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論「就地半退休」與「雲端人力服務」
2012/11/07 02:07:21瀏覽452|回應0|推薦2

在我「退休金整體解決方案」一文中,有提出「半退休」的概念,並舉了一些工作較輕鬆或是還沒被充分開發的工作職缺。最後舉「程式設計師」這種比較奇怪的範例,其實是針對「就地半退休」概念的一個伏筆。

以我個人來說,即使是存夠退休的錢進入到「半退休」模式,也不會置專業不顧而跑去做不相干的工作,基本上還是以自己比較擅長的兼職工作為主,相信許多人也與我有相同想法。如果人同此心,那麼「原工作單位」似乎是一個不錯的選擇,這種原單位兼職的模式就是我所稱的「就地」。

有些工作是無法切割的,要嘛是全力衝刺,要嘛就是全退,這種情況使得人們只能選擇徹底退休。但事無絕對,同一家公司「不可能」所有工作都是full time性質,總是有part time工作;且公司業務一定有旺季或淡季,讓半退休的老人放無薪假對雙方的壓力都比較小;如果公司每次都要請一整個人,平均浪費量是0.5,當最低可以請四分之一人時,平均浪費量將是八分之一。如果工作能切割開來,社會整體的效率及產能都會提升,失業率也會降低很多。

工作能不能切割雖然要視工作性質而定,但也與SOP及資訊系統的投資有關。以超商、速食店來說,基本上都不怕員工離職,也能允許較有彈性的工作時間,主要就是因為一切SOP都建立得很好,且資訊系統也都能支援,誰來做上手都很快。資訊系統,是很多工作是否能夠切割的根源,這種投資通常對企業及社會都有利。

以我本人「軟體開發者」的模式來說,大部份時間在家工作已經實驗了很多年,一直都很順暢,將來半退休時只要微調即可。雖然半退休時不在第一線打仗,但可帶領許多較資淺的人員,於開始時引導較正確的方向,於執行碰到難關時提供關鍵性的協助,可使本來會失敗的專案成功。這種模式,不會只出現在軟體業,其他行業絕對也有類似的模式。

知識經濟工作者很適合在家工作,這讓婦女可以不用擔心生小孩必須退出職場,夫妻都可與小孩一同成長,更省下實體交通的資源,但核心問題是這種可以在家工作的職缺有多少?不要問我,要先問政府,政府對「資訊公共建設」的態度才是關鍵!

以我個人為範例,如果對方是信任我的工程師,我幾乎可以處理全世界任何地點的企業專案,完全不用碰面就可以解決所有事,連機房Server的實體故障都可以與機房人員協力處理解決。但如果是新客戶或是不習慣數位式工作的人,則對方可能不習慣使用網路電話而要用一般電話;不習慣視訊會議而要親自面談;不放心給我VPN權限連上企業網路而要人過去,這樣就制約了兼職的可能性。

跨國性企業會自行建立適當的資訊架構,讓美國、台灣、大陸等不同地點人員協同工作。而較小的本土企業,則可能無力建構足夠的資訊系統。農夫種了菜賣不出去,所以政府建立果菜市場解決此問題。資訊公共建設也與土木公共建設相同,精神就在於「共享」且由政府發起。以中華電信來說,將一般電話及網路電話結合不是難事,費率可以折衷收取,這樣可以讓習慣用電話的人可與數位工作者低成本溝通。光世代用戶如有需求,可以提供虛擬VPN服務(在路由器這端作),讓不懂的網路的人也可以租用此服務。而虛擬主機設定、網頁設計、程式設計等都可以發揮共享的精神,每家小公司都請專業資訊人員並不划算。「雲端人力服務」的概念就是許多專職或兼職的專業人士不被綁在某家公司(該公司也養不起),而是較具彈性地依需求量提供會員服務,會員每月繳基本月費及額外服務費,就像水費有基本費及從量收費一樣,將「雲端計算」的概念用在人力服務上。

「雲端人力服務」其商業模式可行,最好搭配中小企業的行業軟體租用來切入。舉例來說,美容業、餐飲業、等不是沒有資訊需求,但因為規模太小、各自單打獨鬥,導致都只能使用現成套裝軟體。如果有十家有需求,我個人就可以切入寫一套符合該行業特色的ERP並採取租用模式慢慢收回成本,但我沒時間先開發再推銷,因為手上的客戶就忙不完了!

如能有政府或公會用「團購」的概念揪團,則會立刻形成經濟規模吸引資訊廠商投入。「雲端人力服務」的概念是對的,但需要政府出面整合,連補助或貸款都不用,借點媒體版面宣導就可以了!

我還有很多計劃及想法,以後可能會在我的書中出現,僅先發表「就地半退休」及「雲端人力服務」兩個概念,歡迎政府參考。
( 時事評論公共議題 )
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引用
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