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遇見你之後 (8)
2013/06/24 05:55:01瀏覽38|回應0|推薦0

喬哲走到馬路邊停車格找到自己的車,無神的往前開,腦中都是剛剛那些飛翔的景像,林博士說那叫做『圖像訓練』。他默默的回味『圖像訓練』時美好感覺,捨不得放掉。他清清楚楚知道那是他自己想出來的畫面,是另一個廣大的世界,只裝在他腦袋裡,不見得會跑出來取代這個真實的世界。看看週遭汽車、機車、行人、安全帽、紅綠燈、路標、街道、分隔島、斑馬線、路邊的樹、行人道、商家、廣告招牌,不一樣,真的是竭然不同的兩個世界!

他好想停下來,停在一個綠蔭盎然的樹下,再體會一下,再好好想一下。他腦中迅速的聚圖,想像一個安靜的小公園,旁邊一排枝葉茂密的綠樹,沒什麼人,樹下是一排整齊的停車格,雖然停滿了車,但是中間有一個空下的、厚重白漆標出的停車格躺在那裡,等待他停進去…

喬哲右轉進入巷弄中,往住宅區裡鑽,他東看西看,居然被他看到了一些綠蔭,再往前開,那排整齊停在路邊的汽車及枝葉茂密的綠樹,就像在招手一樣,指給他看一個空出來的停車格。

喬哲停好車,關掉引擎,搖下窗戶,椅背往後倒,望著小公園神遊起來。

回想起林博士微笑的問:「那你看到的畫面,後來有成真的嗎?」

沒想到,一分鐘前,喬哲無意中想找個停車位,現在居然不費吹灰之力就找到了。是真的嗎? 再試一下!喬哲腦袋中努力聚圖想一隻狗,狗在公園裡玩耍,… 喬哲睜開眼,過了一會兒,沒有狗出現。

喬哲笑笑搖搖頭,開始回想一切是怎麼開始的?

 

大概是三年前這個時候吧,他在經理旗下進行房屋仲介的工作已經有一年多了,業績不是很好,平均下來一個月成交不到一個案件,經理對他的眼色越來越輕蔑。真的是搞不懂自己是那裡沒有做對,客戶的疑問有一一解答,經理交代的事情有一一辦到,該回的電話有回,該找的資料有找,該推的宣傳廣告有推,坐在辦公室裡沒事做的時候有主動call out給可能的客戶,... 到底是那裡不對? 年終績效考核的時候,經理和他在小會議室中談他過去一年來的考績,只有61分! 那個1放在那裡非常刺眼,好像在遮掩0的羞恥才多給1分。經理的評語是:年輕有為,潛力無窮,尚待努力。喬哲知道自己業績不好,不管評語再怎麼措詞其實都一樣。

他鼓起勇氣問經理:「經理,你可不可以具體的告訴我,我還有那些要加強的?」

經理過了一會兒才有一句沒一句的說:「這個... 你畢竟還在學習當中雖然已做了幾年了每一個人的進程不一樣可能也是要一點運氣吧!」

喬哲坐著不動,繼續看著經理:「請問經理,您的經驗是要等多久運氣才會來?」

經理不安的挪了挪座位,說:「你看小曹,他抓到了一個客戶,就死纏爛打的追著客戶,一直打電話給客戶,用各種說法讓客戶成交剛開始他也三個月做不到一個案子,去年下半年他居然做到了15可能要想辦法提高成交率,你才能歸納出屬於你的秘訣吧!」

