《書摘》此刻有你真好06

～陪伴悲傷者走過哀痛

8、不同的反應

我們在接觸喪親者時，應該明白，每一個人因應這種情況的能力各不相同。如果逝者是因為長期臥病（或罹患絕症，家人已經長期照顧）而撒手人寰，家屬心理調整的時間是有的。倘若死得突然、始料未及，喪親者往往大受打擊，通常他們需要大力的支持、關懷和體恤。他們難以應付這樣的劇變，彷彿置身五里霧中，在原地團團轉。我們這時必須小心翼翼，不要帶給人家額外的痛苦。（p.67）

9、震驚的因子

震驚是一種人在遭逢無法置信的場面時的自然反應，讓人能有所承受。這種反應有減緩、抗拒惡害的作用，讓當事人熬得過來。......震驚具有一種自然的保護作用，我們不贊成用藥物來避免它，也不贊成親朋好友設法消弭它。震驚本身有其重要的功能。（p.71）

生理的症狀

獲知親友突然死亡，會有許多生理上的反應。頭暈、呼吸急促、噁心、腸胃不適、失眠和做惡夢，這些毛病都是震驚和悲痛的正常症候，因此就只是等，等這些症狀自然消失。

喪親者偶而會出現吃緊的症狀，醫生必須當成病況來治療。然而，任何人的悲傷和痛苦都不應該依靠藥物來遮蓋或迴避。藥物最好只當作特殊症狀的一時因應之道。.......情況儘管經過控制，藥物的使用仍需當心，喪親者很容易養成依賴藥物的習慣。......我們可以提醒他們，這些生理的不適症狀都是正常的，到最後這些毛病都會自動消失。（p.72）

行為的症狀

除非絕對必要，否則不要向喪親者問問題，或是希望他們立即作成某個決定。在極度震驚悲痛的時候，說話是會打擾到他們的。我們儘量不要和喪親者長談，而是任其靜坐思考，理出事情的頭緒來。

......他們很容易分心，記憶力似乎起不了作用，經常容易發怒，甚至對心愛的人惡言相向。被罵的人必須明白背後的原因。在這段期間，身邊的人必須多加體諒，不要在這個節骨眼施加任何壓力，這很重要。

在這種身心煎熬的時刻，要做任何的決定都難。可能的話，重大的決定應予以延後。殯葬事宜對任何人都是難以處理的沈重負擔，必要的話，我們可以溫和的建議。如有其他人給予過度的壓力要喪親者決定什麼，我們要站在喪親者那一邊，保護他們。

體諒之外，還要有無限的耐心。喪親者往往會一而再、再而三的問起同一個問題，忘記別人曾經給予的答覆。我們必須平和的提醒事情的細節，這段期間，他們無法為說過的話負責。他們也許會渾身帶刺，任何事情都合不了他的意。這些都是人在震驚和哀傷時的正常反應。（p.74）

10、劃上句點

當家中逝者新故，或喪禮正在進行，逝者的親屬最需要無條件的支持。他們接受事實和身心恢復的快慢和品質，多賴生者和死者的關係能否劃上句點。我們不能因為自己覺得不安，或擔心其他人怎麼想，就一定要喪親者怎麼做才合宜。我們應當站在喪親者那一邊，由他們選擇劃上句點的最佳方式。

無條件的支持

生離死別的哀痛必須做個了結。我們應無條件的支持喪親者以他自己安心的方式向逝者道別，讓他得以在心中了結此事，那是正式葬禮的任何一個部份都無法給予喪親者的。假如不支持他，痛苦和哀傷就會繼續延續。......喪親者想要做的事情或想法，有時是很古怪、不尋常的，但當我們伸出援手時，哀傷的過程便順遂了。（p.78-79）

00 陪伴悲傷者走過哀痛＜原則＞

書摘：此刻有你真好～陪伴悲傷者走過哀痛（完整版下載）----歡迎轉寄

關鍵字：悲傷輔導