觀地認為他早晚會成功。

不怕挫折，失敗要趁早

對於創業家來說， Fail Fast , Fail Often (常失敗，失敗要趁早) 這句話奉為圭臬。失敗具有一些價值：累積經驗，將失敗視為踏腳石。失敗了，知道底線在哪 (抽銀根的風險)。失敗是個篩網，把留不住、無用、多餘的東西濾掉，留下來的是創業經驗與市場產業的理解。

失敗的潛在意義是失事飛機的黑盒子，幫助人們從失敗中學習。大量且快速的失敗，修正失敗，失敗修正，反覆修正會遞進成功。《灌籃高手》漫畫的主角櫻木花道，告白五十次都失敗，這意味著他都以同一套模式告白──天啊，這個人也太沒學習能力了！回饋學習有兩種，正面回饋省略不談，負面回饋則很有幫助。挫敗經驗的回饋比成功更為重要，因為錯誤可以避免，但成功無法模仿。提醒你自己，失敗是資料收集的過程，用如此心態面對，想法上就樂觀許多。

再論一次失敗的想法升級，在皮克斯動畫總裁艾德‧卡特莫爾《創意電力公司》一書中談到失敗的三種層次：一是從失敗中學習，二是不因過度思考避免失敗而久久未行動，第三則是不苛責失敗，養成團隊間不畏懼失敗的精神。

失敗就是反脆弱機制，或者不是

英國哲學家艾倫狄波頓說過，你對失敗的承受度越高，就有越多機會可以拯救別人，這是一種無與倫比的慷慨大度。出版《脆弱的力量》知名學者與社工研究教授的布芮尼．布朗，提醒我們，真正的力量來自於接納脆弱，說出自己的脆弱並尋求支持。人心與經濟學一樣都有邊際遞減效應，一部看了十次的恐怖片，你會熟背那些時候會出現恐怖鏡頭，你也不會恐懼。而人心也是，把脆弱的一面一說再說，很快那份脆弱就會蕩然無存。

如果說失敗會帶來成功，這真的是完全兩碼子事，但拋棄自我的驕傲接納失敗，就有機會避免失敗。公司高層主管因為下了錯誤的決策而導致公司虧損，但如果選擇另一個決策意味著拋棄自我驕傲，那麼高層主管依舊會願意錯下去。因為一個錯誤的決策，甚至比不上人我的自利偏差。接納失敗，要拋棄舊有的自我偏見、並把自己跟失敗事實拉扯開來。脆弱與失敗，讓你更為茁壯且聰穎，接納失敗並提出回饋，這不就是塔雷伯的反脆弱嗎？

沒有人喜歡失敗，但每個人都會途經失敗的道路。在《失敗學：每一次失敗，都是一次生命系統的升級》中提出了七個法則，教會讀者客觀且審慎地評斷失敗這件事。這一堂失敗學，其實我們上的是，如何學習失敗，以及如何把失敗視為成功的前鋒。這一本書只不到兩百頁，整體心法與內容相當扎實，我在這本書中收穫不少。它使我更能坦然面對生命中避免不了的挫折，並把失敗當成累積經驗值。

如果失敗是常態，那麼我們能做些甚麼呢？與失敗的掙扎不是輸或贏，或事情成否，而是能不能坦率地面對並從中學習。真正的失敗就是，你完全不願更積極，放棄自我。有句話說得坦率且真實，人生最大的風險就是不願意冒險。

主題閱讀：

失敗學：每一次失敗，都是一次生命系統的升級 Failosophy: A Handbook For When Things Go Wrong

慶祝失敗：從愛情、工作到生活，我在挫折裡學到的事  How to fail: Everything I’ve Ever Learned From Things Going Wrong