「經理... 那您的密訣是什麼?」

「嘿嘿嘿嘿嘿喬哲,我從退伍就開始做這一行,最高紀錄有半年我做到100多個。如果有一天你做到這個量,就無所謂秘訣了。」

喬哲呆坐在那裡,無法體會這是個怎樣的境界。出了小會議室,喬哲低潮到不行,坐回自己的位子。

輪到小曹和經理進行一對一績效會談,喬哲看著他進去,看著他出來。在這段時間內,任由自己發呆,什麼事也沒法兒做。

小曹出來時,臉色一派得意,口中哼著歌,拿起電話給一個客戶,說要拿一個資料送去客戶家,可能是客戶沒空,改約到明天晚上。

喬哲終於有想動動身子的欲望,走過去倚在小曹座位格板邊,聽著小曹講完電話。

「喂,你要拿資料給客戶呀?」

Yes!」他特地咬字得很清晰,尤其是那個Ye的音,好像在耍寶。

「什麼資料呀!」

「沒什麼,一份剪報。」把影印的剪報遞得高高的。說完,兩手在桌上打拍子。得意自在溢於言表。

喬哲拿過來看看,是報紙假日的房產版特刊,內容講到這一區的未來幾年的行情分析。

「小曹,你特地拿這個去給客戶呀?」

「對呀。」

「這種內容到處都是,客戶會感激你提供這種廉價的情報嗎?」

「哦!喬哲,我不管客戶要不要看,要不要信,反正,我就是要去找他。我告訴你,這個客戶看的那個房子,在XX國中旁邊,我看準了他大兒子明年要讀國中,一定要讀這個學校,他一定會買,目前符合他價位的只有這一間。我要盯著他,免得他花時間在別的物件上,那我到嘴的肥肉可就飛了。哈哈哈!至於剪報伴手禮而已。」

「真有你的,小曹,我很羨慕你,我要向你看齊呀。」

「喬哲,加油,我替你打氣,我看你溫文儒雅,長得又帥,講話得體,應該很容易搏得客戶的好感。不過我勸你一句,做業務的不是在做善事,我看你有時候被客戶牽著鼻子走,忙了半天也沒成交半件,覺得很可惜。」

「啊!」喬哲漲紅了臉,說 :「我只是覺得做業務的服務要好,儘量讓客戶滿意,他就會向我買房子。」

「呸!你大概是讀錯課本了,如果客戶會買我的東西,我的服務才會好,我才會想辦法讓他滿意。如果我發現他買意不高,我告訴你,我掉頭就走,連電話都不想接。」

「你這樣做不會惹客戶不高興嗎?你知道,成交是一時的,客戶關係是永遠的,難保他以後會記得我的好,日後給我生意做。」

「呸! 喬哲,就是要讓客戶知道我可不是呼之即來揮之即去的夥計,不然,我浪費了時間在他身上,剝奪真正會帶給我生意客戶的時間,怎樣?我又得到了什麼?匾額啊!」

喬哲悻悻然,沒有接話。

 

業績不好帶給喬哲很大的打擊,好在他不缺錢,不靠這份薪水養活自己。養父留給他不少不動產,不過喬哲總覺得養母還在,現在68歲,應該還可以活不少年,不好去動用養父的錢。況且,用養父的錢會給他壓力,畢竟不是他的錢。

心情鬱悶了好久,失眠成了家成便飯。

年終尾牙會上,同事們又喝又鬧的,台上餘興節目表演得熱鬧,台下也喝得熱鬧,唯有喬哲覺得很冷。總公司老闆上台一一頒獎給業績排名前幾名的同事,喬哲在台下看別人拿獎,掌鼓得勉強,臉上在笑,心裡在酸。

回到家,睡不著,上上網,在搜尋引擎中,輸入『如何提高業績』之類的關鍵字,一篇又一篇的看著可能可以幫到他的網頁。

突然有一篇,標題是『心理諮商幫助我達成業績』,喬哲點選進去看,內容是一個出版物的推銷人員,他簡單提到他站在商業區路邊推銷書籍,做了三個月,沒有賣出一套,煩到幾乎要得憂鬱症,他因為憂鬱症去看心理諮商。在諮商的過程,原來自己的心理障礙是怕打擾客戶,怕看到客戶拒絕的臉色。這一點心理障礙去除後,他居然在下一個月賣出了五套。文中列出心理諮商師的網站,感謝不斷。

喬哲點進了那個心理諮商師的網站,看到了林博士的醫師簡介,精神專科醫師,曾在大醫院中看診,考了不少證照,還有國外的訓練執照,他描了一下營業時間和地點,隔天一大早打電話去預約。

過年後的某一個下午,在一個招牌為『XX心靈工作坊』的辦公室內,第一次見到了林博士。林博士那時候留了長髮,灰白夾雜,在腦後綁成了一個辯子,穿著白袍,臉色不太好,眼袋很厚,人很瘦,一幅睡不飽的樣子。先請喬哲填了基本資料和一大堆情緒評量問題後,林博士開始詢問來看診的目的。

