近年來，認知神經科學驗證了有趣的事：人類沒有(或難有)自由意志！相反的，決策選擇往往隨著社交環境、親朋好友以及社群媒體 (這是近十年才有) 搖擺或改變。群體意識強烈的人類，如同阿德勒《被討厭的勇氣》所指，要活出自己的模樣，首先要有被討厭的勇氣。

如果『厭惡』與『好感』位於光譜的兩左右極端，每個人都希望活出自我的同時，也取得他人的好感與認同。但首先是覺悟兩件事：心思要專注當下 (與活在當下不同)，以及不要想成為能解讀他人心思的 X 教授 (不要去猜他人心思)，因為當你開始能解讀他人心思時，你會失去專注自我，受到他人心意而搖擺。

閱讀拉斯—約翰．艾格 Lars-Johan Åge 出版《好感力：讓人自然而然喜歡你的超能力》，來自瑞典的拉斯—約翰．艾格曾於哈佛法學院攻讀談判技巧，並與 FBI 人質談判員及瑞典警察快速反應小組合作。《好感力》主要談：你如何在活出自己的同時，也能取得他人的好感與認同。這不是又一本看膩的人際關係書籍，而是一本從心理學、行為科學與哲學面解構人際的書。作者從自身故事開始，文字平實且易讀，讀到後來會發現，這微小的細節卻能應證在許多人身上。

好感力與人氣的矛盾情結

有人氣與有好感是兩件事還是同一件事？人氣是社群主義的排名比較、由外力促成的，容易被改變，譬如一個明星藝人的桃色新聞，就能使他的人氣全滅；好感是純粹且直接，不輕易隨人搖擺的感知。

在社群媒體奔流的時代，特別能澄清其中差異：有些網紅很有人氣、臉書上粉絲數超高，但真的認同他或對他產生好感的人則是另一回事。另有些人甚至談不上高人氣，卻相對地有著很高的認同度與支持。我們甚至用簡單的二分法就能做出區隔：網紅可能是人氣高的文化符號，而意見領袖 (KOL) 則是好感度高的符號 (順便虧一句：領袖人物通常人氣很高，卻不代表好感度也是)。

《好感力》書中提到影響行為動機可分為內在、外在激勵因子：內在因子包含歸屬感、自我接納、靈性...而外在激勵因子則是權力、金錢與外表、人氣。譬如你遇見一隻友善的小狗，你想跟牠打聲招呼，這個行為絕對不是起於跟牠玩樂會帶來金錢或權力、甚至是人氣。人類很多行為是出於內在驅力，不存功利性質，發自內在的行為得以啟動他人的共鳴。譬如在紅綠燈下陪著老人家過馬路、看到跌倒的小孩子會伸手去扶持。

近年來，心理學家驗證了，經歷比較或排名的外在激勵因子，不會讓人更好過、甚至會影響身心狀態，容易患得患失降低幸福感。而發自內在激勵因子所淬煉出來的動機，才會提升自身的幸福感受。而現實是，人氣往往是外在激勵因子帶來的，譬如光鮮亮麗的外型、巨富的形象...等等。

如果好感度與人氣是有矛盾情結，甚至是互斥的，我們該避開人氣嗎？《好感力》告訴我們，不要避開無形中招來的人氣，但也不要刻意追求人氣，因為人氣是不可預測的。但如果把目標擺在善待彼此，增加好感度，無論是好感度或是人氣都會逐漸到來。人氣不可預測，好感度可以主動提升。

三個關鍵字組成好感度公式

要建立人我之間的好感度有三個要素：真實、正向與關連。真實意味著自我察覺，誠懇待人，無論是言語行為都是。正向代表接納自己、包容自己的情緒，對產生的負面意識不會刻意放大，不被惡劣的情緒吞噬。關連則是人與人之間的接觸，運用『真實』、『正向』的態度去面對任何人，並思索能為對方做些甚麼。老話一句：做人要真誠，待人要誠懇。

你有面對服務者的經驗，或者自己從事服務業嗎？服務者的言語是中性的：「你好，請問要點甚麼？」或者是「你需要甚麼？」諸如此類不帶正面、負面的語言。有一回我聽見意思相差不遠，卻有著不同感受的言語：「你好，我能幫你做甚麼嗎？」或者是「你需要我甚麼幫助嗎？」對我來說，那是種自我的意願被重視的感受，跳脫中性語詞多了一分正向語氣，瞬間就讓人感受與對方的關連。

如果真實、正向與關連，這三個詞語就能提高好感力？那有甚麼難的？

自動駕駛模式

如果你手握電影《命運好好玩》的萬用遙控器，來到一個無趣又煩悶的聚會，像個人形立牌沒有實質作為時，你會不會按下快轉鍵讓心智進入自動駕駛模式。會！我們沒有遙控器，但我們會分神、分心，直到有人呼喊才把你從無意識中喚醒。

活在當下太遠，『專注當下』很實際。

保持正向並與他人找到關連不難，真正難的是專注當下。在注意力經濟時代，專注力容易受到外物刺激而分神：原本想忙一件公事，結果看到電影預告片，三分鐘過後突然忘了自己要忙甚麼；進入大賣場之前，你預設要採買的東西，進大賣場之後，新鮮事物吸引你的注目，結帳後才想起漏買了些東西。有些可以說是記憶力不足，有些則是你沒專注於當下 (大賣場吸引注意力的力道相當強，最好在家裡先列一張採買清單) 。

書內有一大部分篇幅在探討意識等級，意識的討論不同《快思慢想》系統一、系統二思維，意識比較像是古希臘哲學的探討。『意識存在』與忘我的心流是不同位階的差異：當你忙碌一件事而失去時間感，那是心流；當你忙碌一件事，卻能察覺自己的心跳、呼吸甚至是情緒，那是直觀的自我覺察──這就是我們要的。

當遇到迎面而來的負面情緒、或是面對謾罵，你會出現許多反應──被嚇到、訝異、生氣、反駁──這時的自我覺察就很重要，你會在被嚇到、訝異之後，覺察自己的心情與思緒，進而做出回應。重點不是你的直接反應，而是遇到負面反應時，猶能跳脫自我進行覺察。有一句話說得很實：『先處理心情，再處理事情』，在這句話前加一個：先覺察當下思緒。

《好感力：讓人自然而然喜歡你的超能力》是一本不算厚，內容很入世的好書。這本書談的不是討好，相反的，談的是秉持良善待人接物，同時教導讀者探尋自我。在這個一言不合，甚至是一個喇叭聲就起衝突的時代，人們需要的不是博愛的善意、如宗教般的良善，相反的，人們需要的是微小且單純的善意，並學習在負面情緒萌起時將之消滅。我們不會看到第三世界國家的困苦，進而衝動發願捐款助人。但我們可以做到，在倒垃圾，有事外出時，與鄰人眼神交會時投以一個善意的微笑。在面對他人憤恨的情緒時，能體察人我之間的情緒差異，保持距離不生衝突。