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2014/05/12 05:39:17瀏覽1146|回應3|推薦83 | |
本著作由不一樣的羊製作,以創用CC 姓名標示-非商業性-禁止改作 3.0 台灣 授權條款釋出。
木造籬笆,經年累月接受風雨的淬練,難免要汰舊換新。換新籬笆,就如同家裡設備需要維修,有著相同的流程作業,找人估價、比價和做工。最大的不同點,就是籬笆坐落於自家和鄰居之間,工程必須經過雙方同意,才能著手進行。而我們這區的房子,除了邊間之外,都有左側、右方和後面三邊的鄰居。 在一陣大風的狂捲下,後方的籬笆,一半以上木板被吹得四分五裂,其間的支柱也應聲倒地。鄰居A先生是個辦事效率高超之人,馬上來按門鈴,詢問我們打算修理籬笆或全部換新呢?經過一番仔細考量,彼此都認同舊籬笆已經不堪使用,決定藉此機會換新籬笆。 A先生手上備妥幾家籬笆公司資訊,並徵詢我們有沒有其他推薦,以及由誰來負責聯繫此事宜。我們認為他很有條理並設想周全,對於他所提出的想法與作法,彼此都能充分地溝通,於是請他全權負責,隨時與我們聯繫,工程進行和費用分攤,大家都達成共識。 從籬笆毀損到建構新籬笆,歷經約莫半個月的時間,即告完成,恢復籬笆的樣貌,也保障了彼此的隱私。A先生辦事非常俐落,實地監工並包辦所有聯絡事宜,我們與他配合得很好,彼此合作愉快,留下完美的印象。 過了半年,右側的籬笆在暴風雨侵襲下,也殘破腐朽。外子與我正打算前往鄰居家,共商此事,沒想到鄰居B女士動作更積極,立刻來訪,並告知她家不久前才換新籬笆,有這方面的經驗,由她統籌聯繫籬笆公司之事宜,叫我們不必擔心。B女士有備而來,又勇於一肩扛起,我們怎好意思辜負其一片熱情,於是授權她張羅修建工程。 基於與鉅細靡遺、有條不紊的A先生合作愉快之經驗,讓人十足地安心放心。看來主動上門的B女士也是經驗豐富者,想必和A先生相去不遠才是。更何況修建籬笆實在不複雜,只不過按照原來的籬笆重新建構而已,我們等著驗收繳錢就是了。 萬萬沒料到,在竣工之際,赫然發現新籬笆比舊籬笆高出三寸,造成右側籬笆與其他兩側籬笆不一致的現象。當場告知承包工程者,他卻辯稱,籬笆的標準作法就是如此,舊有後面和左側的籬笆乃偷工減料,並振振有詞地叫我們找昔日的承包商理論去。更加不可思議的是,B女士也跟著附和,此時我們才恍然大悟,原來以為舊籬笆與新籬笆的高度一致乃理所當然之事,竟然是咱們一廂情願的想法罷了! 由此可知,事前充分雙向溝通是必要的,舊有的經驗和作法再完美無瑕也是僅供參考而已,不能完全移植。畢竟『一樣米,養百樣人』,人人有著不一樣的思維方式,我們的『理所當然』和別人的觀感並非一致,因此該說的話,就要講清楚說明白,一句也不能省略。(不一樣的羊) 2014-01-30更生日報副刊 |
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