喬哲拉拉雜雜的講了一大堆,林博士都靜靜的聽,然後輕描淡寫問了一句:「那你今天最想解決的一件事是什麼?」

喬哲很篤定的說:「我為什麼業績總是做不起來?」

博士說 :「我看了一下你的情緒評量結果,你目前的情緒度是有一點 Low,可能是因為壓力沒有辦法釋放,我想為你做一點催眠,幫助你放鬆,通常做了一到二次之後,情緒可以恢復到中等以上的水準,你願意試試看嗎?」

喬哲問了一些有關催眠的問題,林博士 簡單回答了一下,並叫喬哲自行上網去看他的網站文章,開了一點幫助睡眠的藥,就結束了。喬哲走出診所,回家想了好久,再度打電話去預約催眠的時間。

後來在實際催眠的進行時,剛開始並不順利,他聽從林博士的指示,卻什麼也看不到,覺得閉上眼睛後不過是黑影一片。林博士一直問他看到了什麼,他最後就隨便掰一個告訴他。不過,催眠過後,人是放鬆了不少,比較不用吃安眠藥了。

他回想起過去好多事情,他看到了親生父親和他相依為命的日子,父親瘸了左腿,幫養父開車當司機為生,他們住在養父家後院的一間獨立的矮房子裡,親生父親對他很冷淡,意外死亡後養父收養了他。

養父以炒作房地產為業,還有一大堆出租的房子要管理。高中以後,養父訓練他幫忙處理這些房產的瑣事,甚至讓他幫忙租屋買屋見房客的這些事情在催眠過程中他回憶了不少父親和養父的事情。最後一次進行時,林博士暗示他去看自己的親生母親,喬哲努力了半天,只看到一張模糊的照片,那是親生父親留下來給他的唯一的東西,照片背後寫著父母親的中文名字和日期,還有一排他看不懂的馬來文字,可是母親的馬來文姓名。依舊看不到親生母親的臉,因為從小就沒有見過母親。他突然哭個不停,林博士 給了他不少催眠暗示,撫平傷心。醒了之後,喬哲覺得心理舒服多了,可能是情緒紓發出來。

後來隔了好久喬哲都沒有再去那家心靈工作坊。

工作上,喬哲做了一個改變,每次帶完客戶看房,他都會用電話追蹤一次。如果客戶沒有表現出興趣也沒有主動打電話來,就絕對不再去追蹤,也不會主動介紹別的房子給這個客戶。喬哲變得現實起來,只集中火力服務那些會主動打電話來的客戶,其它事情都放著不管,連經理交代的事情他都愛做不做的。

他開始連續三個月都有成交案件。

有一天,他靈機一動,寫電子郵件給林博士,主動表達一定要增加自己的業務成交量,他一定要雪恥,他要在明年的尾牙上上台領獎,問林博士能不能幫他。

博士回信了,寫明了一個日期時間,請他再來一趟。

這一次見到林博士,面貌上有了很大的改變,他的頭髮又灰白了不少,頭髮剪短了,穿上了西裝襯衫,鬍子刮得乾乾淨淨,氣色變好了,人也胖了一點。工作坊裡面重新裝璜了一遍,等候區裡看不到等診的客戶,最重要的是收費提高了。

在催眠過程中,林博士暗示喬哲去找找增加業務成交量的方法。喬哲在想像的空間中摸索了好久,冷靜的說出連他自己都不曾想過的話語:「我只想討好客戶,因為我想得到客戶的肯定,彌補我得不到的父愛及母愛,我喜歡看到客戶買到房子後,整個人洋溢幸福期待和家人分享的那種表情,因為那是我所缺乏的。」

「那你覺得這樣嗎?」

「我浪費太多時間在這上面,業績當然成長有限。我應該仔細計算獲得的利潤,重視會出錢的那些客戶。我要上台領獎,我要小曹知道,我才不是那個只會做善事的笨蛋!」用字雖然有一點恨得牙癢癢的,但是處在催眠的狀態下,心中一片平靜。

「好,你記住這種感覺,不要被其它事情分心了,醒了之後,要記得自己說的話。」

那一年尾牙餐會上,喬哲上台領獎,他領的是最佳業績成長獎的第二名。

他辦到了。

 

日子變得忙碌而充實,同事開始在應對進退上重視他,小曹常常約他出去吃中餐聊天,兩個人年齡接近,比較有話講。只有經理,對他還是那一副很跩的態度,好像在經理的眼中仍刻板的認為喬哲不過是那個低聲求教秘訣的菜瓜。沒關係,喬哲覺得無所謂,他的業績變成數字會說話,大筆獎金開始進入帳戶,才不管經理怎麼想。可惜,經理開始更喜歡把一些雜事丟給他做,好像是不服氣他業績有起色,於是想出一些事情來絆住他。

後來有一天,喬哲接到林博士心靈工作坊寄來工作坊搬家通知卡片,將他導向了一個前所未有的新奇境界。

卡片裡寫到:業務調整,空間不足,為了提高更優質有效的服務,自某年某月某日起搬到新址,新電話幾號,請舊雨新知繼續給予批評指教。

另外還夾了一張印得非常有質感的優惠券,上面說在某個期間內持卷都可以免費諮詢一次,但是一定要在某時間前預約。二話不說,喬哲立刻打電話去預約,他很想再見見 博士,說一說自己的進步與改變。

那一天,當他到了工作坊的新址時,著實嚇了一大跳,這棟大樓的氣魄震懾人心,與一般商業大樓的氣勢不一樣。他走向櫃台,服務人員立刻說出他的名字,給了他一個紙包,引他走到屏風後面搭電梯。

「彭先生,以後您來訪的時候,請直接到櫃台領取您個人的通行磁卡,我們不會在大廳稱呼您的姓名或做進一步的交談,本大樓十分重視客戶隱私權,候梯區一次只會有一位客戶等候,您進了電梯掃描這個磁卡,電梯會直接帶您上二十四樓,中途不會停靠別的樓層,也絕對不會有別人進來。如果您要開車停在樓下地下停車場,請事先來電告知,我們會通知您專屬的停車位置號碼。離開二十四樓時,那邊的服務人員會收回這個通行磁卡紙包。請您務必配合,不要遺失了。」

「遺失了會怎樣?」

「進了二十四樓後,有一些關於您的內部管理是靠這張卡的,您若遺失了,一定要立刻告訴我們,以保障您的個人安全與隱私。如果遺失了,我們會請您賠償三百元辦理補發。」

電梯門打開了,服務人員微微彎腰行禮,讓喬哲自己進電梯。

到了二十四樓,一位男性服務人員迎接他,告訴他一個房間號碼,帶他進去。男性服務人員解說觸控式螢幕怎麼用,喬哲才理解到要用紙包掃描才能使用螢幕上的某些功能,例如:他的記錄,他的偏好設定,付款,預約等等

這一切真是棒極了。

博士終於進來了,他的外貌和上一次差不多,氣色更好,眼神更安定,相信他把工作坊經營得有聲有色,自信與威嚴自然流露出來。喬哲把從自上次離開以後發生的事情說了一遍,林博士 靜靜聽,發話很少。

終於喬哲全部講完了。

博士 :「今天你可以進行3小時免費的諮詢,你希望怎麼做?」

喬哲說 :「不瞞你說,我這一陣子真的過得蠻順遂的,我可能想知道未來會發生些什麼事吧!」

「我沒有辦法幫助你預知未來,可能去算命比較好。關於未來,我可以幫助你探索你的潛意識,找到你未來想怎麼做事? 想怎麼過日子以及你期望發生的事情。若你真的完全沒有任何想法或計劃,我可以幫助你一步一步的整理屬於你的藍圖,就好像相片顯影一樣,逐步浮現出來。」

「聽起來不錯,那怎麼進行?」

「和以前一樣,躺下,放鬆,聽音樂!」

喬哲照做,不過這一次,林博士 在他的心臟附近,太陽穴附近貼上了一些感應貼片,就像是帶著天線的吸盤。在左手指尖戴上一個有天線的套子。喬哲斜眼看了觸控式螢幕一眼,上面的顯示有如音響儀表板,他看看貼了怪東西的自己,不可置信的看著林博士。

博士說:「你放輕鬆,相信我,這是最新科技,可以幫助我了解你的狀況,讓事情更有效率更精準。」

於是喬哲所熟悉的催眠前導部份開始進行。

進行到中後段的時候,林博士說 :「現在你的面前有一扇門,門打開之後,你想要的人事物會在那裡迎接你。你看到了那扇門嗎?」

「看到了。」

「門是什麼形狀的?」

「像是古代衙門的大門口,但是沒有人站在門口,沒有石獅子,門上的雕刻好漂亮,門是金黃色的,還飄著霧氣。」

「門上有字嗎?

「沒有,只有雕刻。」

「門上有門把、門環,或是任何開關嗎?」

「有門環,兩個環,一邊一個。」

「請走過去,拉住門環,打開門。」

喬哲腦中出現他兩手分別握住兩個門環,朝身體的方向拉的畫面。

博士等了一下,問:「你看到了什麼?」

喬哲沒說話,裡面站了幾個人,他先看到了經理對他擺了一個漠視的眼色,走開了 他看到了養母,養母給了他一個擁抱,走開了 他看到了養父,養父對他說 :「孩子,交給你了,我知道你會做得很好。」 說完就走開了。

喬哲在等,好像前面還有人,他仔細一看,天哪! 是喬哲的親生父親一步一步的走過來,對喬哲微笑。

「爸爸,你怎麼在這裡? 你的腿怎麼好了?」

父親拉著他的手,覺得有好多話要說,濕了眼睛。父親對他說:「對不起,我沒有做好。」

他對父親說 :「爸爸,沒有關係,我知道你人生不順利,心情不好,我不怪你,謝謝你撫養我長大,沒有丟下我不管。 爸爸,你過得好嗎?」

父親沒有說什麼,微笑著。喬哲腦中有一個念頭跑進來 你看我這樣,像是過得不好的樣子嗎?孩子你也一樣你也會過得很好

父親牽著他的手往前走,前方有一個人影,一個嬌小的婦人,赤腳,皮膚黝黑,她望過來,眼睛明亮如清泉。她看了喬哲一眼,又迅速的低下頭,背對喬哲。

喬哲叫了出來 :「媽媽,原來妳在這裡!」他跑了過去,想看她的臉,她左右閃避,慢慢的消失了。

喬哲回頭看看,父親也不見了。

喬哲大叫了出來 :「怎麼會這樣?」

他聽到林博士的聲音問 :「你看到了什麼?」

「我看到了我的主管、我的養父母、我的親生父母。」說完,兩行淚緩緩流下。

「你願意描述一下嗎?」

喬哲沉默不說,林博士讓他安靜了一會兒,沒有打擾他。

「那你現在看到了什麼嗎?」林博士再問。

「沒有,我沒有看到什麼了。」

「你覺得可以繼續下去嗎?要不要休息一下。」

「好。」喬哲就這樣起身,去浴室洗把臉,再回到沙發上躺下。

「那你現在可以告訴我了嗎?剛剛你看到什麼事情?還是你有什麼想法?」 博士再問。

「沒事,真的沒事,我以後會過得很好,一切都不用擔心,順著做就好了。我可以做有錢人,也可以做別的,反正都會和房地產有關就是了,其它的,做什麼都一樣。」說的出這些話,喬哲頗為驚訝。

「你有看到以後會有老婆小孩嗎?」林博士問。

「這個...看不到。」

「你想要有老婆小孩嗎?」

「這個無所謂,我還沒有想過。」

「那你想要什麼?」

喬哲突然覺得挫折起來,無話可說。

博士提示他:「請深呼吸,我現在從五數到一,當我數到一的時候,你想到什麼就說什麼,膽子大一點。五--------一。你想說什麼嗎?」

「我需要一把鑰匙,或是說有一個鎖,它不是僅僅一個有洞的關關,它是一個拼圖,缺了一塊,只要放回那一塊,拼圖鎖就開了,那後面有更精彩的人生,鎖沒有開,我看不到。」

「你知道那個缺了的拼圖在那裡?」

「它是我的媽媽,我想找到她()。」

「找到她和拼圖鎖之間有什麼關係?」

「我要找到她,告訴她我愛她,... 妳一定是有不得已的難處才離開我們,父親身體有殘缺,個性孤癖難相處,又沒錢。妳放心的去過你的日子,只要妳過得好就行了,不要擔心。」

      (待續)

( 創作小說 )
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